В России создадут единый стандарт учета должников

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств решила создать единый стандарт передачи персональных данных о должниках микрофинансовых организаций. На сегодняшний день обмен данными никак не регламентируется, что часто приводит к ошибкам в в работе коллекторов и, соответственно, к жалобам заёмщиков на неправомерные действия.

В ближайшие месяцы будут разработаны рекомендации для кредиторов, которым предложат более полно предоставлять информацию о тех клиентах, которые не выплачивают займы по договору. Пока МФО отправляют коллекторам только те данные, которые есть у самой компании. Это крайне ограниченный набор параметров – нет даже паспортных данных должника.

В пресс-службе НАПКА пояснили, что коллекторским агентствам нужно быть более требовательными и запрашивать у кредиторов максимальный объём информации. Новая единая система передачи данных позволит сделать работу коллекторов более эффективной.