Личный кабинет Ренессанс Кредит

Вход в личный кабинет Ренессанс Кредит для физических лиц по логину и паролю, по номеру карты или QR-коду. Подробная информация о возможностях учетной записи, правилах установки и использования мобильного приложения. Инструкция по регистрации профиля на официальном сайте банка, восстановлению пароля и управлению кредитами, вкладами и картами.

Вход в личный кабинет Ренессанс Кредит

Для авторизации на официальном сайте rencredit.ru необходимо кликнуть по ссылке «Интернет-банк» в верхнем правом углу страницы. В открывшейся форме указать логин и пароль, полученные при регистрации в системе или при оформлении договора. Далее нажать «Войти» и дождаться СМС-код для идентификации.

Вход в личный кабинет Ренессанс Кредит

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Действующие клиенты банка получают доступ к профилю после оформления карты, счета или вклада. Для регистрации в системе Интернет-банка нужно:

• Под формой входа нажать «Регистрация»
• В новом окне указать номер карты, счета или договора
• Ввести свой номер телефона
• Получить и подтвердить код из SMS

Альтернативный вариант — регистрация через портал Госуслуги, такая опция доступна при наличии биометрических данных в Единой биометрической системе (ЕБС).

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Ренессанс Кредит позволяет управлять своими сбережениями или контролировать кредитные средства на счете. Функционал включает следующие возможности:

• Проверка состояния счетов и карт
• Просмотр истории операций за выбранный период
• Получение информации о задолженностях, датах и суммах платежей
• Проведение платежей и переводов
• Изменение персональных данных
• Подача онлайн заявки на кредит, выпуск карты или открытие депозита

Кроме того, в интернет-банкинге вы можете переводить деньги со счета на счет по номеру телефона, отправлять деньги клиентам Ренессанс Кредит Банка, оплачивать услуги мобильной связи, ЖКХ, налоги и штрафы.

Функционал личного кабинета Ренессанс Кредит

Как восстановить доступ к учетной записи

Восстановить логин или пароль от личного кабинета можно самостоятельно в мобильном банке.  На стартовой странице укажите свой номер телефона и нажмите на кнопку «Вход или регистрация». На открывшейся странице кликните «Не помню логин и пароль» и следуйте подсказкам системы. При возникновении любых вопросов обращайтесь в службу поддержки по номеру: +7 (495) 981-09-81.

Переводы и платежи через личный кабинет

• Пройдите авторизацию на сайте: rencredit.ru
• Выберите пункт главного меню «Платежи и переводы»
• Укажите тип перевода – через СБП, между своими счетами, по номеру телефона, на карту другого банка, по реквизитам
• В открывшемся окне заполните назначение платежа и реквизиты
• Подтвердите операцию кодом из SMS

Переводы между своими счетами проводятся без комиссии, вводить каждый раз пароль при внутренних переводах не нужно.

Переводы и платежи в личном кабинете Ренессанс Кредит

Как заблокировать карту в личном кабинете

• Войдите в личный кабинет и выберите нужную карту из списка
• Нажмите на кнопку «Управление» и далее на «Заблокировать»
• Выберите постоянную или временную блокировку и подтвердите операцию SMS-кодом

Как подать онлайн заявку на открытие вклада

В главном меню необходимо выбрать вкладку «Открыть вклад», указать желаемые параметры депозита (сумму и срок), выбрать тарифный план и дополнительные опции. Далее дождитесь решения по заявке и после открытия счета пополните его баланс с карты банка.

Как открыть вклад в личном кабинете Ренессанс Кредит

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Приложение предлагает полноценный функционал интернет-банка в мобильной версии, предназначенной для установки на смартфон или планшет. Скачать установочный файл можно в магазине приложений или по QR-коду на официальном сайте банка: https://rencredit.ru/services/mobile-bank/. Для регистрации необходимо:

• Установить приложение Ренессанс Кредит
• Ввести номер договора, телефон или логин и пароль
• Придумать код для входа

Если не удалось активировать приложение самостоятельно, обратитесь в службу клиентской поддержки.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит Банка

Горячая линия Ренессанс Кредит

Для решения любых вопросов, связанных с банковским обслуживанием, существует служба поддержки Ренессанс Кредит. Связаться с представителем банка можно несколькими способами:

• По телефону: +7 (495) 981-09-81
• По электронной почте consultant@rencredit.ru
• Заполнить форму обратной связи

Контакты службы поддержки Ренессанс Кредит Банка

Как удалить учетную запись

Заблокировать или удалить профиль самостоятельно нельзя. Для аннулирования учетной записи необходимо закрыть все счета и карты, посетить с паспортом ближайшее отделение банка и подать соответствующее заявление.

Правила безопасности при работе с мобильным банком

Все операции защищены технологией 3D-Secure, но использование мобильного приложения требует соблюдения ряда простых правил безопасности и конфиденциальности:

• Никому не сообщайте логин и пароль от личного кабинета, ПИН-код и CVV-код карты, а также кодовое слово.
• Не принимайте звонки с незнакомых номеров. Официальный номер службы поддержки: +7 (495) 981-09-81.
• Если вы потеряли телефон или карту, немедленно позвоните в банк и заблокируйте персональный аккаунт.
• Всегда используйте только лицензионное программное обеспечение и антивирусные программы.