Кто такие антиколлекторы
Главный профиль антиколлектора – защита интересов должников с большой просрочкой за гонорар, оговоренный в ходе предварительной консультации. Такой специалист действует исключительно на законных основаниях, ищет ошибки в работе компании-кредитора или коллектора, помогает должнику снизить сумму долга, сделать платежи посильными. Он никогда не будет давать нереальных обещаний и общаться с мошенниками, которые изначально не собирались возвращать кредит.
Когда стоит обращаться к антиколлекторам
- Кредитор отказывается рефинансировать долг
- Коллекторы оказывают моральное давление на заемщика и его родственников
- МФО или банк не дают отсрочку
Работа антиколлектора предусматривает деятельность в очень узком направлении. Этот специалист с профильным юридическим образованием хорошо разбирается во всех тонкостях взаимоотношения между кредитором и заемщиком, поэтому лучше выбирать его, а не обычного юриста общей практики.
Что входит в услуги антиколлекторов
- Анализ кредитного договора, по которому образовался долг
- Ответы на звонки коллекторов через переадресацию вызовов
- Участие в переговорах с представителем кредитора или коллектора по поводу списания части долга
- Помощь в оформлении рассрочки или рефинансирования
- Развернутые юридические консультации
- Составление жалоб и обращений в полицию, прокуратуру
- Защита интересов клиента в суде
Для начала антиколлектор порекомендует свести общение с коллекторами до минимума, особенно если те настаивают на личной встрече, чтобы не разглашать дополнительную информацию о своем имуществе, доходах, а также родственниках и близких.
Сколько стоят услуги антиколлекторов
Вид услуги | Стоимость |
Простая консультация | От 500 ₽ – для онлайн-услуги От 1000 ₽ – для очных встреч |
Анализ договора о займе | От 2000 ₽ |
Представление интересов в суде | От 20.000 ₽ |
Кроме того, на цену услуг коллекторского агентства напрямую влияет размер долга. В среднем, при внушительной задолженности участие специалиста может оцениваться в диапазоне от 35.000 до 100.000 рублей. Если долг перед банком или МФО небольшой, стоит самостоятельно решить проблему с кредиторами, использовать стандартные формы обращения в полицию, прокуратуру или суд.
Какими законами руководствуется антиколлектор
Согласно статье 333 ГК РФ, любой заемщик защищен от огромных процентов по неустойкам и штрафным санкциям по займам, которые могут возникнуть в результате просрочки. Если он составит корректную жалобу в ЦБ РФ на финансовую организацию, которая начислила штраф больше 130% от суммы долга и грозит судом, у нее могут просто отобрать лицензию. Следуя нормам закона о защите прав потребителей, специалист напомнит, что должник имеет право:
- Требовать проведения дополнительной проверки
- Отправлять жалобы и обращения в контролирующие органы
- Подавать иск на кредитора
- Не оплачивать штрафы, пени и неустойки, начисленные незаконно
Задача антиколлектора – максимально увеличить период выплат, исключить завышенные штрафы или договориться о рефинансировании, сократив общую задолженность до 50%. Как показывает практика, благодаря грамотному представительству опытные судьи часто принимают решение в пользу должника, однако полностью списать долг такой специалист не поможет.
Как антиколлекторы выявляют должников-мошенников
Грамотный специалист откажется от сотрудничества, если факты свидетельствуют о том, что заемщик изначально имел злой умысел и не собирался возвращать деньги, взятые в долг. В легальной антиколлекторской деятельности используется простая схема, позволяющая отличить честного заемщика от афериста.
Честный заемщик | Аферист |
Интересуется возможностью продлить срок погашения кредита и снизить общую долговую нагрузку, но не отказывается от оплаты полностью | Заинтересован в возможности полного отказа от выплаты кредита и процентов по нему |
Когда не стоит обращаться к коллекторам
Предложения недобросовестных антиколлекторов всегда идут вразрез с законом. Для урегулирования вопроса они предлагают должникам:
- Сменить ФИО
- Отказаться от регистрации (прописки)
- Уехать в другой регион
- Признать заемщика недееспособным
- Получить на него свидетельство о смерти
Добросовестным должникам, реально попавшим в сложное положение, не стоит иметь дела со специалистами, которые гарантируют быстрое решение проблемы и полное списание и долга, и начисленных процентов.