Отзывы о Екапуста

Здравствуйте, Алексей.

А именно, дело в том, что для удобства клиентов наш сервис запрашивает минимум документов, в том числе, ни одного, подтверждающего доход, в связи с чем одобряемый изначально лимит может не соответствовать ожиданиями.

Однако, это не означает, что одобренная вам сумма является конечной - она будет пересчитана после оплаты каждого займа; а если вы будете пользоваться займом на максимально доступную сумму и срок, не допуская просрочки, размер одобренного лимита будет возрастать наиболее эффективно и может достигнуть 30 000 руб.

Здравствуйте, Артем.

Благодарим за отзыв, рады, что можем выручить.

Хотим заметить, что процентная ставка на нашем сервисе составляет -0,8, что соответствует среднерыночному значению и базовому стандарту ЦБ.

Отметим, снизить сумму к оплате можно с помощью различных промо-кодов.
Обычно скидки отправляются автоматически в смс.

Можете посмотреть информацию о бонусной программе по ссылке https://ekapusta.com/customers/bonus , если возникнут вопросы, свяжитесь с нами.

Здравствуйте, Юлия.

Спасибо за отзыв и выбор нашего сервиса.

Здравствуйте, Иван.

Благодарим за отзыв.

Хотели бы прояснить ситуацию касательно одобряемого первоначально кредитного лимита.

А именно, дело в том, что для удобства клиентов наш сервис запрашивает минимум документов, в том числе, ни одного, подтверждающего доход, в связи с чем одобряемый изначально лимит может не соответствовать ожиданиями.

Однако, это не означает, что одобренная вам сумма является конечной - она будет пересчитана после оплаты каждого займа; а если вы будете пользоваться займом на максимально доступную сумму и срок, не допуская просрочки, размер одобренного лимита будет возрастать наиболее эффективно и может достигнуть 30 000 руб.

А также, процентная ставка на нашем сервисе составляет -0,8, что соответствует среднерыночному значению и базовому стандарту ЦБ.

В любом случае, будем рады помочь.

Здравствуйте, Михаил.

Звонки с целью напоминания о платеже могут поступать лишь в случае допущения просрочки платежа по договору.

В случае, если задолженности не имеется, но вам все равно поступает звонок – необходимо понять причину, возможно, с вашего согласия ваш мобильный номер был указан в анкете другого заемщика в качестве контактного.

Если такое происходит, то мы с радостью отметим данные в системе, чтобы звонки более не поступали.
Для этого достаточно связаться с технической поддержкой сервиса: мы доступны круглосуточно по бесплатному телефону 8-800-550-55-99 или по электронной почте support@ekapusta.com.

Здравствуйте, Денис.

Процентная ставка на нашем сервисе составляет -0,8, что соответствует среднерыночному значению и базовому стандарту ЦБ, размер фактической переплаты зависит от суммы займа и срока пользования.

Например: при займе в 5000 рублей, ежедневное начисление составит 40 рублей, при займе в 30 000 рублей – 240 рублей.

Также всегда можно получить скидку в виде промокода, которые формируются автоматически системой для каждого клиента, и они отправляются в виде СМС сообщений.

Также есть и другие способы получить скидку: у нас есть официальная группа в VK https://vk.com/ekapusta и канал в Телеграмм https://t.me/official_ekapusta , периодически мы публикуем там активные действующие промокоды, а также проводим розыгрыши. Чтобы следить за новостями вы можете подписаться на эти группы.

Дополнительные услуги, как, например, страхование, на нашем сервисе отсутствуют вовсе, также как и любые штрафы, пени, комиссии или неустойки.

Сумма оплаты состоит только из суммы займа и процентов за пользование, а счет клиента всегда поступает именно запрошенная сумма, не меньше.
Если вы получали заем на карту – рекомендуем обратиться в банк и уточнить причину этого списания, если на кошелек – в поддержку данного сервиса.

Здравствуйте, Константин.

Процентная ставка на нашем сервисе составляет -0,8, что соответствует среднерыночному значению и базовому стандарту ЦБ, размер фактической переплаты зависит от суммы займа и срока пользования.

Дополнительные услуги, как, например, страхование, на нашем сервисе отсутствуют вовсе, также как и любые штрафы, пени, комиссии или неустойки.

Скидки в виде промокода формируются автоматически системой для каждого клиента, и они отправляются в виде СМС сообщений.
Также есть и другие способы получить скидку: у нас есть официальная группа в VK https://vk.com/ekapusta и канал в Телеграмм https://t.me/official_ekapusta , периодически мы публикуем там активные действующие промокоды, а также проводим розыгрыши. Чтобы следить за новостями вы можете подписаться на эти группы.

Увы, нам неизвестно какой именно промокод вы хотели использовать, не исключено, что срок его действия уже истек.

Здравствуйте, Алина.

Обязательно поможем разобраться.
В первую очередь отметим, что на сервисе осуществляется автоматический перерасчет суммы к оплате при досрочном погашении по действующим займам, и актуальная сумма для погашения всегда отражается в графе «Итого к оплате на сегодня».

Если в личном кабинете выбрать пункт «Частичная оплата» или же внести не всю сумму, необходимую для закрытия, то заем действительно не будет погашен и может возникнуть просрочка, информацию о которой мы обязаны передавать в БКИ.

Также если не использовать моментальные способы погашения, представленные в личном кабинете, а переводить средства на расчетный счет компании – оплата также не поступит сразу.

Зачисление происходит в течение нескольких рабочих дней, о чем мы обязательно предупреждаем всех при выборе этого способа.

Таким образом после зачисления перевода заем не закрывается, так как средств уже недостаточно.
В случае, если происходит такая ситуация, то необходимо связаться с нами.

Мы доступны круглосуточно по бесплатному телефону 8-800-550-55-99 или по электронной почте support@ekapusta.com, и готовы ответить на все вопросы.