Unocredit: как отписаться от платных услуг

Унокредит списал деньги с карты

Unocredit – платный сервис по подбору предложений от микрофинансовых организаций. Он не занимается выдачей займов, не несет ответственности за действия кредиторов, заключение договора или отказ в получении микрозайма.

С момента активации платная услуга действует 1 год. Ее общая стоимость составляет 1499 рублей, при этом клиент платит в рассрочку – каждые 5 дней с баланса карты снимается по 374.8 рублей.

Как это работает

1. Клиент вводит данные в анкету на сайте unocredit.ru, в том числе указывает паспортные данные, адрес проживания и регистрации, ИНН, СНИЛС, место работы
2. По анкетным данным сервис подбирает предложения от МФО
3. Клиент вносит оплату за активацию услуг по подбору кредиторов, подтверждает согласие с индивидуальными условиями
4. Сервис отправляет анкету на рассмотрение в микрофинансовые организации с соблюдением необходимых пауз между отправками

Сервис Unocredit  привлекает клиентов тем, что достаточно всего 1 раз заполнить анкету, а не подавать заявки вручную на сайте каждой МФО. При этом не проверяется кредитная история, не требуется отправлять фото документов, сотрудники сервиса не звонят заемщикам и не передают данные третьим лицам без согласия клиентов.

Как отменить платную подписку Unocredit

Если услуги сервиса вам больше не нужны, откажитесь от их получения через специальную форму https://unocredit.ru/unsubscribe. В ней необходимо указать телефонный номер, который использовался при регистрации, и ввести СМС-код. Также отменить платную подписку можно, направив обращение в службу поддержки по электронной почте support@unocredit.ru, через форму обратной связи https://unocredit.ru/feedback.

Можно ли вернуть деньги за услуги сервиса

В течение одного календарного дня с момента оказания платных услуг клиент вправе сообщить мотивированные письменные возражения и направить их на электронную почту support@unocredit.ru. Сервис должен рассмотреть обращение в течение 60 дней, сообщить о результатах и принятом решении по электронной почте. В случае если решение было принято в пользу заемщика, сервис вернет деньги без дополнительного уведомления. Возврат средств осуществляется только на ту карту, которая использовалась клиентом для оплаты услуг сервиса.

Тем, кто хочет подобрать предложения от МФО абсолютно бесплатно, рекомендуем воспользоваться сервисом «Кредиты-Онлайн.ру». Здесь не потребуется вводить личные данные, реквизиты карты или активировать платные подписки. При выборе компании-кредитора осуществляется прямой переход на официальный сайт микрофинансовой организации.

Телефон горячей линии и контакты Unocredit