Личный кабинет Капиталина
Регистрация и вход в личный кабинет МФО Капиталина по номеру мобильного телефона для физических лиц. Информация о функционале учетной записи, способах погашения задолжености, правилах удаления аккаунта и смене пароля от ЛК. Инструкция по привязке и удалению банковской карты, авторизации после смены номера телефона и подключения пролонгации.
Вход в личный кабинет Капиталина по номеру телефона
Для авторизации на официальном сайте микрофинансовой организации Капиталина необходимо использовать специальную форму, доступной по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта. В открывшемся окне нужно указать номер телефона и пароль. После проверки данных откроется главное меню профиля.
Регистрация учетной записи на сайте capitalina.ru
- Перейдите на сайт: capitalina.ru
- Выберите сумму и срок займа
- Нажмите на кнопку «Получить деньги»
- Заполните онлайн заявку с личными данными
- Загрузите фото страниц паспорта (разворот, прописка и селфи с документом)
- Добавьте платежные реквизиты банковской карты
- Дождитесь одобрения заявки
- Подпишите договор с помощью СМС-кода
- Получите деньги на карту
Как восстановить пароль от учетной записи
Для восстановления пароля кликните по ссылке «Забыли пароль?» под формой входа на capitalina.ru. Укажите номер телефона, используемый для регистрации, и дождитесь звонка оператора. Отвечать на звонок не нужно, кодом являются последние 4 цифры входящего номера.
Функционал личного кабинета
- Просмотр истории обращений
- Привязка и удаление банковской карты
- Подача новой заявки на микрозайм
- Редактирование данных профиля
- Активация услуги пролонгации
- Выбор способа погашения задолженности
- Проверка статуса заявки
Привязка и удаление банковской карты
Последний этап заполнения анкеты заёмщика – добавление банковской карты для перевода на нее суммы микрозайма. Нажмите на кнопку «Онлайн на карту» и в открывшемся окне укажите
- Номер карточки
- Срок ее действия
- Имя владельца
- CVV-код
С баланса будет списана случайная сумма до 10 рублей, которая вернется на счет после прохождения процедуры верификации. Перевод возможен на карты платежных систем Мир, Виза и Мастеркард, выпущенных российскими банками.
Где узнать задолженность по договору
Информация о размере и сроках платежа доступна в личном кабинете на вкладке с текущим займом. Вы также может получить консультацию по вопросам возврата долга по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 600-82-80. Горячая линия МФО Капиталина работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00 по московскому времени.
Как оплатить займ без комиссии
Оплата без комиссии доступна с баланса карты, привязанной в личном кабинете на сайте capitalina.ru. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
- Авторизуйтесь в ЛК Капиталина
- Перейдите на вкладку с займом
- Нажмите «Оплатить»
- Проверьте сумму задолженности
- Выберите карту для оплаты
- Проведите платеж
- Сохраните электронную квитанцию
Авторизация после смены номера телефона
Если у вас изменился номер телефона, то необходимо связаться с представителем микрофинансовой организации для внесения корректировок в профиль. Сделать это можно по звонку на: 8 (800) 600-82-80 или написать на электронный адрес: capital_116@capitalina.ru. После изменений обязательно повторите авторизацию в системе с новым номером.
Изменение персональных данных аккаунта
Любые корректировки в персональные и контактные данные вносятся после обращения в службу технической поддержки клиентов. Связаться с сотрудником компании можно по телефону: 8 (800) 600-82-80 или через обращение на электронную почту: capital_116@capitalina.ru.
Как продлить займ в личном кабинете
Продления договора микрозайма доступно только после полного погашения начисленных на день пролонгации процентов. Услуга переноса даты возврат долга бесплатная, для ее активации необходимо:
- Идентифицируйтесь на: capitalina.ru
- Перейдите в раздел с текущим займом
- Оплатите проценты по договору
- Выберите срок пролонгации
- Активируйте услугу по СМС
Как удалить личный кабинет Капиталина
Удаление учетной записи на сайте Капиталина недоступно, заёмщик может отозвать разрешение на использование персональных данных или временно заблокировать аккаунт. Для любых действия с ЛК нужно позвонить на горячую линию: 8 (800) 600-82-80 или отправить соответствующее обращение на: capital_116@capitalina.ru. Срок рассмотрения заявок по этому вопросу составляет 1-2 рабочих дня.
