ЦБ 17.11 С 18.11
USD 59,9898 -0,3573 59,6325
EUR 70,7040 -0,3436 70,3604
400000
Онлайн заявок одобрено
» Банки России » Совкомбанк » Отзывы
16 ноя 2017, 13:15
0
+ -
15 мая этого года оформила здесь потребительский кредит. Как он мне дался - лучше не спрашивать. Нервов ушло море! Сначала просидела в очереди почти 2 часа. Потом попался неповоротливый менеджер Олег, который еще 1,5 часа заполнял бумажки, при этом по 100 раз переспрашивал у меня адрес прописки и ФИО, хотя перед ним лежал мой паспорт. В итоге кредит одобрили, но с обязательной страховкой. Я пыталась от нее отказаться, но мне дали понять, что деньги без нее не получить. Ок, согласилась и с этим. Далее - еще интереснее. Недавно подошел срок последнего платежа, нужно внести 7 320,15 рублей. Прихожу в кассу (кстати, снова отстояла нехилую очередь), а мне там говорят, что вносить нужно через терминал. Ну вот скажите, господа хорошие, как я туда 20 рублей и 15 копеек запихну? Короче - бардак полный, все плохо организовано как-то, сотрудники «вялые», помощи никакой!
Оценка:
  • 3
1 5
12 июл 2017, 16:46
0
+ -
У меня была ипотека в Нордеа еще до слияния с Совкомбанком. 2 месяца назад пришла смска с информацией об изменении процентной ставки. Приехал в банк, говорят нужно рассчитать новый график платежей. Выдали бумажку с аннуитетными платежами. По идее там все платежи равные должны быть, а у меня за текущий месяц стоит завышенная сумма почти на 2500 рублей. Это как? Пытался разобраться – говорят это правильно. Сейчас общаюсь с руководителем отделения, вот уже неделю никаких вестей. Обидно!
Оценка:
  • 2
1 5
03 мар 2017, 10:42
0
+ -
Отличное обслуживание. Никогда не бывает очередей. Персонал всегда вежливый. Помогли оперативно разобраться с зависшим переводом по карте. Уже через 15 минут деньги вернулись на счет. Спасибо.
Оценка:
  • 5
1 5
07 фев 2017, 9:46
0
+ -
С банком мне повезло. Не знаю, ко всем такое отношение, или это была разовая акция, но мне сразу утвердили максимальный лимит и подключили работающий и удобный СМС-банкинг. Ни разу еще не выходил за пределы льготного периода, поэтому о работе колл-центра и коллекторов ничего сказать не могу. А в остальном я всем доволен.
Оценка:
  • 5
1 5
25 янв 2017, 14:25
0
+ -
Услуга «Кредитный доктор» — это просто тихий ужас. Изначально мне сказали, что она автоматически дезактивируется если я не плачу за нее. Проплатила один месяц, потом перестала. Теперь постоянно названивают из банка и говорят, как с должником, хотя у меня здесь нет задолженностей по кредитам!
Оценка:
  • 2
1 5


Оставьте свой отзыв
Хотитеполучитьлучшие кредитные предложения?

Укажите свой E-mail и мы пришлём вам самые выгодные предложения, скидки и акции микрофинансовых организаций и банков!