Отзывы о Банке Ренессанс кредит

Оформлял страховку на автомобиль. Понравилось обслуживание и скорость подготовки документов. Сам банк надежный, выплаты всегда достойные и в срок.

Только в этом нашел программу по вкладам с возможностью пополнения без ограничений по срокам. В других банках предлагали пополнять только в первые 30 или 60 дней. Меня интересовала возможность ежемесячного пополнения. По вкладу «Пополняемый» перезаключение договора происходит автоматически, то есть не нужно приезжать каждый раз к ним в отделение и подписывать документы. Снижу балл только за то, что процент хотелось бы выше. У меня 6% при открытии в приложении. Если в отделении, то и того меньше будет.

Я, Погорельский Владимир Ильич, 22.06. 2020 г. оформил в Ренессанс банке вклад Инвестиционный сроком на 1 год под 7 % годовых, а через год я пролонгировал этот вклад ещё на 1 год, т.е. до 29.06.2022 г. При оформлении мне на руки, вместо договора по вкладу, выдали только страховой полис от компании Согласие -Вита, т.е. Договор страхование жизни на 5 лет. Когда я, по истечению договорного срока срока, точнее 1. 07. 2022 г. решил снять все деньги со вклада и закрыть счёт, мне отказали в этой операции в связи тем, что страховая компания Согласие-Вита отказалась обслуживать Ренессанс банк, а на мой запрос страховая компания заявила, что мой вклад оформлен на 5 лет. Короче говоря, получился замкнутый круг. Такая работа банка меня просто возмущает.

Я являюсь клиентом филиала банка в Самаре на ул. Димитрова 117 на протяжении 10 лет. Все было неплохо и вклады, и обслуживание. Было доверие. 02 декабря 2021 я пошла переоформить вклад. Мне 65 лет. Менеджер Шкаева А. А. навязала мне покупку облигаций под 10,04 % и при условии, что я открываю счет в начале декабря 2021 плюс еще акция 1,5 % выплата до 02 февраля 2022. Я несколько раз ходила в банк в сомнении своего выбора. Но меня убедили все менеджеры (за несколько раз посещения), что это самое выгодное решение. 03 февраля 2022 я пошла узнать про свои доходы и где мои 1.5%? А оказывается, что у меня практически убыток вместо 10% дохода и никаких 1.5 % мне не положено. Я не поняла выгоду менеджеров с этим разводом и враньем. Доверие я к банку потеряла. Будьте бдительней, уважаемые клиенты, и не ведитесь на сомнительные операции.

При оплате кредита в отделении банка на Никитинской банкомат отказывался принимать купюры. Обратилась в кассу отделения с просьбой обменять купюру. Кассир потребовал паспорт. Для чего? Паспорта не оказалось, в итоге придется приезжать еще раз. Отвратительное отношение сотрудников.

Кредит одобрили назначили время и место получения приехал за 200 км и получил отказ. Никто даже не извинился, потратил только зря деньги на дорогу.

Покупала мебель в рассрочку, банк в течение нескольких минут одобрил кредит по телефону в 70 тыс руб. Менеджер все документы оформил сам, без беготни, распечатал и выдал на руки все документы, в том числе и график погашения. Я, как выплатила кредит, позвонила на горячую линию и поинтересовалась, все ли платежи поступили. Через час мне на почту пришло письмо с полным ответом и ссылкой, где я смогла сама во всём удостовериться.

С мужем брали мебель в кредит на 6 месяцев. В банке предложили оформить страховой полис и смс-оповещение без дополнительных процентов. Сначала сомневалась, но когда уже заключили договор и мебель привезли домой, оказалось - действительно никаких сторонних комиссий. Выплачивали строго по графику, после внесения последнего платежа – позвонила в банк и уточнила остаток задолженности, оказалось он нулевой. Все честно, без обмана. Справку о закрытии долга получили на следующий день. Спасибо Ренессансу за финансовую помощь! Теперь вот присматривает кухонный гарнитур, думаю снова обратимся за кредитом.

В мае этого года оформила здесь потребительский кредит. После рассмотрения заявки мне перезвонил сотрудник банка Алексей, сообщил одобренную сумму и размер ежемесячного платежа – 9520 рублей. Решила почитать договор, и тут выясняется, что итоговый размер кредита составляет не 284 тысячи рублей, а 275 800. Когда я спросила, почему меньше, получила от него ответ – эта разница возникла из-за активации СМС-услуги Сервис-Пакет «Комфорт-лайт» и доппакета «Удобный». На мою просьбу отключить эти услуги представитель банка ответил, что это невозможно, так как оба пакета включены по умолчанию. Это как? Ведь в документе есть пункт, в котором черным по белому написано, что данные услуги могут быть подключены по желанию клиента. Короче - развод! А жаль, мне условия кредитования очень понравились.

Кредит оплатила, все как положено, но вот последний месяц не позвонила и у меня пошла переплата на 670 рублей. Конечно для пенсионерки это большие деньги еще на инвалидности работать не могу, здоровье не позволяет. Позвонила на горячую линию банка, но мне ответили: приходите в банк написать заявление, тогда они вернут деньги. Я из другого города. За билет больше отдам. Платила честно, но банк обошелся с пенсионеркой можно сказать плохо. Мое мнение осталось очень плохое!

Ренек – ты лучший!!! Два года назад впервые столкнулся с необходимостью взять кредит. Подал заявки в 10 банков, и только тут одобрили!!! Кредит уже закрыт, а от банка остались приятные воспоминания. Отличный сервис и доброжелательный персонал, молодцы!

О банке узнал относительно недавно, по совету знакомых оформил здесь себе дебетовую карту. Пользуюсь больше полугода, нет никаких нареканий. Понравилось, что сразу оформили вариант с Pay Pass, приятные бонусы тоже порадовали. Отделений и банкоматов для снятия наличных средств тоже хватает.

Кредитная карта банка меня не поразила. Условия, как и у остальных, да еще и иногда похуже. Кредитный лимит мне не повысили, как я не пытался. Отказался от карты спустя три месяца, может, остальным больше повезло.

Оформила ипотеку без проблем. Быстро подтвердили заявку, дополнительных услуг не навязывали, все проценты и платежи соответствуют заранее оговоренным условиям. Я довольна.