Личный кабинет еКапуста
- Личный кабинет:
ekapusta.ru - Горячая линия:
8 (800) 550-55-99 - Электронная почта:
support@ekapusta.ru
Вход в личный кабинет МФО еКапуста осуществляется по номеру телефона, электронной почте, СМС-коду, а также через Госуслуги, T-ID, Альфа-ID, VK-ID и соцсеть Мой Мир.
Вход в личный кабинет еКапуста по номеру телефона
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта ekapusta.ru
- Укажите номер телефона или адрес электронной почты и пароль
- Повторно нажмите «Войти» и дождитесь авторизации в системе
Авторизация через портал Госуслуги
- Нажмите на логотип «Госуслуги»
- Введите логин и пароль от Госуслуг
- Подтвердите вход с помощью СМС-кода
- Разрешите доступ к данным своей учетной записи
Вход через Т-ID
- Выберите способ «Войти с Т-ID»
- На странице авторизации Т-Банка введите номер телефона
- Пройдите идентификацию по СМС-коду
- Разрешите использование своих персональных данных
Авторизация с Альфа-ID
- Нажмите на значок «Альфа-Банка» в правом верхнем углу сайта
- Отсканируйте QR-код камерой вашего устройства
- Активируйте учётную запись Альфа-Банка и кликните «Подтвердить»
- Дождитесь передачи личных данных в анкету
Идентификация с помощью VK-ID
- Выберите иконку «VK» в верхнем меню сайта
- Введите данные своего аккаунта ВКонтакте и подтвердите вход
- Разрешите доступ сервису еКапуста к данным профиля
- После подтверждения система автоматически перенаправит вас в личный кабинет
Вход через VK-ID возможен, если номер телефона совпадает с номером в ВК.
Вход в аккаунт по СМС
- На странице авторизации вместо «Пароль» выберите «СМС»
- Укажите номер мобильного телефона
- Нажмите «Получить код» и дождитесь СМС
- Введите код в соответствующее поле и дождитесь авторизации
Как войти через соцсеть Мой Мир
Выберите для входа «Мой Мир», введите логин и пароль от аккаунта социальной сети или разрешите доступ к вашей анкете, списку друзей и фотографиям.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Если вы не помните пароль, нажмите под формой авторизации кнопку «Забыли пароль?» и в открывшемся окне укажите номер телефона, дату рождения и кликните на «Восстановить пароль». Уникальный пароль будет автоматически сгенерирован и направлен по СМС.
Что делать при смене номера телефона
При смене номера телефона нажмите ссылку «Сменить номер телефона» под формой восстановления пароля и заполните анкету:
- ФИО и дата рождения
- Паспортные данные
- Электронный адрес для связи
- Новый и старый номер телефона
Далее напишите на листке бумаги новый номер телефона и сфотографируйтесь, затем сделайте фото с паспортом в руках и отдельный скан разворота документа. Убедитесь, что снимки хорошего качества без размытости, все буквы и символы отчётливо видны. Прикрепите все фотографии к заявке и нажмите «Сменить номер», проверка обычно занимает не более 5 минут.
Регистрация личного кабинета еКапуста
- Откройте сайт еКапуста и выберите сумму и срок микрозайма
- Нажмите «Получить бесплатно» и в открывшейся форме выберите «Регистрация»
- Заполните анкету с личными данными, укажите свое местоположение, нажав кнопку «Разрешить»
- Привяжите профиль социальной сети и ответьте на несколько вопросов о вашей кредитной истории
- Загрузите фото с надписью «Заявка на займ в еКапуста», селфи с паспортом, фото первого разворота паспорта и с пропиской
- Отправьте заявку на проверку и дождитесь одобрения по СМС
- Согласитесь с условиями договора и получите деньги
Привязка социальных сетей к профилю eКапуста
Привязка соцсетей позволяет осуществлять вход в еКапусту в один клик без логина и пароля. Доступ к аккаунту возможен через сервисы ВКонтакте и Мой Мир. Достаточно активировать учётную запись и разрешить доступ к личным данным.
Как привязать или удалить банковскую карту
При заполнении онлайн-заявки нажмите «Добавить карту» и введите ее реквизиты: номер, срок действия и CVC-код. Подтвердите привязку — с баланса будет списана небольшая сумма до 10 рублей, которая вернется на счет после верификации. Чтобы удалить карту, сначала нужно привязать новую для перевода денег. После удаления карта больше не будет использоваться для операций.
Как узнать задолженность по договору
Подробная информация о сумме долга содержится в личном кабинете еКапуста на вкладке «Мой активный займ»: сумма к возврату, размер начисленных процентов и дата платежа. Узнать свой долг можно по телефону горячей линии: 8 (800) 550-55-99 и через форму обратной связи по ссылке в верхнем меню сайта.
Как оплатить займ через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет и перейдите на вкладку с активным займом
- Проверьте сумму к оплате и дату ближайшего платежа
- Нажмите кнопку «Оплатить» и выберите способ оплаты: карта или СБП
- Введите платежные реквизиты и подтвердите операцию СМС-кодом от банка
- После списания средств статус займа обновится автоматически
Как продлить займ в личном кабинете
- Авторизуйтесь в профиле и перейдите в раздел «Продление»
- В запросе укажите дату, до которой будет действовать отсрочка
- Оплатите начисленные проценты по договору
- Активируйте услугу по СМС и дождитесь переноса даты платежа
Пролонгация договора доступна на любой срок от 7 до 30 дней — зависит от индивидуальных условий соглашения.
Как удалить личный кабинет eKapusta
Функция удаления личного кабинета на сайте еКапуста не предусмотрена, вы можете отозвать разрешение на использование персональных данных. Для этого необходимо связаться со службой поддержки по телефону: 8 (800) 550-55-99 или электронной почте: support@ekapusta.ru. Если у вас нет активных займов, то блокировка аккаунта произойдет моментально.
