МКК МигКредит завершила тотальную цифровизацию бизнеса

Руководство компании МигКредит, одного из крупнейших игроков микрофинансового рынка, провело онлайн-конференцию для инвесторов. В ходе мероприятия коммерческий директор Надежда Тимченко рассказала об успешном завершении полной цифровизации компании.

Пандемия серьезно повлияла на вектор развития МФО: всего за полгода МигКредит полностью отказался от отделений для обслуживания клиентов и перешел в онлайн-формат. В частности, развитие получил удобный Телеграмм-сервис – чат-бот помогает заемщикам отправить быструю заявку на получение денег.

Кроме запуска новых технологичных сервисов, компания внедрила востребованные финансовые продукты, включая рефинансирование и  выдачу крупных кредитов, в том числе малому и среднему бизнесу.