Грин Финанс подключила мессенджеры для оформления займов

Теперь получить заем стало возможным и с помощью мессенджеров, в частности - Viber и WhatsApp. Такой сервис внедрила микрокредитная компания Грин Финанс, специализирующаяся на залоговом кредитовании. Чтобы подать заявку, необходимо отправить сообщение, в котором указать все необходимые данные. Далее клиенту предстоит ответить на вопросы оператора, после чего принимается решение по заявке. Сообщение о принятом решении также отправляется клиенту в мессенджере.

Специалисты считают, что внедрение данного сервиса – это новый уровень обслуживания клиентов. Ведь он позволяет максимально упростить знакомство клиентов с кредитными продуктами, оптимизировать работу сотрудников кредитных организаций, сэкономить время на оформление займов. Используя Viber или WhatsApp, клиенты смогут получать консультации как в режиме чата, так и с помощью видеозвонков.