Главная / Рейтинг МФО / Вива Деньги / Отзывы

Отзывы о Вива Деньги

Рейтинг:
  • 4
4.5 / 5 по 98 отзывам
  • Официальный сайт:
    Vivadengi.ru
  • Горячая линия:
    8 (800) 550-77-66

Отзывы клиентов о МФО Вива Деньги - 98 шт

55%
54 отзыва
55%
37%
36 отзывов
37%
6%
6 отзывов
6%
0%
0 отзывов
0%
2%
2 отзыва
2%
  1. АндрейМосква
    Понял, что не удастся вернуть платеж в срок. Обратился на горячую линию, чтобы помогли избежать штрафов и проблем. Очень был рад, что здесь можно увеличивать срок. Заплатил комиссию, теперь можно не думать, где срочно брать деньги на платеж. Проценты хотелось бы пониже, пенсионерам совсем не по карману столько платить.
    Пролонгация работает
    Большая переплата
  2. КристинаПермь
    +1
    +-
    На сайте очень долго подгружается фото, появляется наполовину и потом тормозит, приходится по новой обновлять страницу с анкетой и снова заливать фотографию.
    Надежная МФО с хорошим рейтингом
    Проблемная загрузка фото на сайте МФО
  3. ВикторМосква
    Первый займ - вообще сказка, все бесплатно! Я брала 5000 рублей, вернула ровно столько же. Теперь всем советую Вива Деньги.
    Льготы для новичков по договору
    Практически их нет
  4. Иван ИвановичСанкт-Петербург
    -1
    +-
    Я на пенсии, но мне все равно дали займ здесь. Доходы писал примерные, их никто не проверял. Очень выручили деньгами на лекарства, до пенсии оставалось несколько дней. За неделю переплатил немного. Думаю, на 20 дней брать такие займы уже невыгодно.
    Дали пенсионеру только по паспорту
    Высокий процент, поэтому взял на неделю
  5. ГеннадийНовосибирск
    +1
    +-
    Нет никакого навязывания страховки. В других МФО мне как только ни пытались ее подсунуть, чтобы платил больше. В Вива Деньги сразу отказался без лишних вопросов. Договор соблюдают. С подводными камнями не сталкивался. Буду брать еще.
    Отказался без проблем от платных услуг страхования
    Компания достойная, минусов нет
  6. ЗинаидаНовокузнецк
    У меня была просрочка. Удивило, что сотрудники не мучают звонками, а вполне адекватно воспринимают это и просто предупреждают, что на погашение еще есть 5 дней. Долги не сразу передают коллекторам, сами стараются мирно решить вопрос и выяснить ситуацию. Никаких грубостей я в свой адрес не услышала. Пообещали, что моя кредитная история не пострадает. Я сразу же заняла деньги и закрыла долг. Потом уже займы не брала, не знаю, отразилось ли это как-то на кредитной истории.
    Человеческое и адекватное отношение при просрочке
    По номерам из анкеты могут звонить
  7. Любовь Александровна НейгебауэрСтарый Оскол
    +2
    +-
    Самая неадекватная микрофинансовая организация. Просрочка платежа в два дня. Заплатила. При этом выслушала столько негатива! Обращаясь в другие организации, везде предоставляют льготные условия без применения штрафов. Только в Вива Деньги, при разговоре со специалистом чувствуешь себя ничтожеством. Унижение полное.
    Нет!
    Вы гнобите людей.
  8. КристинаКрасноярск
    Я уже как-то обращалась в Вива Деньги, тогда все прошло хорошо. Сейчас опять понадобились деньги, но попасть в личный кабинет не смогла. Вхожу по тем же данным, что и в тот раз. Звоню в службу поддержки - там не понимают, в чем проблема. Каждый раз регистрируют мое обращение, но ситуация не меняется. Последний совет от девушки-консультанта меня просто удивил. Она предложила пробовать, пока не получится. Если мой вопрос не решится в течение недели, обращусь в другую организацию.
    Брала раньше, вроде все было нормально
    На горячей линии работают сотрудники, которые вообще не в курсе, что к чему
  9. КириллМосква
    +2
    +-
    Я уже несколько лет фрилансер. В банках часто просят подтвердить доходы. Они у меня всегда разные, соответственно, и справку предоставить не могу. Занялся ремонтом дома, и потребовались деньги на закупку материалов и оборудования. Решил перезанять в МФО. Честно, так не хотелось поначалу туда обращаться, но обстоятельства вынудили. Пока не пожалел. Одобрили в первый раз всего 7000 рублей, но потом лимит вырос до 20000. Смог приобрести оборудование для скважины, ремонт идет полным ходом.
    Выручили с первого раза, одобрили без проблем
    В начале дают слишком маленькие суммы
  10. ДарьяМосква
    Суперская программа лояльности в этой МФО. Все рассчитывается с учетом количества обращений, скидка срабатывает сразу.
    Скидки на проценты
    Иногда выдают меньше, чем запросила
  11. КатяМосква
    Понравился подход службы поддержки при возникновении просрочки. Первый же звонок позволил «договорится». Сказали. Что нужно в течение 3-4 дней оплатить, чтобы не было последствий. На следующий день внесла платеж, штрафа нет.
    Нормальное отношение к клиентам, без ругани
    Обязательные прозвоны при оформлении
  12. УльянаУфа
    -5
    +-
    Небольшая переплата, не понимаю, почему некоторые так возмущаются. У меня всего 1600 рублей сверх суммы займа. Разве это много?
    Оформление за 15 минут и только по паспорту
    Можно было бы написать, но не буду
  13. ТимофейСанкт-Петербург
    +15
    +-
    Пароль от личного кабинета приходит через раз, прям бед. Сначала думал. Это косяки у мобильного оператора, перезагружал телефон, но оказалось это так налажен смс-сервис у компании. Постоянная ошибка при воде кода, как будто он неверный. Вообще намучался с этим оформлением.
    Выдают деньги только по паспорту, есть акции
    Регистрация по СМС очень долга и сложная
  14. НинаМосква
    +5
    +-
    Очень удобно и быстро, вся идентификация только при первом обращении, потом вся информация хранится в личном кабинете. После одобрения заявки деньги на карту поступили в течение минуты. Сейчас ставка 0,95% в день, стало возможным после третьего займа.
    Процесс подачи заявки вообще простой
    Только переплата по договору
  15. ПетрСанкт-Петербург
    +6
    +-
    Мне везде отказывали в займе по причине плохой кредитной истории, до этого было 2 просрочки в МФО и один незакрытый кредит. Но в Вива Деньги одобрили сразу и без лишних звонков. Первая сумма была небольшой всего 6000 рублей, но уже после погашения через 3 недели смог получить 17000 рублей.
    Автоматическое повышение лимита
    Процент большой, отдавать приходится много
  16. НатальяМосква
    -1
    +-
    Отличная МФО с быстрой техподдержкой. Первый займ без процентов, дальше уже нужно отдать львиную долю своих сбережений, но это МФО, что вы хотели. Суммы до 15-20 тысяч одобряют смело, дальше туго.
    Неплохие условия, льготы для новичков
    Лимиты не очень большие
  17. ПавелКемерово
    +4
    +-
    Удобно погашать, можно не только с карты, но и с электронного кошелька, терминале или через онлайн-банкинг (у многих крупных МФО подключена для оплаты). Регистрация на сайте быстрая. С первого раза выдают немного, процент конечно дикий, в конце срока отдал почти в 2 раза больше.
    Моментальная оплата, нет комиссии за перевод
    Все таки займы это зло
  18. ДмитрийМосква
    +14
    +-
    Перешел в эту МФО, так как надоело ждать обещанных скидок от другой компании. В Вива реально работает программа лояльности, уже с пятого оформления на 5% ставка ниже. Первый займ был беспроцентный, но срок конечно короткий, всего 7 дней, но лишних денег не содрали. Еще на сайте МФО прочитал, что они делают взносы в Фонд Хабенского. Хотелось бы верить. Если это так - то моя им похвала.
    Честная программа лояльности, уже снизили ставку, взносы в благотворительный фонд
    Первый беспроцентный займ всего на 7 дней
  19. ИльяСанкт-Петербург
    +31
    +-
    Перешел сюда с другой компании, которая без объяснения причин начала отказывать. Пока что брал займ только один раз, выдают под 1% за день. Только как-то жестко сумму ограничивают, запросил у них 12 тысяч, а одобрено было только 6000 рублей. Но это, возможно, только первый раз так.
    Лишнего не начисляют
    Выдали в 2 раза меньше
  20. ДмитрийНижний Новгород
    +11
    +-
    При погашении комиссию не берут и удобно, что много вариантов перевода денег. Перевожу через ВТБ-онлайн. Что банк, что МФО не берет дополнительный процент. Получал займ по акции на 7 дней, переплаты не было. Но и возвращал я на 6й день на всякий случай. Жаль, что единоразовая щедрость.
    Есть акция, погашение через ВТБ-онлайн без комиссии
    При повторном обращении никаких скидок нет
Написать отзыв или жалобу

Отзывы клиентов МФО Вива Деньги

Проверенные отзывы о микрофинансовой организации Вива Деньги расскажут об опыте получения и погашения микрозаймов реальными заемщиками. Все отзывы проходят обязательную модерацию и помечаются статусами «на проверке», «проверен» и «не прошел проверку», что позволяет максимально объективно оценить деятельность кредитора и не учитывать сомнительные оценки. Официальные представители МФО прокомментируют ситуацию и ответят на все интересующие вопросы. Из отзывов вы узнаете:

  1. Как заключить договор с плохой кредитной историей
  2. Удобно ли пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением
  3. Звонят ли представители МФК заёмщику и его родственникам
  4. Как работает пролонгация и в чем подвох
  5. В случае просрочки обращается ли компания к коллекторам или в суд
  6. Есть ли в договоре скрытые платежи и комиссии, навязывает ли Вива Деньги страховку
  7. Насколько просто выплачивать займ и получать справки об отсутствии задолженности
  8. Эффективно ли работает служба поддержки
  9. Как компания реагирует на жалобы клиентов
  10. Плюсы и минусы сотрудничества

Всего клиенты оставили 90 положительных и 8 отрицательных отзывов, которые можно сортировать по дате публикации, оценкам, городам и другим параметрам. Это поможет быстро решить, стоит ли брать тут деньги.