Главная / Рейтинг МФО / еКапуста / Отзывы

Отзывы о Екапуста

Рейтинг:
  • 4,5
4.5 / 5 по 187 отзывам
  • Официальный сайт:
    Ekapusta.com
  • Горячая линия:
    +7 (800) 550-55-99

Отзывы клиентов о МФО еКапуста - 187 шт

68%
128 отзывов
68%
19%
35 отзывов
19%
9%
16 отзывов
9%
4%
7 отзывов
4%
1%
1 отзыв
1%
  1. ЕвгенияСамара
    Можно получить займ даже с плохой КИ. Были просрочки и даже пару штрафов несколько лет назад, в банках не одобряют уже давно. В этой МФО одобрили быстро, единственное - не ту сумму, которую просила. Подключили исправление кредитного рейтинга. Будем надеяться, что повлияет и я смогу брать более существенные суммы в следующий раз. Проценты огромные, но на льготы рассчитывать мне не приходится. Постараюсь все закрыть в срок, чтобы исправить свою ситуацию.
    Мне одобрили с нечистой кредитной историей
    Маленькая сумма и процент огромный
  2. ЛарисаСанкт-Петербург
    Когда оформила договор, пошла сразу в приложение смотреть. А там обнаружила, что лишние 800 рублей повисли. На горячей линии объяснили, что это платное страхование. Почему я не знала раньше, отказалась бы. И так проценты огромные, еще и за страховку какую-то надо заплатить. В следующий раз буду внимательнее.
    Нет справок, только паспорт
    Подключили страховку и не сказали об этом
  3. КириллМосква
    +2
    +-
    Первый займ без комиссии, но только на 21 день, далее идет максимальная ставка в 0,8%. Если плохая кредитная история, то ее можно поправить, пару тройку займов по 5-10 тысяч и можно спокойно идти в банк за кредитом.
    Есть льготный займ, быстрое оформление, простая анкета, есть пролонгация
    Без процентов только для новичков
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Кирилл.

      Спасибо за отзыв, нам очень важно ваше мнение.
  4. ЕвгенияЕкатеринбург
    Нормальная МФО, брала тут уже 2 раза небольшие суммы, никакого обмана по процентам. Все четко. Сказали, что первый займ без процентов, так оно и есть.
    Выгодные условия, для новых клиентов первый займ без процентов
    Не поняла как продлить займ в личном кабинете
    1. еКапуста
      +1
      +-
      Здравствуйте, Евгения.

      Благодарим за отзыв.
      Если у вас возникают вопросы по работе нашего сервиса, пожалуйста, сразу связывайтесь с клиентской поддержкой по почте support@ekapusta.com, по телефону 8-800-550-55-99, либо в разделе "обратной связи" в личном кабинете.
  5. СоняОмск
    Немного задержала платеж, и мне уже начали звонить по всем номерам. Вроде и хорошо, что напомнили вовремя. Но с другой стороны, получается, что компания не доверяет своим клиентам. Оплатила через личный кабинет с карты, просрочки не было.
    Не начислили штраф
    Звонят по всем номерам из анкеты, если забываешь заплатить
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Соня.

      Хотели бы разобраться в ситуации подробнее, поэтому, если у вас получится, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте otzyv@rusinterfinance.ru.

      Дело в том, что перед датой погашения мы отправляем только смс-уведомление.
      А если оплата по займу просрочена то, иногда можем позвонить только на ваш номер.
      Судя по вашему отзыву, просрочки оплаты не было, поэтому звонили не по поводу погашения, а, возможно, и не мы вовсе.

      Будем ожидать вашего письма.
  6. ЕкатеринаМосква
    С моей кредитной историей не все в порядке. Но мне все равно одобрили 4 тысячи рублей. Суммы, конечно, не хватит, но хоть что-то. Процент 0,8% начисляется за каждый день. Деньги пришли на счет быстро, в личном кабинете вижу всю информацию про займ. От страховки отказалась сразу, когда подавала заявку. Навязывать не пытались, как в других МФО.
    Можно брать займ при наличии плохой кредитной истории
    Всего 4000 рублей одобрили
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Екатерина.

      Спасибо за отзыв.
      Заметим, у нас на сервисе нет страховки, как и других платных услуг.
  7. РинатСанкт-Петербург
    +1
    +-
    Этой мой второй займ, заявку подавал из личного кабинета, сразу одобрили 20 тысяч, спасибо! Выгодней погашать картой, которая привязана к аккаунту.
    Крупные лимиты, быстрое рассмотрение заявки
    Ставка высокая
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Ринат.

      Спасибо за отзыв.
  8. ТатьянаМосква
    -1
    +-
    Если бы не острая необходимость, ни за что не взяла бы под такой огромный процент. Советую всем несколько раз подумать, а если надумаете все-таки, то срок 7-14 дней максимум. Я брала на 30 дней и замучалась уже платить. Одобрили то быстро, ничего им это не стоит. А потом как платить 15 тысяч рублей и еще по 0,8% ежедневно, не рассказали. Вряд ли обращусь еще раз, ибо процент очень кусается.
    Очень быстро одобряют - это хорошо
    Очень большой процент, а это плохо
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Татьяна.

      Благодарим за отзыв.
  9. МиланаВладимир
    Первый займ, действительно, без процентов. Но эта акция действует только для новых клиентов. Получила 20 тысяч под 0%. Не ожидала, что так много одобрят первый раз. Но моя КИ чистая и долгая, в банках часто брала, возвращала без штрафов. Сотрудники очень приятные на общение. Консультировалась с девушкой с техподдержки по поводу приложения. Она все подробно рассказала и помогла решить вопрос с привязкой карты.
    0% для новых клиентов, консультанты грамотные
    Без процентов только первый займ
  10. КириллЕкатеринбург
    +4
    +-
    Рекомендую, нормальная МФО, проверенная. Без каких-либо жестких требований, брал тут пару раз, без отказ.
    Анкета очень простая, есть первый беспроцентный займ
    Нет
    1. еКапуста
      +2
      +-
      Здравствуйте, Кирилл.

      Благодарим за отзыв, всегда рады помочь.
  11. ЛилияНовосибирск
    -1
    +-
    Заявку подавала глубокой ночью. Поняла, что утром срочно надо попасть к врачу, боль уже стала невыносимая. Одобрили сразу же, но помучили своими вопросами. Все равно на счет перевели 10000, а 1500 из них удержали за страховку. И так процент высокий, так еще и страховки подключают! Благо, что выручили в трудную минуту. Желаю всем, чтобы не возникало ситуаций в жизни, когда приходилось бы брать такие займы!
    Одобрили деньги, смогла оплатить прием хорошего врача
    Процент высокий, подключают страховки
    1. еКапуста
      +1
      +-
      Здравствуйте, Лилия.

      У нас на сервисе нет страховок и прочих дополненных платных услуг.

      А также, при регистрации операторы не связываются с клиентами для уточнения каких-либо вопросов, все происходит автоматически.
  12. РоманМосква
    +4
    +-
    Брал в этой компании займ 17000 рублей. Но деньги у меня появились через 2 дня, решил сразу же погасить. Получается, проценты за эти 2 дня был готов оплатить, перевел им через личный кабинет всю сумму. На следующий день смотрю, что сумма вроде как погашена, а проценты отдельно не пересчитаны. Позвонил им, оператор говорит, что надо было уведомлять в чате и раз этого не сделали, то платите проценты еще за 2 дня. Сплошной развод, в общем!
    Повышают лимиты
    После досрочного возврата продолжили считать проценты
    1. еКапуста
      +1
      +-
      Здравствуйте, Роман.

      Обеспокоены вашей ситуацией, давайте разберемся, что именно произошло.
      Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте otzyv@rusinterfinance.ru.

      Уверены, мы сможем найти решение.
  13. КириллЕкатеринбург
    Скидка не работает, то есть четвертый займ и все равно максимальный процент, хоть он сейчас и 0,8% в день. Больше брать не буду, разочаровался.
    Для меня уже их нет
    Жадность компании
  14. АлесяМосква
    +1
    +-
    При смене телефона не смогла войти в личный кабинет, то есть после смены данных через оператора службы поддержки. Пришлось снова звонить, разбираться. Решгили вопрос только через 2 дня, а мне займ был нужен…
    Выдача денег по паспорту
    Служба поддержки очень медленная
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Алеся.

      Жаль, что вам пришлось подождать.

      Важно, что при смене номера телефона, необходимо ответить на звонок специалиста, предполагаем, что вы не ответили на него.
      В целом процедура занимает около 15 минут.
  15. ОльгаНовосибирск
    +2
    +-
    Первый раз отправила им заявку, одобрено было 6000 рублей. Потом рассчитывала, что лимит повысят, так как погашение прошло без просрочек. Но они не то, что не увеличили лимит, они вообще мне отказали. При третьей попытке дозвониться кинули меня в ЧС.
    Без справок о доходах
    Заблокировали меня без причины
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Ольга.

      Иногда лимит может не отвечать ожиданию, но доступная сумма будет пересчитываться после каждой оплаты и со временем достигнет 30 000 руб.

      Важно сказать, что у нас нет возможности и необходимости добавлять номера клиентов в чс, вероятно, произошла ошибка.

      Мы готовы разобраться, что именно произошло, для этого свяжитесь с нами по почте otzyv@rusinterfinance.ru.
  16. ЛидияМосква
    +1
    +-
    Впервые решила обратиться в МФО, сумели заманить меня 0%. На деле все так и вышло – действительно, новым клиентам первый займ без процентов. Учитывая, что у меня имеются недочеты в кредитной истории (не по моей вине), то это вообще подарок. Сумму одобрили всего 5000, но мне этого достаточно. В следующий раз должны дать больше. Посмотрим, какие там будут проценты.
    Одобрили без официального дохода
    Суммы дают маленькие
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Лидия.

      Благодарим за отзыв и выбор нашей компании.
  17. КостяРостов-на-Дону
    +1
    +-
    У них написано, что выдают деньги на Юмани. По факту только со второго раза и все равно надо светить свою карту. С нее спишут деньги, если что-то пойдет не по их плану, типа просрочки.
    Зачисление на Юмани быстрое, как и на карточку
    Наличие карты обязательно, даже при выборе другого способа
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Костя.

      Жаль, что вы не смогли получить перевод на Юмани с первого раза. Вам нужно было всего лишь связаться с клиентской поддержкой для решения проблемы.

      А также мы не требуем привязывать карту и не списываем средства со счетов наших клиентов. Вероятно, вы спутали компании.
  18. Галина ИвановнаСанкт-Петербург
    +2
    +-
    Просрочила займ на 2 дня, так эта компания уже почти год не выдают больше 7000. Нет смысла вообще к ним обращаться, кидают по несколько тысяч и на этом всё.
    Раньше считала эту МФО одной из лучших
    За просрочку выдают только копейки
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Галина Ивановна.

      Кредитный лимит пересчитывается системой автоматически после каждого погашения займа.
      Повышение лимита происходит эффективнее при получении займа на максимально доступную сумму и при пользовании именно выбранный срок, а также при погашении без просрочки.

      Важно, что мы понимаем, что в жизни бывают разные ситуации, поэтому просрочка оплаты в 2 дня не должна была оказать значительного влияния на дальнейшие отношения.
      Мы готовы проверить данные, для этого просто свяжитесь с нами по почте otzyv@rusinterfinance.ru.
  19. СоняМосква
    -1
    +-
    Больше 30 тысяч не дают, ставка 0% только для новых клиентов, но и эта акция дает возможность сэкономить, причем прилично, так как сразу выдают максмальный лимит.
    Все супер, быстро и надежно
    Сомнительная выгода
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Соня.

      Спасибо за отзыв.
  20. АнфисаМинеральные Воды
    -1
    +-
    Не понимаю в чем причина, но перепробовала три карты для привязки в личном кабинете. Тинькофф и Альфа не прошли, только дебетовая Сбербанка. При регистрации блокировали 10 рублей, потом вернули обратно.
    Сразу доступен максимальный лимит
    Не все карты можно привязать
    1. еКапуста
      Здравствуйте, Анфиса.

      Вероятно, вы ошиблись.
      При регистрации у нас нет привязки карты со снятием средств.
      Возможно, вы использовали сайт-агрегатор.
Написать отзыв или жалобу

Отзывы клиентов МФО еКапуста

Проверенные отзывы о микрофинансовой организации еКапуста расскажут об опыте получения и погашения микрозаймов реальными заемщиками. Все отзывы проходят обязательную модерацию и помечаются статусами «на проверке», «проверен» и «не прошел проверку», что позволяет максимально объективно оценить деятельность кредитора и не учитывать сомнительные оценки. Официальные представители МФО прокомментируют ситуацию и ответят на все интересующие вопросы. Из отзывов вы узнаете:

  1. Как заключить договор с плохой кредитной историей
  2. Удобно ли пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением
  3. Звонят ли представители МФК заёмщику и его родственникам
  4. Как работает пролонгация и в чем подвох
  5. В случае просрочки обращается ли компания к коллекторам или в суд
  6. Есть ли в договоре скрытые платежи и комиссии, навязывает ли еКапуста страховку
  7. Насколько просто выплачивать займ и получать справки об отсутствии задолженности
  8. Эффективно ли работает служба поддержки
  9. Как компания реагирует на жалобы клиентов
  10. Плюсы и минусы сотрудничества

Всего клиенты оставили 163 положительных и 24 отрицательных отзывов, которые можно сортировать по дате публикации, оценкам, городам и другим параметрам. Это поможет быстро решить, стоит ли брать тут деньги.