Телефон горячей линии еКапуста
Горячая линия | 8 (800) 550-55-99 |
Время работы | Круглосуточно |
Бесплатный номер | Да |
Электронная почта | support@ekapusta.com |
Круглосуточный номер телефона горячей линии еКапуста: 8 (800) 550-55-99, звонки бесплатные для всех абонентов мобильных операторов России. Специалисты службы поддержки отвечают ежедневно, гарантируя конфиденциальность и сохранность персональной информации. Звонки в колл-центр доступны с любого мобильного и стационарного телефона.
- 0%еКапуста Бесплатно до 21 дня
Сумма Срок Одобрение 100 - 30 000 ₽ 7 - 31 день 90% Повторно Ставка ПСК До 30 000 ₽ 0 - 0,8% 0 - 292,000% Возраст Ответ Продление 18 - 70 лет 1 минута Да Быстрая регистрация T-ID Документы Паспорт РФ Время работы Круглосуточно Способы получения На карту, СБП, банковский счет Погашение Картой, по реквизитам, ЮМани Штрафы и пени До 20% годовых от суммы долга Личный кабинет Войти
Дополнительные контакты службы поддержки еКапуста
Существует бесплатный формат обращения в службу поддержки – форма обратной связи на сайте компании. Необходимо заполнить личные и контактные данные, описать суть вопроса, по желанию прикрепить документы для подтверждения проблемы. Рекомендуем указать номер договора, а в случае обжалования действий сотрудника МФК – его фамилию, имя и отчество. После этого нажмите кнопку «Отправить сообщение».
Служба поддержки принимает обращения и в формате электронных писем, которые можно отправить по адресу: support@ekapusta.com.
Зарегистрированные клиенты для получения консультаций могут воспользоваться разделом «Обратная связь» в личном кабинете.
МФК еКапуста ведет страницу в социальных сетях вКонтакте и Одноклассники. Соответствующие кнопки вы найдете в правом верхнем углу главной страницы. Задавайте свои вопросы специалистам в комментариях под постами.
График работы горячей линии ООО МФК еКапуста
Телефон контакт-центра МФК еКапуста принимает звонки в круглосуточном режиме. Обращайтесь сюда в любое удобное время.
Какие вопросы можно решить через оператора
- Разъяснение правил кредитования и условий погашения задолженности.
- Предоставление информации по процентным ставкам и лимитам микрозайма.
- Проверка текущего состояния задолженности.
- Определение суммы ежемесячных платежей.
- Пролонгация договора, реструктуризация задолженности.
В случае некачественного обслуживания вы можете подать жалобу на действия сотрудников МФК. Претензии лучше отправлять в письменном виде – через форму обратной связи или в виде комментариев в соцсетях.
