Главная / Банки России / Совкомбанк / Отзывы / Отзыв №1627

Отзыв о Совкомбанке от клиента Павел, 27 августа 2021

Рейтинг:
  • 3.4
3.4 / 5 по 53 отзывам
  • Официальный сайт:
    sovcombank.ru
  • Горячая линия:
    8 (800) 200-66-96
ПавелРоссияОб обмене валюты
+11
+-
Невозможно обменять валюту в г. Апатиты, в отделениях как они говорят вечно зависает программа.
Комментарии (3 шт)
Александр
Конечно ситуации бывают разные, ну это обычная ситуация тут ничего страшного нет . Бывают сбои банк здесь не виноват . Просто вы попали когда терминал не работал или работал неисправно. Банк всегда всё оперативно решает все возникшие вопросы, и думаю терминал также привели в рабочее состояние.
Вероника
Добрый день! Ситуация, конечно, неприятная. Но это техника, и она не совершенна. Технические сбои бывают очень часто, и это далеко не вина банка или сотрудника. В нашем регионе, к счастью, таких проблем не возникает! Сколько раз обращалась за помощью в Совкомбанк, ни разу мне не отказали в решении моего вопроса. Сотрудники всегда компетентны и клиентоориентированы. Вам терпения, а Совкомбанку процветания!
Наталия
Очень жаль, что у вас возникла такая проблема и это повлияло на ваше мнение о Совкомбанке. У нас в городе я не сталкивалась с такой проблемой. Офисы, работают оперативно, девочки не раз помогали с моими вопросами. Так же можно обратиться в приложении Совкомбанк в чат поддержки, где тоже всегда очень быстро отвечают.
Написать комментарий к отзыву