УБРиР личный кабинет

Вход в личный кабинет УБРиР для физических лиц по логину и паролю, номеру карты. Подробная инструкция о порядке регистрации, подключения и входа в систему интернет-банкинга. Информация о функционале учетной записи, смене пароля, управлению счетами, кредитами, картами и вкладами, блокированию аккаунта. Правила установки и использования мобильного приложения Уральского банка реконструкции и развития.

Как войти в личный кабинет УБРиР

Для входа в личный кабинет нужно открыть главную страницу сайта: ubrr.ru и нажать на кнопку в правом верхнем углу страницы «Интернет-банк». Далее следуйте инструкции:

• Кликните «Войти» в блоке «Интернет-банк»
• Выберите способ входа – по логину или номеру карты
• Впишите логин или номер карты и пароль
• Нажмите кнопку «Войти в интернет-банк»

Как войти в личный кабинет УБРиР

Регистрация личного кабинета УБРиР

При заключении договора на банковское обслуживание (оформление дебетовой или кредитной карты, кредита или вклада) вам будет выдан цифровой логин. Активация учетной записи осуществляется в интернет-бакинге или приложении. В первом случае нужно:

• Нажать кнопку «Интернет-банк» в верхнем меню
• Выбрать блок «Частным клиентам»
• Кликнуть «Войти»
• Ввести в открывшейся форме идентификатор (начинается с 999***), который был выдан при подключении
• Введите пароль из конверта или тот, который указывали лично через банкомат
• Вписать актуальный номер телефона
• Получить СМС с кодом и активировать его

При формировании пароля следует использовать строчные и заглавные латинские буквы, цифры и другие символы.

Регистрация личного кабинета УБРиР

Функции личного кабинета для физического лица

Профиль для физических лиц дает полный удаленный контроль над всеми счетами, картами, кредитами и депозитами.

• Просматривать историю операций
• Подавать заявки на открытие новых банковских продуктов
• Осуществлять переводы и пополнять баланс счетов
• Оплачивать налоги и штрафы, различные услуги
• Заказывать справки и выписки
• Выбирать категории кэшбэка
• Получать уведомления об акциях и спецпредложениях

Функции личного кабинета для физического лица

Восстановление пароля от учетной записи

Если вы забыли пароль от личного кабинета УБРиР, его можно восстановить через специальную форму на официальном сайте банка.

• Откройте форму для входа
• Нажмите «Восстановить доступ»
• Укажите номер и срок действия карты УБРиР и номер мобильного, указанный при подключении услуги «Интернет-банк (Телебанк)»
• Придумайте новый пароль, состоящий из различных символов

Как войти при смене номера телефон

Если у вас изменился контактный номер телефона, указанный при регистрации, то необходимо обратиться в офис кредитной организации или на горячую линию банка. Сделать это нужно как можно скорее, иначе вы не сможете получать разовые коды для идентификации в системе.

Восстановление пароля от учетной записи

Как пополнить карту в личном кабинете

Пополнение баланса карты осуществляется онлайн, в мобильном приложении или в интернет-банке.

• Выберите счет банковской карты
• Нажмите «Пополнить»
• Укажите способ пополнения (со счета УБРиР или с карты другого банка)
• Введите сумму платежа и подтвердите транзакцию

Зачисление средств с карты происходит мгновенно, перевод из другой кредитной организации может занять несколько минут.

Проведение платежей через личный кабинет УБРиР

После входа в личный кабинет перейдите на вкладку «Платежи» и нажмите «Создать». Далее впишите реквизиты, сформировав платежное поручение, и отправьте его в любой банк. Еще один вариант – перечислить средства по номеру карты или мобильного телефона, выбрать любую организацию из предложенного списка и отправить платеж. Все квитанции будут сохраняться в истории, при регулярных переводах не придется каждый раз вводить реквизиты.

Проведение платежей через личный кабинет УБРиР

Как удалить личный кабинет

Самостоятельно удалить учетную запись нельзя, физическому лицу доступна только блокировка аккаунта. Перед этим необходимо закрыть все счета и карты, а потом подать заявление на расторжение договора дистанционного банковского обслуживания.

Что делать при блокировке учетной записи

Банк может в одностороннем порядке заблокировать персональный аккаунта клиента в случаях:

• Подозрительной активности
• Из-за мошеннических действий
• При переводе больших сумм

Для разблокировки личного кабинета УБРиР стоит обратиться в любое отделение банка или позвонить в службу техподдержки по бесплатному номеру: 8 (800) 100-02-00.

Мобильное приложение УБРиР

Как установить мобильное приложение

Для удобства управления счетами и картами банк предлагает скачать и установить на телефон фирменное приложение – мобильную версию сайта с полноценным функционалом. Официальная версия доступна для операционных систем Андроид и IOS. Для работы с сервисом банка требуется:

• Cкачать установочный файл (в RuStore, Galaxy Store, AppGallery, GetApps, на официальном сайте кредитной организации, по QR-коду)
• Установить приложение на электронное устройство
• Пройти авторизацию с помощью логина и пароля

Ранее установленные приложения на iOS продолжают работать, но обновить его нельзя. Чтобы мобильный банк не удалился со смартфона:

• Перейдите в «Настройки»
• Перейдите в «App Store»
• Кликните «Сгружать неиспользуемые»
• Выберите «Выключить»

Если мобильный банк не был установлен ранее, воспользуйтесь версией веб-сайта.

Служба поддержки в личном кабинете УБРиР

Служба поддержки в личном кабинете УБРиР

Клиенты могут обратиться с любым интересующим вопросом в службу поддержки банка и получить бесплатную консультацию. Сделать это проще всего в личном кабинете, выбрав соответствующий раздел и нажать «Письмо в банк» или позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 100-02-00.

При общении с оператором по телефону постройтесь максимально подробно изложить суть проблемы, чтобы быстро получить развернутый ответ.

Правила безопасности при использовании мобильного банка

В работе с интернет-банкингом УБРиР соблюдайте несколько простых правил, чтобы не стать жертвой мошенников и уберечь личные финансы. В целях безопасности банк рекомендует:

• Не передавать доступы от личного кабинет третьим лицам и сотрудникам банка (логин, пароль и кодовое слово)
• Обязательно установить антивирус на устройство, с которого осуществляется авторизация учетной записи
• Не использовать автозаполнение форм и не сохранять данные для входа
• Скачивать приложение УБРиР только с проверенных онлайн-ресурсов
• Не открывать подозрительные электронные письма
• При подозрении взлома личного кабинете немедленно обратиться в службу поддержки банка