ЦБ 28.06 С 29.06
USD 58,8843 +0,6572 59,5415
EUR 65,9563 +1,7305 67,6868
370000
Онлайн заявок одобрено
» Банки России » Банк ВТБ » Отзывы
16 фев 2017, 19:36
+1
+ -
При снятии денег в банкомате, у меня заблокировали зарплатную карту. Пин-код вводил не одномоментно, вообще не понимаю, как такое может быть. Позвонил на горячую линию, сотрудник попросил сообщить контактные данные и кодовое слово. На следующий день снова ввела пин-код и после первой же попытки карта заблокировалась. Снова звоню и выясняется, что карта теперь окончательно заблокирована, нужен перевыпуск! В итого карту привезли не в то отделение банка, смс-уведомление мне так и не пришло, пришлось лично ехать в банк и разбираться. Обидно за такой сервис!
Оценка:
  • 2
1 5
07 фев 2017, 9:33
+1
+ -
По кредитной карте в качестве банковского продукта у меня претензий нет. Единственное, что не очень обрадовало — это постоянные очереди в отделениях и медленная работа персонала. И еще сама карта не очень качественная, очень быстро стерся номер, пришлось менять.
Оценка:
  • 4
1 5
24 янв 2017, 21:47
+1
+ -
Не первый год обслуживаюсь в ВТБ в рамках обслуживания частных предпринимателей. Несмотря на мелкие недочеты в работе («торможения» некоторых процессов, организационные моменты), в целом я доволен условиями кредитования для бизнеса. Адекватные проценты, хорошее обслуживание и персональный менеджер, который действительно заинтересован в решении проблемы. Никаких незаконных махинаций за время сотрудничества и кредитования мною замечено не было. Спасибо!
Оценка:
  • 5
1 5


Оставьте свой отзыв
Хотитеполучитьлучшие кредитные предложения?

Укажите свой E-mail и мы пришлём вам самые выгодные предложения, скидки и акции микрофинансовых организаций и банков!