Личный кабинет ПСБ (Промсвязьбанк)

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка для физических лиц по логину и паролю. Ознакомьтесь с правилами регистрации и авторизации учетной записи на официальном сайте кредитной организации. Подробная инструкция по восстановлению пароля от учетной записи, смене персональных данных, удалению профиля. Установка и использование мобильного приложения банка.

Вход в личный кабинет ПСБ по логину и паролю

• На главной странице сайта psbank.ru нажмите кнопку «Личный кабинет»
• Перейдите на: ib.psbank.ru/login
• Введите логин и пароль
• Получите СМС-код на сотовый
• Подтвердите авторизацию

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка по логину и паролю

Регистрация личного кабинета на сайте

Действующие клиенты банка могут зарегистрировать собственный личный кабинет следующими способами:

• Подав заявление в отделении
• Через любой банкомат ПСБ
• На сайте банка

Для создания профиля на сайте необходимо перейти на страницу ib.psbank.ru. Ввести номер действующего счета, а также телефонный номер, указанный в договоре банковского обслуживания. На него будет отправлено SMS с подтверждением операции.

Регистрация личного кабинета Промсвязьбанка

Авторизация клиента через биометрию

Еще один вариант получения доступа к финансовым услугам без посещения офиса – использование биометрии. При первом визите в офис Промсвязьбанка сотрудник кредитной организации проверит ваш профиль на портале Госуслуги, сделает фотографию и запись голоса, которые будут сохранены в Единой биометрической системе. Для входа нужно использовать кнопку «Войти через ЕСИА» и пройти биометрическую идентификацию.

Функционал личного кабинета для физического лица

Многофункциональный сервис интернет-банка предоставляет широкие возможности по работе со счетом и услугами Промсвязьбанка. После регистрации и активации вам доступны следующие опции:

• Анализ расходов за выбранный период
• Получение выписки по счету
• Денежные переводы с карты на карту или по реквизитам
• Создание шаблонов для регулярных платежей
• Оплата налогов, штрафов, коммунальных платежей
• Пополнение сотовых операторов и провайдеров Интернета
• Блокировка карт и счетов
• Валютные переводы, обмен валюты
• Открытие депозитов и вкладов

Кроме того, в личном кабинете можно погашать кредитную задолженность, получать актуальную информацию обо всех акциях и спецпредложениях банка.

Как восстановить данные для входа в Интернет-банк

Если вы забыли уникальный логин и пароль, то стоит воспользоваться процедурой их восстановления:

• Нажмите «Не помню пароль или логин» под формой входа
• В открывшемся окне выберите вариант восстановления: по логину, по карте или счету
• Укажите номер платежного инструмента
• Получите СМС-код на телефон
• Активируйте его и придумайте новый пароль от своей учетной записи

Восстановление пароля от личного кабинета Промсвязьбанка

Как создать платежное поручение

После авторизации в личном кабинете перейдите в раздел «Операции/Платежи» и выберите «Платежное поручение». В поле «БИК» введите данные банка получателя, после чего автоматически загрузятся остальные реквизиты. Оставшиеся незаполненные поля (ИНН, КПП, название, р/с получателя, назначение) и сумму платежа заполните самостоятельно. Далее выберите «НДС» кликните «Подписать и Отправить» или «Создать». Если имеется сертификат с правом подписи, то документ отправится в банк.

Как настроить шаблоны

В личном кабинете по умолчанию можно сохранить наименование организации и номер счета, для которых оформляются операции.

• Перейдите на вкладку «Настройки»
• Выберите «Общие»
• В выпадающих списках выберите наименование организации и номер счета
• Укажите способ нумерации поручений (последовательная или иная)
• Для сохранения настроек по умолчанию кликните «Сохранить»

Сортировка созданных документов в личном кабинете

После авторизации в системе PSB On-Line можно отсортировать все сохраненные документы. Для этого в главном окне выберите наименование организации, валюту и номер счета. Во вкладке «Документы» отобразится список созданных документов, которые можно отобрать, указав период отбора. Документы представлены в таблице, в которой данные распределены по столбцам. Для сортировки кликните на нужный вам столбец один или два раза в зависимости от того, как необходимо отобразить данные – по возрастанию или убыванию.

Использование мобильного приложения ПСБ

Приложение Промсвязьбанка PSB-Mobile позволяет управлять счетами в любом месте, где есть Интернет. Функционал мобильного приложения полностью совпадает с интернет-версией сайта и доступен для установки на устройства с операционными системами Андроид. Его можно скачать на сайте ПСБ, через Galaxy Store, RuStore, AppGallery, RuMarket. Для этого:

• Скачайте установочный APK-файл и запустите его
• Подтвердите загрузку нажав «Разрешить установку из этого источника»
• Далее «Открыть» и дождитесь установки
• Авторизуйтесь в приложении
• Придумайте код для входа

Пользователям устройств на IOS можно пользоваться интернет-банком, а для удобства ПСБ предлагает настроить быстрый доступ:

• По QR-коду на сайте ПСБ или в браузере Safari откройте интернет-банк
• После нажатия значка «Поделиться» выберите «На экран Домой»
• Кликните «Добавить»

Использование мобильного приложения ПСБ

Клиентская поддержка через личный кабинет

Задать любой вопрос, связанный с банковским обслуживанием или с работой личного кабинета можно по телефону «горячей» линии. Для связи с представителем Промсвязьбанка используйте:

• Бесплатный номер: 8 (800) 333-03-03 (для звонков из России)
• +7 (495) 787-33-33 (для клиентов из Москвы)
• По электронной почте: info@psbank.ru
• Онлайн звонок
• Социальные сети ВКонтакте и Одноклассники

Клиентская поддержка через личный кабинет ПСБ

Как удалить личный кабинет

Самостоятельно удалить учетную запись нельзя. Для блокировки аккаунта нужно погасить все имеющиеся задолженности, закрыть все счета и карты и расторгнуть договор банковского обслуживания. При возникновении любой спорной ситуации звоните на номер 8 (800) 333-03-03.

Меры безопасности при работе с Интернет-банком

Соблюдайте правила работы в Интернете, чтобы защитить свои персональные данные и сделать работу с системой ДБО безопасной:

• Осуществляйте вход в системы PSB-Retail и PSB On-Line только с официального сайта psbank.ru или ib2.psbank.ru
• Регулярно обновляйте антивирус и программное обеспечение
• Не отвечайте на действия мошенников (запрос кода и секретного слова)
• В случае возникновения нештатных ситуаций срочно свяжитесь с техподдержкой
• При подозрительных операциях сразу заблокируйте карту