Как узнать одобрили ли кредит в Т-Банке
Проверить статус онлайн заявки в Т-Банке можно дистанционно в мобильном приложении или на официальном сайте банка. Обработка запроса на кредит требует времени, в течение которого происходит проверка заёмщика и принимается решение о доступной сумме и процентной ставке. Узнать статус своей заявки в личном кабинете можно даже если она пока находится на рассмотрении.
Сколько рассматривается заявка на кредит
Срок рассмотрения онлайн заявки на кредит наличными или выпуск кредитной карты Т-Банка обычно занимает не более суток. На практике решение приходит в течение нескольких минут, но в некоторых случаях специалистам может потребоваться больше времени для анализа истории клиента. Во внимание принимаются:
- Платежеспособность (ПДН)
- Кредитная история
- Данные о доходах и трудоустройстве
- Предоставленные документы
Если отправить заявку на кредит в Т-Банк в первой половине дня, шансы на получение решения к вечеру будут выше.
Как узнать статус заявки в Т-Банке
Узнать статус заявки в Т-Банке на потребительский кредит можно несколькими дистанционными способами – через личный кабинет сайта банка, в приложении или посредством звонка на горячую линию. Обратите внимание, что при использовании онлайн-способов потребуется предварительная регистрация или авторизация в системе. Оставить заявку на кредит в приложении или сайте можно даже в том случае, если вы пока не являетесь клиентом Т-Банка.
Узнать решение по заявке на сайте
Страницу после отправки заявки не закрывайте на сайте, чтобы дождаться ответа в этом же окне – оно обновится автоматически после того, как банк одобрит или отклонит обращение. Если страница закрыта, используйте инструкцию:
- Перейдите на официальный сайт: tbank.ru
- Авторизуйтесь по личным данным
- В своем аккаунте выберите «Проверить статус»
- Введите мобильный номер, который был указан при оформлении заявки
- Получите СМС с проверочным кодом
- Введите его в специальное поле
- Дождитесь появления информации о статусе заявления
Проверка статуса в мобильном приложении
Проверка статуса в приложении Т-Банка идентична отслеживанию через официальный сайт. Выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в приложении
- Найдите список всех доступных банковских продуктов на главной странице
- Выберите заявку по кредиту
- Ознакомьтесь с принятым решением
- Если запрос одобрен, изучите детали будущего займа
- При согласии с условиями сотрудничества назначьте дату, время и место встречи с представителем банка
Получение информации по телефону
Помимо профиля, доступного через сайт или приложение, получить информацию о поданной на кредит заявке можно по телефону – это удобно, если у вас нет возможности воспользоваться интернетом или личным кабинетом. Следуйте пошаговой инструкции:
- Позвоните на горячую линию по номеру: 8 (800) 333–33–33
- Прослушайте сообщения автоинформатора
- Назовите ему причину обращения (например, «Что с моей заявкой на кредит?»)
- Будьте готовы назвать кодовое слово или номер телефона, по которому оформлена заявка
- Получите информацию об ее статусе
Что делать при отказе в Т-Банке
Несмотря на довольно лояльную репутацию, Т-Банк иногда отказывает в кредите, что может быть вызвано различными причинами, чаще – слишком плохой КИ, повышенной долговой нагрузкой или некорректно представленной информацией. Сразу же после отказа подавать заявки на другие кредиты банка не имеет особого смысла, поскольку ситуация повториться.
Действия при одобрении заявки
После того как в статусе появится информация об одобрении, ожидайте звонка от представителя Т-Банка. В разговоре специалист может дополнительно запросить:
- СНИЛС и ИНН
- Данные контактных лиц
- Ответы на второстепенные вопросы, которых не было в анкете
Если заявка подавалась на кредит наличными, то одобренную сумму курьер привезет в удобное для вас время по указанному адресу. Деньги будут лежать на дебетовой карте, снятие будет бесплатным в течение всего срока действия кредита.
Если вы заказывали кредитную карту, она также будет доставлена курьером по указанному клиентом адресу, но вам потребуется активировать ее на сайте Т-Банка, после чего ознакомиться с лимитом, ставкой и иными условиями.
Ответы на популярные вопросы
