МФО начали штрафовать за смс

С января 2019 года в силу вступили новые правила для микрофинансовых организаций, которые касаются не только процентной ставки. Ужесточенные требования стали применяться для коллекторов и МФО, работающих с просроченными микрозаймами.

За нарушение новых правил компании будут получать денежное наказание. Например, в Новосибирске МФО оплатила штраф в размере 40 тысяч рублей за частые смс заемщику с просьбой вернуть долг. Ещё одна компания в Орловской области выплатила пеню за оскорбительное содержание сообщений, отправленных клиенту. Как объяснили УФССП, кредитные организации нарушили законодательство. МФО могли звонить, отправлять смс, назначать встречи только по будням с 8 до 22 часов. Теперь ограничения действуют не только на время, но и количество сообщений. Кредитные организации могут звонить с 9 до 20 часов, а отправлять смс не более двух в день, четырех – в неделю и шестнадцати – в месяц.

УФССП рекомендует заемщикам сразу обращаться к приставам, как только заметят противоправные действия со стороны коллекторов и МФО.