Половина заемщиков не знают о мерах поддержки МФО

Данные соцопроса, проведенного микрофинансовой компанией Займер. Показали, то каждый второй заемщик не знает о мерах поддержки и программе лояльности, которыми можно воспользоваться в период сотрудничества с МФО. Эксперты уверены, что такие низкие показатели связаны с привычкой заемщиков решать задачи собственными силами вместо того, чтобы воспользоваться поддержкой кредитора.

В опросе участвовали жители всех российских регионов. Оказалось, что около 43,4% респондентов не слышали о том, что в случае проблем с выплатой на фоне пандемии можно договориться с кредитором о смягчении условий, а 24,3% респондентов в последние два года не испытывали сложностей с выплатами долга. Всего 32,3% воспользовались поддержкой микрофинансовых организаций в период пандемии. В том числе 11,8% просили разделить платежи по новой схеме. Еще 10,6% оформили пролонгацию, а 9,9% смогли списать часть комиссии по основному долгу или штрафу за просрочку.