Личный кабинет Джой Мани
- Личный кабинет:
joy.money - Горячая линия:
8 (800) 707-22-43 - Электронная почта:
info@joy.money
Быстрый вход в личный кабинет микрофинансовой организации Джой Мани по номеру мобильного телефона и через сервис T-ID для управления микрозаймом.
Вход в личный кабинет Джой Мани по номеру телефона
Для входа в личный кабинет Джой Мани перейдите на официальный сайт компании joy.money и кликните по серой кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу. В открывшейся форме введите свой контактный телефон и нажмите «Получить код», на мобильный будет доставлено СМС с кодом активации. Введите его в соответствующее поле, дождитесь проверки и получите доступ к меню профиля.
Авторизация через Т-ID
- Перейдите на официальный сайт joy.money и откройте форму входа в ЛК
- Нажмите «Войти с Т-ID» и дождитесь перехода на страницу id.tbank.ru
- Пройдите идентификацию по номеру телефона
- Дайте разрешение на выгрузку данных в анкету
Регистрация учетной записи на сайте joy.money
- Откройте сайт МФО и выберите сумму и срок займа
- Нажмите на кнопку «Получить деньги» пройдите авторизацию через T-ID
- Заполните онлайн заявку с личной информацией
- Загрузите в систему фото страниц паспорта
- Согласитесь с условиями кредитования и дождитесь одобрения
- Подпишите договор кодом из СМС и получите деньги
Функционал личного кабинета
- Просмотр статуса заявки
- Доступ к истории ранее оформленных займов
- Выбор способа оплаты долга
- Перенос даты платежа
- Подача новых заявок на микрозаймы
- Изменение реквизитов банковской карты
- Редактирование личных данных
- Скачивание или просмотр справки об отсутствии задолженности
Привязка и удаление банковской карты
- Введите реквизиты банковской карточки при регистрации учетной записи
- Система временно заблокирует небольшую сумму денег на балансе
- Используйте значение этой суммы в качестве проверочного кода
- После проверки данных деньги вернутся на счет
Для смены карты нажмите кнопку в личном кабинете «Указать карту» и выберите «Другая карта», в поле «Ваша карта» впишите реквизиты и сохраните изменения.
Где узнать задолженность по договору
Узнать свой долг в МФО Джой Мани можно в личном кабинете на странице с активным займом, по круглосуточному номеру телефона техподдержки: 8 (800) 707-22-43 или через форму обратной связи.
Как оплатить займ без комиссии
Погасить задолженность без комиссии в Джой Мани можно через Сбербанк Онлайн, после авторизации в приложении выберите в меню «Платежи», найдите через поиск «Джой Мани» и заполните платежное поручение, указав в назначении платежа номер договора, ФИО и сумму.
Авторизация после смены номера телефона
Если у вас поменялся контактный номер или адрес e-mail, самостоятельно обновить сведения в профиле не получится. В этом случае напишите заявление вручную или заполните форму из раздела «Образцы заявлений». Копию или фото заявления отправьте на info@joy.money, сведения обновятся в течение 1 дня. После обновления данных авторизуйтесь на сайте микрофинансовой организации используя новый номер.
Изменение персональных данных аккаунта
- Пройдите идентификацию: на joy.money
- Откройте вкладку «Мои данные»
- Выберите блок с информацией, которую планируете изменить
- Обновите сведения и сохраните их
При смене фамилии отправьте фото основного разворота паспорта и данные о ранее выданном удостоверении личности на электронную почту info@joy.money.
Как продлить займ в личном кабинете
Для переноса даты погашения на период от 5 до 15 дней нажмите в учетной записи кнопку «Продлить займ». В зависимости от срока микрокредитования, система рассчитает сумму начисленных процентов, которые необходимо вернуть для активации услуги пролонгации.
Как удалить личный кабинет Джой Мани
По всем вопросам, связанным с удалением профиля, обращайтесь к представителям компании по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 707-22-43. Служба поддержки работает с 06:00 до 20:00 по московскому времени. Обращения и заявления также принимаются по электронной почте: info@joy.money.
