Главная / Рейтинг МФО / Вивус / Отзывы

Отзывы о Вивус

Рейтинг:
  • 4
4.3 / 5 по 114 отзывам
  • Официальный сайт:
    vivus.ru
  • Горячая линия:
    8 (499) 649-39-46

Отзывы клиентов о МФО Вивус - 114 шт

49%
56 отзывов
49%
39%
44 отзыва
39%
10%
11 отзывов
10%
1%
1 отзыв
1%
2%
2 отзыва
2%
  1. ВалерияВоронеж
    Действительно, моментально пришло одобрение после заявки. Не 30 тысяч, а 8, но и так неплохо для нового клиента. Мне одобрили под 0,8% в день. Переплата за 3 недели получается нормальной, главное - не допускать просрочек. Потом обещают давать займы под более низкий процент. Перевели деньги на зарплатную карту.
    Моментальное одобрение
    Дали всего 8000 рублей
  2. КсенияАльметьевск
    На сайте информация, что сервис работает круглосуточно, но заявку отправляла ночью, а рассмотрели ее только утром. Дело было на выходных, может из-за этого?!
    Выдали сразу крупную сумму
    По выходным не работают
  3. НадеждаМосква
    Обещали, что первый займ будет беспроцентный, но я все равно заплатила комиссию. Всегда возьмут свое, без прибыли точно не останутся. У меня сняли 250 рублей за перевод займа на карту. Потом еще обнаружила, что мне подключили платную страховку. 600 рублей пришлось платить сверху. Сделала окончательный вывод, что бесплатный сыр только в мышеловке. Лучше несколько раз подумайте и изучите все нюансы таких займов. Чтобы совсем без комиссий получилось - это нереально.
    Оформление быстрое, минимум требований
    Обман с льготным займом, страховка
  4. ЗинаСанкт-Петербург
    Пытались навязать тайком услуги страхования - около 500 рублей. Пока заполняла анкету, чуть не пропустила строчки с этими услугами. Читайте все внимательно и убирайте галочки там, где они не нужны. Не хочется платить такие проценты, а потом еще и страховку - у меня нет лишних денег.
    Можно подавать заявку из дома, одобряют быстро
    Могут подключить страховку, все очень дорого
  5. ВладимирБрянск
    Мне одобрили 10 тысяч. Хотя я являюсь студентом, и мне всего 20 лет. Соответственно, постоянно заработка не имею. Взяли реквизиты моей карты, автоматически не списывали. Оплачивал долг сам без комиссий. Очень удобно через личный кабинет погашать. Рекомендую, если финансовые трудности.
    Если вы студент, то можно попробовать подать заявку
    Их нет
  6. ДмитрийНижний Новгород
    Сервис работает круглосуточно. Займ брал поздно вечером, очень помогли деньгами.
    Хороший срок займа, одобрили быстро
    Переплата получается больше, чем в банках
  7. ВалерияБрянск
    Списывают ровно столько, сколько и обещают. Ничего лишнего не отдадите, как это было у меня в другой организации. Здесь хоть и подключили страховку, но я от нее сразу отказалась, платить не пришлось. Останусь теперь с вами. Люблю добросовестных людей.
    Можно отказаться от страховки и не платить
    Напрягает то, что названивают
  8. ЕваМосква
    Требуют реквизиты карты, на которую будут перечислять займ. Но я поступила по-умному. Зарегистрировала карту с нулевым балансом, все средства у меня хранятся на другой карте Сбера. Потом уже привязывала электронный кошелек. В других МФО вообще отказываются принимать кошельки. Здесь в этом плане очень удобно. Можно тратить деньги и оставлять карту пустой, чтобы ничего не списывали.
    Можно привязывать электронные кошельки, я привязала Qiwi
    Все равно просят реквизиты карты
  9. ЕленаЧелябинск
    -1
    +-
    Очень большой процент, 0,8 в день. Рекомендую обращаться сюда только на короткий срок и только в случае острой необходимости. Мне, например, задерживали зарплату, поэтому пришлось взять займ. Вернула при первой возможности, переплатила где-то 800 рублей. Но зато все честно, никаких допов.
    Деньги пришли на карту за 20 минут
    Дорого
  10. ВикторияМосква
    +3
    +-
    Наглючие сотрудники компании звонят всем контактам, которые указываются в анкете. Я написала реальные данные, но даже не думала, что позвонят кому-то. Так как раньше был опыт оформления займов в других конторах, но никогда никому не звонили. А тут сестра звонит и спрашивает - Вика, у тебя что проблемы с деньгами? Вот оно мне надо? А как же обещание о конфиденциальности и неразглашении!
    Срочная выдача денег
    Возьмете займ, а узнают об этом все вокруг
  11. МиронУльяновск
    -6
    +-
    В целом бы поставил твердую четверку. Есть все условия, как для новичков, так и для постоянных клиентов. Беспроцентные займы, бесплатное погашение с карты, дополнительных услуг нет, важно прочитать внимательно договор. Но комиссия конечно большая, переплата за 2 недели ого-го.
    Выдают быстро, только паспорт, нет комиссии за перевод
    Большая переплата
    1. VIVUS.RU
      Мирон, спасибо за отзыв! Процентная ставка в сервисе не превышает 1%. Также действует акция: если вы погашаете заём в первые 7 дней, процент за пользование не начисляется.
  12. ЖеняСанкт-Петербург
    +2
    +-
    Хороший сервис, быстрое оформление по паспорту, до 15000 рублей выдают всем без проверок.
    Работают круглосуточно
    Нет четкой программы лояльности
    1. VIVUS.RU
      +2
      +-
      Благодарим за высокую оценку! Проверки проводятся в любом случае, даже при выдачи минимальной суммы. При повторных обращениях лимит увеличивается, а постоянным клиентам компания может предлагать периодически более лояльные условия пользования.
  13. ЕвгенийМосква
    +12
    +-
    Изначально переживал, начитался отзывов про Вивус, тут как лотерея, но заявку отправил, так как срочно нужны были деньги. Перевели моментально, процент не маленький, но если срочно нужно – то нормально. Сумму одобрили 5000 рублей, ваще копейки, второй раз чуть подняли – 7500 рублей.
    Одобрение за 5 минут
    Мало растущий кредитный лимит, высокий процент
    1. VIVUS.RU
      -7
      +-
      Евгений, спасибо за отзыв! При дальнейшем пользовании нашими услугами лимит может быть увеличен до 40 000 руб.
  14. СоняКемерово
    +6
    +-
    После второго погашения мне урезали лимит, хотя не было просрочки. По второй заявке было одобрено 20 тысяч, а по третьей снова 12 тысяч, как и в первый раз. Какая то лотерея, а не МФО.
    Высокий процент одобрения, минимум документов, удобное погашение
    Урезают лимит
    1. VIVUS.RU
      -8
      +-
      Соня, благодарим за отзыв!

      Про повторной подаче заявки лимит всегда пересматривается. Решение по лимиту принимает автоматическая скоринговая система. Возможно, на данный момент система так оценивает вашу общую финансовую нагрузку. В дальнейшем лимит может быть увеличен.
  15. ОлегСанкт-Петербург
    +4
    +-
    Как-то вообще не спешат поднимать лимиты. Первый раз одобрено было 8000 рублей, хотя просил 10к, потом выдали 10 тысяч. Но так на этом и осталось все, а я уже вернул 4 займа. Просрочек не допускаю, думаю, что это их самый высокий потолок по выдаче займов. Если в большей сумме не нуждаетесь, то можно обращаться.
    Не отказывают
    Доступно только 10 тысяч, лимит не повышается
    1. VIVUS.RU
      +6
      +-
      Олег, здравствуйте!

      Максимальный лимит в сервисе - 40 000 руб. Решение по увеличению лимита принимает скоринговая система. Важно, чтобы вы не допускали просрочек по займам, чтобы у вас был хотя бы один погашенный заём, взятый на полную сумму лимита и на срок не менее 14 дней. Данная информация имеет рекомендательный характер, так как окончательное решение принимает автоматическая скоринговая система. Пожалуйста, ожидайте автоматического увеличения лимита.
  16. ВладиславМосква
    -7
    +-
    Так и не прислали мне копию договора и справку о погашении задолженности. Как будто и не было меня, как клиента. Такое отношение напрягает, если честно. Вдруг что-то не так пойдет, потом концов не найдешь! Обращался к ним по телефону и писал на электронную почту, ответа не было.
    Простая регистрация, перевод денег на Киви-кошелек
    Не дают договор и справку о погашении
    1. VIVUS.RU
      Владислав, здравствуйте!

      В соответствии с базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц сроки предоставления ответа на запрос клиента составляют 12 рабочих дней, но мы стараемся обрабатывать такие запросы быстрее. Если вы оставляли заявку на звонок, с вами должны были связаться. Также ответ на почту должен был поступить, если вы нам писали. Вы можете попробовать написать в чат на сайте нашей компании или на почту qc@vivus.ru
  17. ЛераТомск
    -5
    +-
    Условия хорошие, есть все что нужно: онлайн заявка, пролонгация, досрочное погашение, скидки для постоянных клиентов. Единственное ставка очень высокая. И каждый раз брать – себе в ущерб.
    Нет скрытых комиссий, минимум документов
    Переплата большая
    1. VIVUS.RU
      -3
      +-
      Лера, спасибо за отзыв!

      В нашей компании процентная ставка не превышает установленную Центральным Банком РФ ставку для микрофинансовых организаций. Но обратите внимание, на наши преимущества: в нашей компании вы можете досрочно погасить заем, в этом случае сумма процентов пересчитывается за фактическое время пользование займом. Также в сервисе действует акция - если вы закроете заём в первые 7 дней, проценты за пользование начислены не будут.
  18. ЕвгенийСанкт-Петербург
    +3
    +-
    За продление Vivus не берет дополнительную комиссию. Оплатил только начисленные проценты – сразу дата изменилась. Удобно, что срок можно выбрать самому, не обязательно еще на месяц пролонгацию оформлять. В офис тоже не пришлось ехать, достаточно подтверждения кодом по смс.
    Можно продлить срок и не платить штраф
    Большая переплата
    1. VIVUS.RU
      +2
      +-
      Евгений, благодарим за отзыв!

      Мы рады, что вы оценили услугу продления в сервисе. Вы правы, для продления договора необходимо внести сумму, достаточную для продления займа хотя бы на один день. В личном кабинете сформируется Дополнительное соглашение на продление, и поступит SMS с кодом. Срок займа будет продлен после того, как в SMS будет отправлен код для согласия с Дополнительным соглашением или указан в личном кабинете в разделе “Продление”.
  19. РоманМосква
    +2
    +-
    При регистрации ввел номер не той карты, с нулевым балансом. Не получилось из-за этого зарегистрироваться, так как код вообще не пришел. Пришлось звонить оператору, в техподдержке сказали, чтоб заново регистрировался и вписывал новые данные. Все получилось, займ на 7000 рублей одобрено. Хотелось бы только, чтоб оператор быстрее отвечал на звонок, сложно дозвониться.
    Помогли исправить ошибку
    Трудно дозвониться в техподдержку
    1. VIVUS.RU
      +3
      +-
      Роман, благодарим за отзыв!

      При регистрации в сервисе не требуется указывать данные карты. Ии нужно вводить в случае положительного решения.

      Вероятно, на тот момент была большая загруженность контакт-центра. Если вы оставляете заявку на звонок, то вам обязательно перезванивают в ближайшее время. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте компании.
  20. МаринаВерхняя Пышма
    +9
    +-
    Многое видела, но такого количества дополнительных услуг – еще нет. Все помощи, консультации, страховки и прочее, за что можно срубить денег, Вивус обязательно подключат. Если от страховки я хоть примерно понимаю, как отказаться и вернуть деньги, то про консультации и юридические помощи вообще не знаю. Сумма сверху почти 2000 рублей за то, чем я даже не пользовалась.
    Нет
    Очень много платных услуг, подключают сами
    1. VIVUS.RU
      -15
      +-
      Благодарим за отзыв!

      Ни одна из дополнительных услуг не является обязательной. Согласиться или отказаться от получения дополнительных услуг вы можете путем проставления галочек в элементах чек-бокс в разделе "Дополнительные услуги", который находится под окном для ввода кода подтверждения.
Написать отзыв или жалобу

Отзывы клиентов МФО Вивус

Проверенные отзывы о микрофинансовой организации Вивус расскажут об опыте получения и погашения микрозаймов реальными заемщиками. Все отзывы проходят обязательную модерацию и помечаются статусами «на проверке», «проверен» и «не прошел проверку», что позволяет максимально объективно оценить деятельность кредитора и не учитывать сомнительные оценки. Официальные представители МФО прокомментируют ситуацию и ответят на все интересующие вопросы. Из отзывов вы узнаете:

  1. Как заключить договор с плохой кредитной историей
  2. Удобно ли пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением
  3. Звонят ли представители МФК заёмщику и его родственникам
  4. Как работает пролонгация и в чем подвох
  5. В случае просрочки обращается ли компания к коллекторам или в суд
  6. Есть ли в договоре скрытые платежи и комиссии, навязывает ли Вивус страховку
  7. Насколько просто выплачивать займ и получать справки об отсутствии задолженности
  8. Эффективно ли работает служба поддержки
  9. Как компания реагирует на жалобы клиентов
  10. Плюсы и минусы сотрудничества

Всего клиенты оставили 100 положительных и 14 отрицательных отзывов, которые можно сортировать по дате публикации, оценкам, городам и другим параметрам. Это поможет быстро решить, стоит ли брать тут деньги.