Репутация МФО значительно улучшилась

СРО Союз микрофинансовых организаций «Единство» провела исследования среди своих МФО и их заемщиков и установила, что имидж таких кредитных компаний значительно улучшился. Также было выявлено насколько сильно МФО поддаются влиянию Центробанка.

Согласно результатам опроса, 55% заемщиков считают, что репутация микрофинансовых организаций растет, даже несмотря на высокие ставки и встречи с коллекторами. 43% всё же поддерживают негативный имидж МФО и 2% воздержались от ответа. Что касается уровня финансовой грамотности, то большинство заемщиков не интересуются условиями кредитных договоров, а просто пытаются решить проблему отсутствия денег.

В вопросе оценки влияния ЦБ РФ на МФО результаты сошлись. Организациям сложно единовременно соблюдать существующие правила и подстраиваться под новые. В опросе приняли участие 426 МФО.