Как проверить баланс карты Т-Банка

Проверка баланса дебетовой и кредитной карты Т-Банка доступна в мобильном приложении, банкомате, по телефону горячей линии и СМС. У банка нет собственной сети офисов, поэтому обслуживание клиентов происходит дистанционно. Самый удобный способ - в приложении, где отображаются балансы счетов и доступный остаток денежных средств.

Все способы узнать баланс карты Т-Банка

Способы проверки баланса карты Т-Банка, представленные ниже, подходят как для дебетовых, так и для кредитных счетов. Помимо онлайн-банкинга, клиентам доступны альтернативные варианты информирования без комиссии за предоставление услуги.

Получение баланса в личном кабинете

Просмотреть остаток через личный кабинет можно двумя способами – на сайте банка или в мобильном приложении. Балансы карт отображаются на главном экране, если их несколько, они представлены списком. Для получения информации совершите несколько шагов:

• Перейдите на сайт: tbank.ru
• Нажмите на вкладку «Личный кабинет»
• Авторизуйтесь в системе, указав номер телефона и пароль
• Получите баланс всех открытых счетов в левой части экрана

Проверка баланса по СМС

При отсутствии доступа к сайту и мобильному приложению узнать сколько денег на счету можно с помощью СМС. Такой сервис предоставляет информацию в круглосуточном режиме, подходит для всех видов платежных карт, включая кредитные. Для получения сведений достаточно выполнить несколько шагов:

• Наберите сообщение вида «ХХХХ», где Х – последние 4 цифры номера карты
• Отправьте сообщение на номер 2273
• В течение минуты получите СМС с суммой на основном счете

За отправку короткого сообщения сотовый оператор может взимать плату, посылать СМС можно только с привязанного к счету телефону – это сделано для борьбы с кибермошенниками.

Информация о балансе по звонку на горячую линию

Еще один метод проверки баланса карточного счета без доступа к личному кабинету – звонок на горячую линию. Сервис круглосуточный и бесплатный и для мобильных, и для стационарных аппаратов, вне зависимости от оператора связи.

• Позвоните по номеру: 8 (800) 555–777–8
• Укажите причину звонка – «Узнать баланс карты»
• Назовите кодовое слово или свяжитесь со специалистом
• Получите актуальную информацию по своему балансу в устной форме от автоинформатора или в СМС

Просмотр баланса в банкомате

Для исползования опции потребуется только сама карта и ПИН-код (такие операции за границей для российских карт сейчас не доступны). Следуйте инструкции для запроса данных:

• Приложите карту к считывающему устройству или вставьте ее в банкомат
• Введите ПИН-код
• На экране выберите опцию «Посмотреть баланс»
• Укажите способ вывода: на экран или на распечатанном чеке
• Получите данные о балансе выбранным способом

Узнать баланс в банкоматах Т-Банка можно бесплатно, независимо от вида карты. Устройства сторонних банков в некоторых случаях списывают комиссию.

Услуга СМС-информирования по картам

Данные о состоянии счета карты Т-Банка доступны для всех видов карточных счетов, стоимость услуги составляет 99 рублей в месяц. Включить и отключить ее можно в личном кабинете – через сайт или в банковском приложении. В сообщении представлена следующая информация:

• Вид транзакции
• Место проведения операции
• Сумма расхода
• Остаток на балансе

Узнать баланс карты можно в самом новом сообщении, где представлены данные последней платежной операции и остаток.

Можно ли узнать баланс чужой карты Т-Банка

Увидеть баланс чужой карты Т-Банка нельзя, информация является конфиденциальной, доступна только владельцу счета и представителям банка (это касается как дебетовых, так и кредитных карт). Использование карты третьим лицом приравнивается к мошенническим действиям и может преследоваться по закону.

Как проверить баланс карты Джуниор Т-Банка

Детская карта Джуниор Т-Банка привязана к открытому счету родителя, поэтому увидеть баланс можно на главной странице среди остальных банковских продуктов (услуга доступна в веб-версии личного кабинета или в мобильном приложении). Посмотреть остаток можно и другими стандартными способами – по СМС, по звонку на горячую линию, через банкоматы любых кредитных организаций.

Способы просмотра истории баланса

Просмотреть историю баланса, которая включает приходы и расходы на карточный счет, нельзя, но в приложении или в аккаунте на сайте Т-Банка можно просмотреть список всех транзакций, сумму расхода и прихода за каждый день. Услуга доступна для всех видов карт и счетов по инструкции:

• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Выберите главный экран с данными о счетах
• Нажмите на нужную карту
• Изучите список транзакций сверху вниз в порядке убывания по датам

Сервис не предоставляет возможность узнать остаток баланса или его расход по номеру телефона, к которому привязана карта.

Ответы на популярные вопросы