Отзывы о Совкомбанке

Уже более 5 лет являюсь держателем карты рассрочки Халва и, соответственно, клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой, практически каждый день покупаю что-то в магазинах-партнерах. Каждый месяц выполняю условия Бонус 5х10, у меня подключена подписка Халва-Десятка. В Совкомбанке выгодные условия по вкладам, да и банк достаточно надёжный. Поэтому у меня в открыто несколько вкладов (на разные сроки). Все они были открыты во 2-й половине 2024 г. И почти все вклады с условием без возможности снятия / пополнения. И лишь один вклад (который был открыт последним) допускал возможность снятия (но, конечно, чтобы оставался минимальный остаток и пополнения. Вклад назывался Удобный, был открыт на 3 месяца. 25.02.25г. оканчивался срок действия этого вклада. Совкомбанк заботится о своих клиентах и заранее напоминает об окончании вклада, подписки и т.д. И вот 19.02.25г. примерно в 17:00 московского времени мне позвонили из банка. Специалист Евгения напомнила, что 25.02.25г. истекает срок вклада Удобный и напомнила про возможность его пролонгирования (через мобильное приложение или визит в отделение). Попутно она рассказала про новые вклады. Уже 25.02.25г. примерно в 08:30 московского времени я сам позвонил на горячую линию. И попросил оператора объяснить мне, правильно ли я сделал, открыв часом ранее новый продукт - Онлайн-копилку и переведя на него почти всю сумму со вклада Удобный, оставив на вкладе минимальный остаток 10 тысяч рублей, чтобы не потерять проценты. Девушка-оператор горячей линии (имени я, к сожалению, не запомнил) терпеливо выслушала меня и вежливо и коротко подтвердила правильность моих действий. 25.02.25г. примерно в 18:52 московского времени я позвонил ещё раз на горячую линию Совкомбанка. Я очень боялся не получить проценты по этому вкладу, и поэтому перестраховаться, уточняя ещё раз, можно ли теперь вывести весь остаток со вклада Удобный (я знал дату окончания вклада, но не знал точное время!). Оператор горячей линии Самат уточнил мои персональные данные, всё проверил и сказал, что теперь уже можно смело закрывать вклад Удобный и все деньги с него без остатка переводить на Онлайн-копилку. Очень благодарен отзывчивым и терпеливым сотрудникам банка!

Я открыл её пару месяцев назад и уже вижу результат. Процентная ставка в 21% годовых на остаток — это очень приятный бонус, особенно учитывая, что это не вклад, а просто возможность копить деньги на карте. Например, за первый месяц я отложил 30 000 рублей, и начисления составили около 500 рублей.

Я уже 2 года выбираю страховую Совкомбанка. Есть несколько преимуществ - это рассрочка на 12 месяцев и кэшбэк за безаварийную езду до 5000 рублей. И стоимость полиса ОСАГО в Совкомбанке насчитали на несколько тысяч меньше, чем в других страховых компаниях.

Очень доволен картой Совкомбанка с кэшбэком! Начисления проходят быстро, и бонусы можно тратить без ограничений. Удобно, что можно выбирать категории с повышенным кэшбэком. Приложение интуитивное, всегда видно остаток и начисления. Поддержка работает оперативно, все вопросы решаются быстро.

Мы с детьми ездим в Питер, постоянно заказываем именно Яндекс такси,что бы посмотреть город,какой он красивый,и за это ,за каждый заказ банк начисляет 10 процентов кэшбэка,а ещё каждая 10 поездка бесплатно.С Яндекс такси ездить выгодно и экономно.

Подключил себе годовую подписку в мобильном приложении Совкомбанка одним нажатием. Не надо бегать по офисам. Почитал сколько преимуществ - например 10,5% на остаток, 10 месяцев рассрочки в магазинах партнёрах и 10% кэшбэк за покупки от 50 тыс рублей!

Отличная карта, пользуюсь только картой Халва, совершаю покупки, получаю хороший кэшбек. Также очень удобно что есть рассрочка, смог обновить себе смартфон по акции Черная пятница, взяв в рассрочку на 24 месяца.

Банк всегда предлагает выгодный курс по продаже доллара. В августе обменяла доллары по курсу 93,3. Когда в Сбере курс был 91,3.

Мне нужно было быстро получить справку для госслужащего об открытых счетах. 19.092023 в 22:24 я написала в чат банка, оператор Анна Яковенко уточнила нужный мне период и как удобнее получить справку. Уже в 22:29 справка была у меня на почте. Операторы всегда быстро решают сложившиеся проблемы. Рекомендую Совкомбанк!

Филиал Совкомбанка в г.Ахтубинске по адресу: ул. Нестерова, д. 8. Удобное расположение филиала. Банкоматы в помещении банка. Компетентные менеджеры. Вопросы решаются быстро и эффективно. Обращался в банк по вопросу кредитования. Менеджер все объяснила, рассказала про все нюансы оформления документов. Рассмотрели все виды кредитования, процентные ставки по кредитам. Обслуживанием остался доволен.

Брала кредит в этом банке и не пожалела, по окончанию срока оплаты возвращают проценты на карту Халва при выполнении всех условий использования этой карты. Являюсь клиентом Совкомбанка много лет и не пожалела, обслуживание на высоте!

Мне очень понравился банк Совкомбанк. Началось мое с ним знакомство с открытия вклада. Проценты были одни из самых высоких. Сейчас вклад закрыт, но я не рассталась с Совкомбанком. Мне предложили карту рассрочки Халва, которой я и пользуюсь с большим удовольствием. У банка очень много партнеров, это в основном популярные магазины, в которых я покупаю продукты и другие разнообразные товары. А у партнеров бонусы и кэшбэки при оплате Халвой. Также, если заканчиваются свои средства, расплачиваюсь заемными деньгами, по погашению займов у Совкомбанка предусмотрены хорошие, долгие рассрочки платежей. Я всегда боялась кредитных карт. Но Халва развеяла все мои опасения.

Продолжительное время пользуюсь услугами Совкомбанка, в частности картой Халва. Нравится приложение, удобное и понятное. При оплате покупок, а также коммунальных услуг начисляют кэшбэк до 5000 баллов в месяц. Вступил в клуб амбассадоров Совкомбанка, чтобы выполнять задания и получать бонусные баллы, которые можно перевести в рубли. Чтобы получать максимальную выгоду от пользования картой нужно использовать ее часто и с умом.

Возникли вопросы по поводу использования карты Халва. Особенно меня интересовал вопрос об увеличении срока рассрочки. Выбрала покупку дорогостоящей техники, хотелось разбить платежи и сделать их меньшими по размеру. Карта уже до этого была оформлена. В чате мне подробно расписали каждый шаг, как подключить подписку Халва.Десятка. Срок рассрочки увеличился до 18 месяцев. Теперь буду выбирать выгодный магазин для покупки. Благо, что у банка более 250 тысяч партнеров.

Невозможно обменять валюту в г. Апатиты, в отделениях как они говорят вечно зависает программа.

Хитрый и продуманный банк. Не берите кредит под залог недвижимости, рискуете остаться без жилья. Если потеряете доход, банк не даст реструктуризацию и с вами никто этот вопрос решать не будет. А пока вы ищите работу он подаст в суд на отъем залога. Мировую затянут, например, юрист в отпуск уйдет, а вас сделают виноватом в пропуске сроков. Бегите из этого банка.

Такого я еще не встречала! Комиссию и штрафы бывший вкладчик платит за то, что не берет кредиты! При открытии вклада вынуждают открыть карту Халва для того, чтобы снимать деньги со вклада в банкомате без комиссии. Даже если Вы не пользуетесь картой Халва, и на счетах в Совкомбанке у Вас ноль, Вам ежемесячно начисляется комиссия в размере 99 рублей за нарушений условий договора, которые в самом договоре не прописаны, а якобы где-то опубликованы. Поскольку Вы не в курсе этого, то Ваш долг растет и гасится банком предоставляемым Вам (без Вашего согласия) кредитом. Потом за невыполнение условий кредита Вам начислят штрафы. За просрочку платежа даже на один день, как я видела в условиях кредита, 600 рублей. Комиссия начисляется за нарушений клиентом условий СМС-информирования банка. Если у меня ноль на счетах, зачем мне это? В договоре этого условия нет. Если Вы закрываете карту Халва, проследите за тем, чтобы закрыли и привязанный к ней счет, потому что в ином случае комиссии не избежать. Пыталась закрыть карту за ненадобностью. Сотрудники банка убеждали, что карту можно оставить, комиссий никаких не будет. Потом операторы еще пару месяцев названивали, убеждая пользоваться картой Халва. Никто даже словом не обмолвился о комиссии за то, что не пользуешься услугами банка. Не связывайтесь с этим банком! Намеренно вводят в заблуждение людей. Методы работы - привет из 90х. Оказывается, можно зарабатывать на том, что клиент не пользуется услугами банка и кредиты не берет.

Ужасный банк требуют кучу документов навязывают услугу кредитный доктор сидят зачуханные сотрудницы в городе Старый Оскол и самый высокий% по кредиту +страхование издеваются конкретно замухрыжкин банк

Ужасное обслуживание, очередь из 3 человек обслуживается больше часа. Сотрудники не компетентные, на заданные вопросы отвечают с помощью коллег из другого офиса. Проводки постоянно в зависшем состоянии, может конечно и программное обеспечение хромает, но такое впечатление, что этот банк отстал от развития, и очень на много!))))

Хочется отметить и выразить большую благодарность банку за удобную кредитку Халва, которая, как палочка-выручалочка для меня в любом случае, я всегда смогу воспользоваться кэшбэком, не только снимать, но и увеличивать средства. Сотрудник банка помог установить и разобраться в приложении Халва, где можно найти любой магазин и контролировать свой личный счет.

В этом году прошел все 4 этапа по программе «Кредитный доктор», исправил свою кредитную историю и сразу подал заявку на сумму в 300 тысяч. Если честно, очень переживал, так как не верил, что могут одобрить. Но оказалось зря – через 3 дня получил смс-уведомление о положительном решении по запросу. Одобренная сумма – 245 тысяч + страховка на весь период выплат. Хотел от нее отказаться, но объяснили, что пока получить деньги могу только на таких условиях. Ну и ладно! Главное что кредит мне выдали. Отдельно спасибо за «Кредитного доктора» - реальная штука!

15 мая этого года оформила здесь потребительский кредит. Как он мне дался - лучше не спрашивать. Нервов ушло море! Сначала просидела в очереди почти 2 часа. Потом попался неповоротливый менеджер Олег, который еще 1,5 часа заполнял бумажки, при этом по 100 раз переспрашивал у меня адрес прописки и ФИО, хотя перед ним лежал мой паспорт. В итоге кредит одобрили, но с обязательной страховкой. Я пыталась от нее отказаться, но мне дали понять, что деньги без нее не получить. Ок, согласилась и с этим. Далее - еще интереснее. Недавно подошел срок последнего платежа, нужно внести 7 320,15 рублей. Прихожу в кассу (кстати, снова отстояла нехилую очередь), а мне там говорят, что вносить нужно через терминал. Ну вот скажите, господа хорошие, как я туда 20 рублей и 15 копеек запихну? Короче - бардак полный, все плохо организовано как-то, сотрудники «вялые», помощи никакой!

У меня была ипотека в Нордеа еще до слияния с Совкомбанком. 2 месяца назад пришла смска с информацией об изменении процентной ставки. Приехал в банк, говорят нужно рассчитать новый график платежей. Выдали бумажку с аннуитетными платежами. По идее там все платежи равные должны быть, а у меня за текущий месяц стоит завышенная сумма почти на 2500 рублей. Это как? Пытался разобраться – говорят это правильно. Сейчас общаюсь с руководителем отделения, вот уже неделю никаких вестей. Обидно!

Отличное обслуживание. Никогда не бывает очередей. Персонал всегда вежливый. Помогли оперативно разобраться с зависшим переводом по карте. Уже через 15 минут деньги вернулись на счет. Спасибо.

С банком мне повезло. Не знаю, ко всем такое отношение, или это была разовая акция, но мне сразу утвердили максимальный лимит и подключили работающий и удобный СМС-банкинг. Ни разу еще не выходил за пределы льготного периода, поэтому о работе колл-центра и коллекторов ничего сказать не могу. А в остальном я всем доволен.

Услуга «Кредитный доктор» — это просто тихий ужас. Изначально мне сказали, что она автоматически дезактивируется если я не плачу за нее. Проплатила один месяц, потом перестала. Теперь постоянно названивают из банка и говорят, как с должником, хотя у меня здесь нет задолженностей по кредитам!