Отзывы о Генбанке

Была клиентом банка и получала на старом месте работы зарплатную карту. После увольнения мой бывший работодатель не сообщил в банк, что карту нужно аннулировать и закрыть счет. Потом карточку взяли и без моего спроса перевыпустили. Предлагают забирать только в том городе, где она выпущена. Но я уже переехала жить в другое место, а перенаправить ее не могли. Ситуация решилась только после жалобы на горячую линию. Сразу появились все возможности сделать перенаправление карты. По месту получу, и буду закрывать счет тогда.

Хороший и надежный банк. Никогда не было никаких проблем с выдачей даже относительно большой суммы наличными. В отделении всегда вежливо общаются с каждым клиентом. Также порадовали условия по карте — комиссия практически минимальна.

Купился на выгодные условия банка и уже жалею об этом. Мне не понравилось обслуживание, помимо этого по факту условия оказались в разы хуже — короче льготный период, выше фактическая процентная ставка. В колл-центре сотрудники не отвечают, не могут внятно и доходчиво объяснить схему начисления процентов. Никому банк не посоветую — лучше доверять именитым, о них хоть информацию можно найти в сети.

Банк нормальный — никаких сложностей с оформлением или переводов платежей у меня лично за два года не возникало. Слышал не совсем лестные отзывы, но меня они не коснулись. Благополучно за год выплатил все так, как и рассчитывал. Страховок и дополнительных платежей мне не навязывали — это огромный плюс.