Отзывы о Банке Авангард

Планировала открывать вклад и пускать деньги в оборот, которые остались от продажи мини-бизнеса. Офис банка был недалеко от дома, пошла туда. Меня уверяли, что их программы по вкладам не уступают другим банкам, а я не додумалась сравнить условия. Что имеем: 350 тысяч рублей вложены под 5,5% годовых на 6 месяцев. Я расстроена, так как в других банках процент явно выше. Но уже ничего не изменишь. При досрочном снятии суммы почти все начисления аннулируются. Уровень сервиса могу оценить на 4*, считаю, что должны были предупредить, что проценты у них не самые высокие.

С банком сотрудничаю более трех лет, являюсь также зарплатным клиентом. Обыслуживанием доволен, условия по кредитам лучше даже, чем в топовых банках. Например, ставка всего 12,5%. Плохо только то, что вклады можно делать только на определенный срок, если снимаешь раньше, то проценты не начисляются. А сотрудники очень грамотные ребята, всегда помогут и подскажут как лучше сделать.

Ужасный банк. Постоянно нет наличных средств в банкоматах, по дебетовой карте я не могу перевести деньги при помощи телефона. Комиссии на снятие средств тоже большие, в общем, недоволен, но пользоваться приходится — зарплатный проект. Если бы была возможность быстро переоформиться на другой банк — сделал бы это даже не задумываясь.

Все хорошо, с банком «дружим» уже больше года, за это время у меня не было никаких проблем. Однажды был сбой в системе, немного задержали платеж, и так получилось, что по факту он вышел за льготный период. Но я пришел в отделение с чеком из банкомата и проблему решили. Четверку ставлю за потраченное время и невозможность сотрудников самостоятельно разобраться с задержанным платежом.

Возникла проблема с перекредитованием. У меня небольшой бизнес, поэтому мне проблематично оформлять кредиты в другом банке. В Авангарде я уже давно, но у них на все потребительские кредиты просто огромные проценты! Тут я плачу по автокредиту гораздо больше, чем мог бы в других банках. Но в услуге переоформления мне просто отказали даже с безупречной кредитной историей и стабильным доходом. Огромная дыра в обслуживании по кредитам — это очень расстраивает.