Главная / Рейтинг МФО / Монеза / Отзывы

Отзывы МФО Монеза

Рейтинг:
  • 4
4.2 / 5 по 58 отзывам
  • Официальный сайт:
    www.moneza.ru
  • Горячая линия:
    8 (800) 200-00-10
Честные отзывы и жалобы реальных клиентов Монеза (58 шт)
  1. КостяНовосибирск
    Все нравится кроме службы поддержки, которая не берет трубку в течение 20 минут, а потом перезванивают вообще с левого номера спустя 2 часа!
    Деньги приходят без задержек
    Ужасная работа службы клиентской поддержки
  2. Ольга ПетроваСанкт-Петербург
    Хороший процент одобрений, сужу из собственного опыта и по отзывам о компании. Мне сразу выдали 14 тысяч, хотя думала будут более жесткие ограничения. Спасибо!
    Выдают всем, удобный личный кабинет
    Переплата по договору для постоянных клиентов
  3. ПавелМосква
    +1
    +-
    Искал компанию, которая не пытается ободрать до ниточки. Поясню: брал займы в других МФО, так они то комиссию за перевод берут, то продлевать срок не разрешают, то еще чего. В Монезе такого нет. Договор предельно прост, есть сумма к оплате, проценты, дата погашения. Условия все соблюдаются, и нет скрытых платежей.
    Все точно по договору
    Вроде как и нет
  4. ЯковИжевск
    -1
    +-
    Выдали 8000 рублей с певрого раза, это при том, что у меня 3 кредита вбанкахз и действующий займ в другой МФО! Браво!
    Длительный срок займа, низкий процент
    Их нет
  5. СергейНовосибирск
    +1
    +-
    Мне нравится бонусная программа в Монеза. Приходит кэшбэк, который можно списать на погашение процентов. Мне это даже больше нравится, чем просто скидка, накопил и потратил, когда захотел. Сразу возвращают по 5%, потом 10%.
    Списание бонусов на погашение процентов
    Всё устраивает
  6. Всеволод КуприяновРостов-на-Дону
    -1
    +-
    Первый займ бесплатно, низкая ставка для постоянных клиентов, есть боусная программа, мгновенное поступление средств. Я ночью подавал заявку и деньги сразу дошли.
    Мгновенное одобрение
    Пока нет
  7. АлинаСанкт-Петербург
    Процент не самый маленький, но что поделать. Зато удобно, что вот так просто можно взять деньги. Дали на 20 дней 10 тысяч, отдала на 2000 рублей больше. Специально выбрала компанию, в которой если понадобится смогу увеличить срок микрокредитования. Здесь без проблем можно продлить на 20 или 30 дней. Но мне это пока что не нужно было.
    Есть пролонгация на 20-30 дней, оформление без посещения офиса
    Не самый маленький процент
  8. ЮрийМосква
    У многих МФО реклама – выдаем все без отказа. Но одобрили мне только здесь, думаю, из-за того, что студент и нет работы официальной. И сумма была небольшая 5000 рублей, уже вернул с карты.
    Здесь точно всем одобрят
    нет
  9. ВенераДербент
    -1
    +-
    Брала займ два раза вернула досрочно.Лимит до 21000 но не одобряют уже пятый день.Это вообще как понять??
    не дошла пока до них
    Минус в том что не одобряютдаже если мой лимит до 21000
  10. АмирПавлово
    +3
    +-
    Не могу понять, почему за последний займ мне не начислили баллы! Может было у кого-то такое же? Вернул без просрочек, но оформлял пролонгацию. По идее, бонусы должны были отобразиться в личном кабинете.
    Бонусная программа
    Не начислили баллы
  11. МирославаВладимир
    Для постоянных клиентов Moneza высокий процент, практически нереально погасить долг досрочно, пробовала 2 раза, оба - неудачно. Хорошо, что опция бесплатная, а то многие комиссию еще берут за это.
    Есть пролонгация и досрочное погашение
    Большой процент и жуткая переплата
  12. ДмитрийБердск
    +3
    +-
    Агент сам приезжает по месту проживания. Изначально думал, что подписать договор можно на нейтральной территории, но сотрудник был настойчив и сказал, что должен зайти ко мне в дом. Что еще не понравилось – указал в заявке одно время, но курьер приехал тогда, когда ему удобно. В это время я был не дома. Пришлось бросать всё и ехать к нему.
    Одобрили ту сумму, которую запросил
    Обязательная встреча дома с курьером, сотрудник приезжает тогда, когда хочет
  13. РостиславВоронеж
    Конечно прикольно, что первый займ в Монеза без процентов, но уже со второго раза пойдут проценты и не маленькие скажу я вам. Поэтому как разовая помощь, если вы новичок - это выгодно.
    Льготы для новых клиентов
    Проценты и переплата
  14. ЛераАлександров
    -3
    +-
    Если брать до 15 тысяч, то можно получить деньги без процентов, акция для новичков только. В заявке указала 12 тысяч и сразу одобрили. Главное не подключайте дополнительные услуги, они платные.
    Первый займ без процентов
    Платные доп. услуги
  15. АнастасияБелгород
    Брала всего 14000 рублей, но потребовалась срочно, поэтому переживала, что не сразу одобрят. На самом деле все прошло гладко, деньги на карту получила спустя 25 минут после отправки заявки. Не нужны поручители и справки, только паспорт и СНИЛС.
    Быстрый процесс оформления, низкая ставка
    Пока нет
  16. АнастасияМосква
    -1
    +-
    Ставка для сравнения небольшая, для постонных клиентов снижают. Оформляла заявку онлайн, это по сути единственный способ как получить деньги, но ужобно и быстро. Одобрение пришло через 15 минут. Прям оперативно работают.
    Быстрое рассмотрение заявки
    нет акций
  17. ВадимКрасноярск
    +5
    +-
    Отказали в выдаче займа. Решил позвонить в колл-центр, уточнить причину. Мне сказали, что вероятнее, всего это техническая ошибка и сказали, что могу заново подать заявку сразу после открытия доступа к этой функции. Но дело в том, что эта услуга стала доступна только через 5 дней. Почему меня заблокировали на это время?
    В итоге займ выдали, но со второй попытки
    Есть вероятность технического сбоя, могут блокировать
  18. ТимофейЧебоксары
    +2
    +-
    Оформлял заявку на микрозайм в Монезе, как самозанятый, заявку одобрили в течении 15 минут, проблем с тем, что нет официальной работы не возникло, в анкете все честно указал о самозанятости. Правда первый займ одобряют только 10000 рублей, но мне больше и не надо было
    Быстро выдают
    небольшие лимиты с первого раза
  19. ИльяАльметьевск
    -3
    +-
    Пользуюсь услугами уже второй раз, кстати договор и график погашения на электронку присылают, что очень удобно.
    Можно оплачивать с карты без комиссии
    проценты
  20. ЕгорСанкт-Петербург
    -5
    +-
    В монезе допустил просрочку по собственной вине, стал читать информацию на сайте, как быть в таком случае, огромные пени платить не хочется. Оказалось, что в личном кабинете можно продлить займ, но услуга платная, так и поступил. После продления займа все выплатил вовремя, пришлось все же немного переплатить от первоначального займа, но тем не менее это меньше чем пени и штрафы. И надо сказать, что после продления займа мне не звонили с настойчивыми предложением или угрозами быстрее все вернуть, все цивилизованно.
  21. АллаУльяновск
    +2
    +-
    До этого брала 2 раза займ с переводом на карту. Там всё четко, реально занимает 5 минут времени. В последний раз угораздило меня изменить способ получения и выбрать КИВИ. На электронный кошелек деньги переводили 3 часа. Звонила на горячую линию, говорят – ждите.
    Быстрый перевод денег, но только на карту
    Зачисляют долго на электронный кошелек
  22. ДанилЕкатеринбург
    -3
    +-
    Выгода в том, что если беру небольшие суммы, то и переплачивать приходится не так много. Никто не заставляет оформлять займы на 20-30 тысяч, берите по 10к и будете оплачивать 100 рублей в день. Еще начисляют бонусы, но только за срок от 14 дней.
    Можно брать небольшие суммы, есть бонусная программа
    Для бонусов срок займа должен быть больше 2 недель
  23. ДамирУфа
    +3
    +-
    Процент грабительский, но из 5 МФО одобрили только здесь. Официальной работы нет, студент.
    Одобряют без официальной работы
    Очень высокая процентная ставка
  24. МихаилНижний Новгород
    -2
    +-
    Очень тяжело зарегистрироваться в личном кабинете, нужно убить кучу времени, чтобы только залогиниться здесь.
    не дошел до них
    крайне неудобно оформлен способ регистрации
  25. НатальяСамара
    -1
    +-
    По всем вопросам можно обращаться в техподдержку, она работает. После закрытия долга в личном кабинете отобразилась просрочка, один звонок и в течение 10 минут все решили, просто техсбой.
    Быстрое одобрение, оперативная техподдержка
    нет
  26. МатвейРостов-на-Дону
    +1
    +-
    Допустил просрочку 10 дней. По условиям кэшбэк-программы бонусы должны были сохраниться, но мне их поделили ровно напополам. Хорошо, конечно, совсем не аннулировали статус, но обидно.
    Есть беспроцентный займ
    Не додают кэшбэк
  27. ПавелСанкт-Петербург
    Вновь брал займ в Монезе, на этот раз на зимнюю резину, решил новые колеса купить, с наличкой не подрасчитал, а гололед вот-вот начнется. Как и в прошлый раз все оперативно, онлайн заявление и фото моего паспорта скинул через оф. сайт. Пока колеса в магазине подходящие выбирал, заем уже на карту мне перевели. Хорошо, что есть к кому обратиться и мне там не откажут.
  28. АльбинаСанкт-Петербург
    +3
    +-
    Беспроцентный займ только при первом обращении, одобряют быстро, но для постоянных клиентов то есть бонусы - программа лояльности со скидками.
    Льготы для новых клиентов
    последующие займы с процентами
  29. Иванов СергейКраснодар
    -1
    +-
    Отказать могут даже постоянным клиентам, у меня такое было. До этого закрыл 2 займа небольших, рассчитывал на третий, но заявку отклонили. Правда уже через неделю снова одобрили. Логики так и не понял.
    Удобство, надежность
    Могут отказать
  30. ВикторНижний Новгород
    Не могу сменить пароль от личного кабинета, форма восстановления не хочет открывать, в чем проблема может быть?
    Есть досрочное погашение без комиссии
    Проблемы с личным кабинетом
  31. ОлегКемерово
    +1
    +-
    Нормальный сервис, но при регистрации не добавили мне 4000 рублей к сумме займа, как обещано.
    Отсутствие проверок и справок
    Несоответствие информации на сайте условиям займа
  32. Никита О.Ижевск
    +1
    +-
    Требований масса, чтоб зарегистрироваться. Нужно отправить в заявке фотографии разворота 2–3 страницы паспорта вблизи лица, фото справки о доходах и еще копию ИНН прикреплял. Но займ одобрили быстро, на 10000 рублей.
    Возможность пролонгации
    Долгое оформление
  33. ВладикМосква
    Платеж на 400 рублей включен в страховку. Был неприятно удивлен, так как в договоре такого не заметил.
  34. Керзина ОльгаМосква
    После погашения трех займов статус должен был стать «Серебряным». Но в личном кабинете изменений не было. Пришлось звонить на горячую линию, сказали, что технические неполадки. До конца дня повысили статус и кэшбэк теперь стал 10% вместо 5%.
  35. Валерия ДемидоваМосква
    Последний раз прождала ответа 3 часа и по итогу дали отказ. До этого всегда работал сервис быстро и одобрял мои заявки. Я просрочек не допускала, это 100%.
  36. ЛианаМосква
    В сервисе монеза меня изначально привлекло, что выдаются займы до 15 тысяч рублей без каких-либо процентов, когда возвращаешь. Сначала казалось, что может есть какая-то недосказанность в данном предложении, но ничего подобного не было. Все очень быстро и просто – заполняла заявку на сайте, положительный результат пришел через полчаса (по сути вообще не ждала), и потом уже необходимая сумма оказалась на карте. Благодарна сервису, что помог уладить мне мои вопросы. Когда вернула, сразу предложили пользоваться сервисом в будущем с довольно низкими процентами.
  37. АнатолийМосква
    -1
    +-
    Увеличили лимит до максималки только после того, как отправил им справку о доходах. Документ прикрепил в личном кабинете, потом через час подал новую заявку на 30 тысяч и сразу одобрили её.
  38. Дима Ш.Санкт-Петербург
    +1
    +-
    Почему-то сбился пароль для входа в личный кабинет. Я его записывал и точно уверен, что вводил правильно. Данные для авторизации помогли восстановить сотрудники компании, за это им спасибо, что не проигнорировали мое обращение.
  39. КостяМосква
    Погашал через терминалы МКБ, и тут есть фишка, весьма не приятная - ограничение по платежам - до 15 тысяч. Больше нельзя, то есть нужно разбивать платеж на 2 части, иногда бывают затыки, первый платеж проходит, второй - нет. И тогда сразу просрочка.
  40. ДмитрийЛенинск-Кузнецкий
    Если захотите погасить займ досрочно, то готовьтесь к вымотанным нервам. Оказывается, за 10 дней надо предупредить компанию о том, что хотите вернуть долг. Я предупредил по телефону, а потом в намеченный день погашения не смог перевести им деньги. Меня просто не предупредили о том, что нужно письменное обращение на электронку. Короче, дотянули до того, что уже и запланированный день платежа настал.
  41. ВалерияПятигорск
    Компания невероятно быстро рассматривает заявки, но снижаю балл за отсутствие программы лояльности. Ну неужели не хочется быть на одной волне с клиентами и соответствовать топовым МФО? Буду думать над сменой компании.
  42. ВладЕйск
    +3
    +-
    Искал компанию с акциями для новых клиентов, но везде слишком ограничивали сроки. Здесь же они целых 35 дней. Я брал 10 тысяч на три недели, переплачивать проценты не пришлось. Дополнительную страховку не предлагали, хотя на других сайтах читал, что некоторым впаривают её. Работой компании остался доволен.
  43. ЛизаБалабаново
    +4
    +-
    Очень быстро рассматривают заявку и переводят деньги. Сервис понятный, все документы у компании есть.
  44. ЭльвираВоткинск
    +1
    +-
    Зимой брала повторный займ и как раз попала на акцию. С помощью промокода получила скидку 30%, очень здорово и выгодно. Досрочно закрывать долг нельзя было, чтобы не сгорели особые условия. Поэтому оплатила все проценты с учетом дисконта.
  45. Дмитрий ГуляевЧереповец
    +2
    +-
    Контора неплохая, но процент конечно не из маленьких. Взял 14 тысяч, вернул почти двадцатку, и это за 3 недели. В остальном условия нормальные, быстро все – и анкета и одобрение.
  46. АрсенийСалават
    +1
    +-
    Каждый раз отклоняют заявку на 20 тысяч и предлагают не больше 15000 рублей. В остальном всё устраивает, но не могу понять причину отказа в выдаче большей суммы.
  47. ПелагеяМосква
    +4
    +-
    Очень во многие МФО стучалась, единственная откликнулась Монеза. Выдали 6 тысяч без процентов, как и обещали новому клиенту.
  48. СергейВидное
    -2
    +-
    При оформлении не приходило СМС с кодом, хотя номер вводил правильно 100%. Пришлось звонить в техподдержку, сказали проверить баланс на телефоне. Оказалось, что он отрицательный. После пополнения счета все пошло как по маслу - одобрили и сразу перевели 9000 на карту.
  49. АннаБузулук
    +4
    +-
    После заполнения анкеты и отправки на обработку в личном кабинете изменился статус на «Одобрено» через минут 15 и одновременно с этим поступила СМС об отказе. Через службу поддержки выяснила, что они перезванивают клиентам, а я не брала трубку с незнакомого номера. Разобрались в ситуации, подписала договор и получила свои 7000 рублей.
  50. ЕвгенийМеждуреченск
    -2
    +-
    В банке мне отказали, поскольку уже были в моей жизни просрочки и не один раз. В Монезе одобрили с первого раза, но на меньшую сумму – просил 15 дали 7 тысяч. Правда, пришлось попыхтеть с документами, селфи надо отправлять и с паспортом, и со СНИЛС, еще и фото карты делать.
  51. ОлегСтерлитамак
    -1
    +-
    Начал вести небольшой бизнес, не всегда удается уложиться в бюджет. Бегать одалживать у друзей или собирать бумажки для банка просто нет времени. Поэтому я регулярно обращаюсь в Монеза. Первый займ выдали без процентов, в дальнейшем – с процентами, но приемлемыми. Возвращаю через личный кабинет. Когда получается – вношу платежи досрочно и без комиссий. Но бывают проблемы с покупателями, тогда я звоню и прошу продлить срок выплаты – продлевают без вопросов.
  52. ЛеонидСызрань
    +1
    +-
    Скажу откровенно, стоящая компания, с достойными лимитами, сразу могут одобрить крупную сумму, а не жалкие копейки. Процент сейчас заметно снизился, да ставка 1% в день удобна на расчетов. Договор прочитал от корки до корки, ни один пункт не смутил, все честно!
  53. ИринаТихвин
    +2
    +-
    Брала 9000 руб. на 2 недели. Еще до конца срока оплатила задолженность с банковской карты. Через время позвонили и сказали, что начисляется штраф за просрочку. Объяснила оператору, что все оплатила и могу прислать чек. Отправила чек и подтвердила, что сумма списалась. Хочу сказать спасибо за хорошее отношение – оператор все проверила и извинилась, долг был закрыт и проценты сняты.
  54. ЕленаЖелезнодорожный
    -6
    +-
    Удобно, что можно не тратить время и оформить все через интернет. Мне деньги пришли в течение 10 минут на карту. Занимала на подарок сестре 4000 рублей. С процентами отдала 4200 рублей. По-моему очень даже выгодно получилось.
  55. ОксанаВладивосток
    -6
    +-
    Недавно у меня случилась непредвиденная ситуация и срочно понадобились деньги. Сумма нужна была сравнительно небольшая, но у друзей занять не получилось. Решила обратиться в МФО. Заполнила заявку в нескольких, но одобрили заём на 10 тысяч именно здесь - в компании Монеза. Хочу сказать компании большое спасибо за доверие и за высокую скорость работы. Очень выручили в сложной ситуации! Обязательно буду иметь ввиду компанию в случае каких-либо ещё финансовых сложностей.
  56. ЕленаБалабаново
    -6
    +-
    Месяца полтора назад брала займ в этой организации, всё прошло как по маслу - и рассмотрели быстро, и деньги на карту поступили часа за 2. В этой связи очень удивлена отзывом Дениса, неужели всё так испортилось за месяц?! Как бы то ни было, я своим взаимодействием с компанией довольна и выражаю благодарность за своевременную финансовую помощь! Думаю, в случае необходимости воспользуюсь услугами Moneza ещё раз.
  57. ЭдуардДубна
    -7
    +-
    Одобрили второй раз займ 30 тысяч рублей. Взял на год, планирую сделать досрочное погашение. Единственное, не сразу позвонили. Тем не менее, спасибо за доверие!
Написать отзыв или жалобу