Главная / Банки России / ВТБ / Отзывы / Отзыв №321

Отзыв о Банке ВТБ от клиента Вероника, 16 февраля 2017

Рейтинг:
  • 3.9
3.9 / 5 по 7 отзывам
  • Официальный сайт:
    vtb.ru
  • Горячая линия:
    8 (800) 200-77-99
ВероникаРоссияО дебетовых картах
+56
+-
При снятии денег в банкомате, у меня заблокировали зарплатную карту. Пин-код вводил не одномоментно, вообще не понимаю, как такое может быть. Позвонил на горячую линию, сотрудник попросил сообщить контактные данные и кодовое слово. На следующий день снова ввела пин-код и после первой же попытки карта заблокировалась. Снова звоню и выясняется, что карта теперь окончательно заблокирована, нужен перевыпуск! В итого карту привезли не в то отделение банка, смс-уведомление мне так и не пришло, пришлось лично ехать в банк и разбираться. Обидно за такой сервис!
Написать комментарий к отзыву