Личный кабинет Джой Мани

Быстрый вход в личный кабинет микрофинансовой организации Джой Мани по номеру мобильного телефона и через сервис T-ID для управления микрозаймом.

Ссылка для входа в личный кабинет Джой Мани

Вход в личный кабинет Джой Мани по номеру телефона

Для входа в личный кабинет Джой Мани перейдите на официальный сайт компании joy.money и кликните по серой кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу. В открывшейся форме введите свой контактный телефон и нажмите «Получить код», на мобильный будет доставлено СМС с кодом активации. Введите его в соответствующее поле, дождитесь проверки и получите доступ к меню профиля.

Вход в личный кабинет Джой Мани по номеру телефона

Авторизация через Т-ID

• Перейдите на официальный сайт joy.money и откройте форму входа в ЛК
• Нажмите «Войти с Т-ID» и дождитесь перехода на страницу id.tbank.ru
• Пройдите идентификацию по номеру телефона
• Дайте разрешение на выгрузку данных в анкету

Регистрация учетной записи на сайте joy.money

• Откройте сайт МФО и выберите сумму и срок займа
• Нажмите на кнопку «Получить деньги» пройдите авторизацию через T-ID
• Заполните онлайн заявку с личной информацией
• Загрузите в систему фото страниц паспорта
• Согласитесь с условиями кредитования и дождитесь одобрения
• Подпишите договор кодом из СМС и получите деньги

Регистрация учетной записи на сайте joy.money

Функционал личного кабинета

• Просмотр статуса заявки
• Доступ к истории ранее оформленных займов
• Выбор способа оплаты долга
• Перенос даты платежа
• Подача новых заявок на микрозаймы
• Изменение реквизитов банковской карты
• Редактирование личных данных
• Скачивание или просмотр справки об отсутствии задолженности

Функционал личного кабинета Джой Мани

Привязка и удаление банковской карты

• Введите реквизиты банковской карточки при регистрации учетной записи
• Система временно заблокирует небольшую сумму денег на балансе
• Используйте значение этой суммы в качестве проверочного кода
• После проверки данных деньги вернутся на счет

Для смены карты нажмите кнопку в личном кабинете «Указать карту» и выберите «Другая карта», в поле «Ваша карта» впишите реквизиты и сохраните изменения.

Привязка и удаление банковской карты

Где узнать задолженность по договору

Узнать свой долг в МФО Джой Мани можно в личном кабинете на странице с активным займом, по круглосуточному номеру телефона техподдержки: 8 (800) 707-22-43 или через форму обратной связи.

Как оплатить займ без комиссии

Погасить задолженность без комиссии в Джой Мани можно через Сбербанк Онлайн, после авторизации в приложении выберите в меню «Платежи», найдите через поиск «Джой Мани» и заполните платежное поручение, указав в назначении платежа номер договора, ФИО и сумму.

Авторизация после смены номера телефона

Если у вас поменялся контактный номер или адрес e-mail, самостоятельно обновить сведения в профиле не получится. В этом случае напишите заявление вручную или заполните форму из раздела «Образцы заявлений». Копию или фото заявления отправьте на info@joy.money, сведения обновятся в течение 1 дня. После обновления данных авторизуйтесь на сайте микрофинансовой организации используя новый номер.

Изменение персональных данных аккаунта

• Пройдите идентификацию: на joy.money
• Откройте вкладку «Мои данные»
• Выберите блок с информацией, которую планируете изменить
• Обновите сведения и сохраните их

При смене фамилии отправьте фото основного разворота паспорта и данные о ранее выданном удостоверении личности на электронную почту info@joy.money.

Смена данных личного кабинета Джой Мани

Как продлить займ в личном кабинете

Для переноса даты погашения на период от 5 до 15 дней нажмите в учетной записи кнопку «Продлить займ». В зависимости от срока микрокредитования, система рассчитает сумму начисленных процентов, которые необходимо вернуть для активации услуги пролонгации. 

Как удалить личный кабинет Джой Мани

По всем вопросам, связанным с удалением профиля, обращайтесь к представителям компании по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 707-22-43. Служба поддержки работает с 06:00 до 20:00 по московскому времени. Обращения и заявления также принимаются по электронной почте: info@joy.money.