Права клиентов МФО будут защищены

Центробанк планирует разработать перечень требований к стандартам по защите прав потребителей МФО. Об этом сообщил представитель ЦБ, курирующий службу защиты прав потребителей финуслуг Михаил Мамута.

Уже в сентябре текущего года регулятор будет располагать эффективным инструментом воздействия на участников рынка кредитования. Это – стандарты саморегулируемых организаций, в том числе, касающиеся взаимодействия с потребителями услуг, предоставляемых МФО.

Как отметил Мамута, большинство внедренных в текущем году инноваций в отношении регулирования деятельности МФО, направлены на защиту прав потребителей. Например, введено ограничение на уровень размера задолженности по процентам в кредитовании «до зарплаты». Также планируется ввести лимит на количество выдаваемых кредитов «до зарплаты» и их продление. Такие нововведения помогут снять закредитованность заемщиков, которые погашают долги за счет кредитов в других организациях.