УБРиР личный кабинет
- Официальный сайт:
ubrr.ru - Горячая линия:
8 (800) 100-02-00 - Лицензия ЦБ РФ:
№429
Вход в личный кабинет УБРиР для физических лиц по логину и паролю, номеру карты. Подробная инструкция о порядке регистрации, подключения и входа в систему интернет-банкинга. Информация о функционале учетной записи, смене пароля, управлению счетами, кредитами, картами и вкладами, блокированию аккаунта. Правила установки и использования мобильного приложения Уральского банка реконструкции и развития.
Как войти в личный кабинет УБРиР
Для входа в личный кабинет нужно открыть главную страницу сайта: ubrr.ru и нажать на кнопку в правом верхнем углу страницы «Интернет-банк». Далее следуйте инструкции:
- Кликните «Войти» в блоке «Интернет-банк»
- Выберите способ входа – по логину или номеру карты
- Впишите логин или номер карты и пароль
- Нажмите кнопку «Войти в интернет-банк»
Регистрация личного кабинета УБРиР
При заключении договора на банковское обслуживание (оформление дебетовой или кредитной карты, кредита или вклада) вам будет выдан цифровой логин. Активация учетной записи осуществляется в интернет-бакинге или приложении. В первом случае нужно:
- Нажать кнопку «Интернет-банк» в верхнем меню
- Выбрать блок «Частным клиентам»
- Кликнуть «Войти»
- Ввести в открывшейся форме идентификатор (начинается с 999***), который был выдан при подключении
- Введите пароль из конверта или тот, который указывали лично через банкомат
- Вписать актуальный номер телефона
- Получить СМС с кодом и активировать его
При формировании пароля следует использовать строчные и заглавные латинские буквы, цифры и другие символы.
Функции личного кабинета для физического лица
Профиль для физических лиц дает полный удаленный контроль над всеми счетами, картами, кредитами и депозитами.
- Просматривать историю операций
- Подавать заявки на открытие новых банковских продуктов
- Осуществлять переводы и пополнять баланс счетов
- Оплачивать налоги и штрафы, различные услуги
- Заказывать справки и выписки
- Выбирать категории кэшбэка
- Получать уведомления об акциях и спецпредложениях
Восстановление пароля от учетной записи
Если вы забыли пароль от личного кабинета УБРиР, его можно восстановить через специальную форму на официальном сайте банка.
- Откройте форму для входа
- Нажмите «Восстановить доступ»
- Укажите номер и срок действия карты УБРиР и номер мобильного, указанный при подключении услуги «Интернет-банк (Телебанк)»
- Придумайте новый пароль, состоящий из различных символов
Как войти при смене номера телефон
Если у вас изменился контактный номер телефона, указанный при регистрации, то необходимо обратиться в офис кредитной организации или на горячую линию банка. Сделать это нужно как можно скорее, иначе вы не сможете получать разовые коды для идентификации в системе.
Как пополнить карту в личном кабинете
Пополнение баланса карты осуществляется онлайн, в мобильном приложении или в интернет-банке.
- Выберите счет банковской карты
- Нажмите «Пополнить»
- Укажите способ пополнения (со счета УБРиР или с карты другого банка)
- Введите сумму платежа и подтвердите транзакцию
Зачисление средств с карты происходит мгновенно, перевод из другой кредитной организации может занять несколько минут.
Проведение платежей через личный кабинет УБРиР
После входа в личный кабинет перейдите на вкладку «Платежи» и нажмите «Создать». Далее впишите реквизиты, сформировав платежное поручение, и отправьте его в любой банк. Еще один вариант – перечислить средства по номеру карты или мобильного телефона, выбрать любую организацию из предложенного списка и отправить платеж. Все квитанции будут сохраняться в истории, при регулярных переводах не придется каждый раз вводить реквизиты.
Как удалить личный кабинет
Самостоятельно удалить учетную запись нельзя, физическому лицу доступна только блокировка аккаунта. Перед этим необходимо закрыть все счета и карты, а потом подать заявление на расторжение договора дистанционного банковского обслуживания.
Что делать при блокировке учетной записи
Банк может в одностороннем порядке заблокировать персональный аккаунта клиента в случаях:
- Подозрительной активности
- Из-за мошеннических действий
- При переводе больших сумм
Для разблокировки личного кабинета УБРиР стоит обратиться в любое отделение банка или позвонить в службу техподдержки по бесплатному номеру: 8 (800) 100-02-00.
Как установить мобильное приложение
Для удобства управления счетами и картами банк предлагает скачать и установить на телефон фирменное приложение – мобильную версию сайта с полноценным функционалом. Официальная версия доступна для операционных систем Андроид и IOS. Для работы с сервисом банка требуется:
- Cкачать установочный файл (в RuStore, Galaxy Store, AppGallery, GetApps, на официальном сайте кредитной организации, по QR-коду)
- Установить приложение на электронное устройство
- Пройти авторизацию с помощью логина и пароля
Ранее установленные приложения на iOS продолжают работать, но обновить его нельзя. Чтобы мобильный банк не удалился со смартфона:
- Перейдите в «Настройки»
- Перейдите в «App Store»
- Кликните «Сгружать неиспользуемые»
- Выберите «Выключить»
Если мобильный банк не был установлен ранее, воспользуйтесь версией веб-сайта.
Служба поддержки в личном кабинете УБРиР
Клиенты могут обратиться с любым интересующим вопросом в службу поддержки банка и получить бесплатную консультацию. Сделать это проще всего в личном кабинете, выбрав соответствующий раздел и нажать «Письмо в банк» или позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 100-02-00.
При общении с оператором по телефону постройтесь максимально подробно изложить суть проблемы, чтобы быстро получить развернутый ответ.
Правила безопасности при использовании мобильного банка
В работе с интернет-банкингом УБРиР соблюдайте несколько простых правил, чтобы не стать жертвой мошенников и уберечь личные финансы. В целях безопасности банк рекомендует:
- Не передавать доступы от личного кабинет третьим лицам и сотрудникам банка (логин, пароль и кодовое слово)
- Обязательно установить антивирус на устройство, с которого осуществляется авторизация учетной записи
- Не использовать автозаполнение форм и не сохранять данные для входа
- Скачивать приложение УБРиР только с проверенных онлайн-ресурсов
- Не открывать подозрительные электронные письма
- При подозрении взлома личного кабинете немедленно обратиться в службу поддержки банка
