Главная / Рейтинг МФО / Капиталина / Отзывы

Отзывы о Капиталина

Рейтинг:
  • 3
3.2 / 5 по 41 отзыву
  • Официальный сайт:
    capitalina.ru
  • Горячая линия:
    8 (800) 600-82-80

Отзывы клиентов о МФО Капиталина - 41 шт

5%
2 отзыва
5%
37%
15 отзывов
37%
41%
17 отзывов
41%
5%
2 отзыва
5%
12%
5 отзывов
12%
  1. СветланаРостов-на-Дону
    В целом условия как у всех, что не понравилось, так это списание автоматом суммы долга с карты в день погашения. Все таки хотелось бы самой возвращать деньги.
    Быстрое оформление
    Автосписание с карты
  2. Алеева Светлана ОлеговнаЛипецк
    Очень дорогие дополнительные услуги. В договоре и на сайте возможно продление. Оплатила проценты, как рекомендуют, должно было быть продление займа. На следующий день выставили просрочку. Продление невозможно. Написали так. По закону положено.
    Выдали займ быстро. Вроде бы разрешили гасить частично.
    Никогда не было просрочек, когда брала займ интересовалась, если не смогу сразу заплатить, возможно продление, отвечали да. В результате просрочка. Если у них проблемы, почему клиент страдает.
  3. ЕленаАстрахань
    Работают хорошо, быстро и четко, главное, предупреждают обо всех подводных камнях в документах на сайте и в договоре, понимаешь, что лучше, чтобы не было просрочек. Деньги на карту, удобно, когда нет времени ходить, в личном кабинете на их сайте capitalina.ru вообще все понятно.
    Из дома можно, на карту все приходит
    Иногда подвисает
  4. АлинаМосква
    +3
    +-
    Восстановила наконец-то свой аккаунт, потому что до этого года пол назад ничего не получилось. Мне сразу одобрили 8000 рублей. Карту привязывала другую, зачисление на ПСБ заняло примерно 15 минут. Не понравилось, что сразу после перевода пытаются списать за страховку или другие платные услуги. У них ничего не вышло, но было неприятно.
    Дали 8000 рублей
    Попытались списать с карты деньги за страховку
  5. ВалентинаРостов-на-Дону
    +4
    +-
    Всем студентам обращаться только сюда. Вообще никаких подтверждений не надо. У меня только подработки на 3 курсе, и мне все равно одобрили. Сумма не та, что я хотела, но для первого раза и отсутствия постоянного заработка это уже очень даже неплохо. Одобрили 8 тысяч рублей на 15 дней.
    Не нужно никаких справок вообще
    Отказывалась от страховки
  6. БорисСанкт-Петербург
    +3
    +-
    Развод на каждом этапе. Даже с хорошей кредитной историей просят купить Кредитный рейтинг за 1800 рублей, сообщают, что займ при этом оформлен и сразу после этого можно будет получить деньги. Но после этого оказывается, что твою заявку они закрывают и оформляют займ на пару тысяч. Но даже чтобы получить эти деньги, обязательно надо подписать подключение всех дополнительных услуг. А там среди прочего страховка на 3000 рублей. Общая сумма выходит тысяч шесть. Я такого вообще никогда не встречал.
    Их нет
    Все взаимодействие с этой конторой.
  7. АнатолийМосква
    +7
    +-
    Без моего согласия подключили платную услугу - проверку кредитного рейтинга. В итоге на счет я получил на целых 1500 рублей меньше. А комиссию заплатил со всей суммы. Позвонил на горячую линию, а там сказали, что при оформлении согласие автоматическое. Нигде еще такого не встречал - у всех такие нюансы в договоре или только мне так повезло?
    Не могу четко выделить
    Навязывание дополнительных услуг
  8. ЮрийСанкт-Петербург
    +7
    +-
    Когда приближается дата платежа, не забывают напоминать и названивать с разных номеров. Не понимаю, зачем так давить, если я всегда плачу день в день без каких-либо просрочек.
    Выдают только по паспорту
    Перед датой платежа названивают весь день
  9. ВячеславМосква
    +2
    +-
    Я просил 10000 руб, а на карту мне пришло 8500 рублей. Позвонил в техподдержку, а мне говорят, что я подписал согласие на проверку кредитного рейтинга. Это что такое вообще? Обещали, что не будут навязывать платных услуг. Теперь на все эти суммы начисляются проценты, и я вообще не могу разобраться, как и сколько должен платить.
    Брал займ поздно вечером
    Подключили платную услугу
  10. ИванМосква
    +3
    +-
    При регистрации на сайте попросили прикрепить скан паспорта и СНИЛС. Фото нужно делать четкими, а то не примут для идентификации. Заявка простая, ничего лишнего, по телефону не звонили.
    Оформление онлайн, снижена максимальная ставка
    Недоработок много на сайте
  11. КристинаМосква
    +5
    +-
    После займа остались неоднозначные впечатления. Дают сразу, не проверяют. Да и с переводом денег проблем не возникло. Но одобряют одну сумму, из которой ты получаешь на счет меньше. Остальную часть пускают на платные услуги. Когда связалась с горячей линией, мне сказали, что у меня подключена платная проверка какого-то кредитного рейтинга. Зачем мне ваши платные проверки?! Неприятный осадок остался.
    Обращаюсь второй раз, поэтому ставку немного снизили
    Подключают платные страховки и другие услуги
  12. СтасСанкт-Петербург
    +4
    +-
    Как погашать задолженность в срок, если получается зайти в свой личный кабинет только с пятого раза? А потом почему образуются просрочки. Ощущение, что специально так делают!
    Можно взять займ онлайн
    С оплатой бывают проблемы, все висит
  13. ВикторКрасноярск
    +4
    +-
    Взял займ, по прошествии времени, так получилось, что оформил уже 3 продления, на момент внесения оплаты хотел оформить продление ещё один раз, последний. Но такой возможности оказывается нет, хотя и в их документах и в моем договоре четко написано, до 5 продлений. Про 3 вообще нигде не слова. Нарушают закон.
    Удобный сервис
    Какие то бешеные переплаты не понятно за что вообще
  14. ВладимирНижний Новгород
    -1
    +-
    Мне выдали всего 4000 рублей, хотя в заявке сумма была в 2 раза больше. Не понимаю такого кредитования, даже 10-ку выдать не могут!
    Плюс в том, что выдали деньги
    Лимиты ничтожные, процент высокий, переплата тоже
  15. ИринаБалашиха
    -3
    +-
    Обходите стороной данную компанию. Неадекватное руководство и полнейшее отсутствие системы безопасности. Оформляют микрозаймы по поддельным документам и идут потом с этим в суд. Со своей стороны никак не хотят разрешать данную ситуацию. Только отписки, мы не знали, не получали, не можем идентифицировать и т.п.
    Нет
    Подозрительная деятельность, отсутсвие адекватной обратной связи.
  16. ЛюдмилаОренбург
    +6
    +-
    Подала заявку, привязала карту сняли 1 рубль (как всегда), через полчаса ещё 40 рублей - за что? Хочу удалить карту, но в личном кабинете нет функции, по телефону звоню - только автоответчик отвечает. Что за организация такая?
    Плюсов не заметила.
    Всё написано выше
  17. МиронНовосибирск
    +6
    +-
    Почему так сильно подвисает личный кабинет? Получилось перевести деньги для погашения задолженности только с третьего раза, уже начал переживать, просрочки не хотелось.
    Не звонят, не нужно идти в офис
    Зависает учетная запись на сайте
  18. НинаМосква
    +4
    +-
    Я осталась очень недовольна и не знаю, кого винить – то ли себя за невнимательность, то ли компанию. Подключили мне платную услугу по проверке кредитного рейтинга. Из одобренных 10 тысяч получила на карточку только 8500. Думала, вдруг ошиблись, и позвонила им по телефону. А они сказали, что заключение договора автоматически воспринимается так, будто я согласна с платной проверкой кредитного рейтинга.
    Снижают процентную ставку при повторных обращениях
    За 1500 рублей проверку рейтинга сделали
  19. РусикИжевск
    -9
    +-
    У меня хорошая кредитная история, поэтому одобрили с первого раза 35 тысяч! Вернул спустя 2 недели, переплатил немного, но все-таки жаль. что у компании нет льг для новых клиентов, да и программа лояльности отсутствует. Техподдержка кстати работает нормально, звонил 1 раз и сразу попал на достойного сотрудника.
    Гарантированно можно получить деньги
    Нет бонусов, нет скидочной системы
  20. СветланаНовосибирск
    -2
    +-
    Без проблем вообще получила займ, хоть и безработная студентка. Есть небольшой доход от подработки, его и указала. Одобрили без лишних документов 8000 рублей, спасибо.
    Студентам, безработным выдают
    Нужно отключить страховку
Написать отзыв или жалобу

Отзывы клиентов МФО Капиталина

Проверенные отзывы о микрофинансовой организации Капиталина расскажут об опыте получения и погашения микрозаймов реальными заемщиками. Все отзывы проходят обязательную модерацию и помечаются статусами «на проверке», «проверен» и «не прошел проверку», что позволяет максимально объективно оценить деятельность кредитора и не учитывать сомнительные оценки. Официальные представители МФО прокомментируют ситуацию и ответят на все интересующие вопросы. Из отзывов вы узнаете:

  1. Как заключить договор с плохой кредитной историей
  2. Удобно ли пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением
  3. Звонят ли представители МФК заёмщику и его родственникам
  4. Как работает пролонгация и в чем подвох
  5. В случае просрочки обращается ли компания к коллекторам или в суд
  6. Есть ли в договоре скрытые платежи и комиссии, навязывает ли Капиталина страховку
  7. Насколько просто выплачивать займ и получать справки об отсутствии задолженности
  8. Эффективно ли работает служба поддержки
  9. Как компания реагирует на жалобы клиентов
  10. Плюсы и минусы сотрудничества

Всего клиенты оставили 17 положительных и 24 отрицательных отзывов, которые можно сортировать по дате публикации, оценкам, городам и другим параметрам. Это поможет быстро решить, стоит ли брать тут деньги.