Отписаться от платных услуг СМС Финанс
Актуальная информация о том, как отписаться от платных услуг МФО СМС Финанс и вернуть ранее уплаченные деньги. Виды платных подписок и дополнительных опций микрофинансовой организации, их стоимость и способы отказа после активации услуг. Подробная инструкция по проверке активных подписок через личный кабинет и службу техподдержки клиентов.
Почему СМС Финанс списывает деньги
Компания СМС Финанс списывает деньги с баланса привязанной карты в личном кабинете за дополнительные услуги партнеров и при просрочке платежа в дату окончательного погашения микрозайма. При подписании кредитного договора заёмщик дает согласие на без акцептное списание средств в счет уплаты основной суммы долга и начисленных процентов, а также подключенных платных услуг. Дальнейшее списание денег происходит без распоряжения клиента.
Какие бывают платные услуги
- Юридические консультации онлайн
- Страхование от несчастных случаев
- Услуги психолога, астролога и ветеринара
- Опция «Здоровьесбережение»
- Сервис здорового питания и тренировок
Стоимость услуг добавляется к общей сумме займа и фактическим начисленным процентам, что увеличивает сумму окончательного платежа по договору.
Сколько стоит подписка в СМС Финанс
Стоимость подключения к коллективному договору страхования от несчастного случая в МФО СМС Финанс составляет 425 рублей на 30 дней с покрытием 15 000 рублей и 850 рублей на 60 дней с покрытием 15 тысяч рублей. Консультации исо специалистом по здоровью обойдутся от 899 рублей в час.
- 0%
Сумма Срок Одобрение 1000 - 30 000 ₽ 1 - 365 дней 22% Ставка ПСК Возраст 0 - 0,8% в день 0 - 292% в год 18 - 65 лет Повторно Время Продление 1000 - 100 000 ₽ 5 минут Да
Способы проверки платных услуг и подписок
Получить подробную информацию об активных платных подписках можно в личном кабинете на официальном сайте smsfinance.ru или в приложении. Для этого пройдите авторизацию по номеру мобильного телефона в личном кабинете и перейдите на вкладку с текущим займом, где будут отображены дополнительные опции. Если по договору с банком подключено СМС-информирование, то по каждой транзакции будут поступать уведомления.
По любым вопросам, связанным с подключением или отключением услуг необходимо обращаться на горячую линию: 8 (800) 333-27-57 или через форму обратной связи. Связаться с технической поддержкой клиентов можно по электронной почте: info@smsfinance.ru. Операторы колл-центра отвечают ежедневно с 05:00 до 22:00 по московскому времени.
Как отказаться от платных услуг СМС Финанс
Отказаться от платных услуг СМС Финанс можно до окончания срока действия договора займа без предварительного уведомления кредитора. Для отключения подписок без комиссии используется следующие способы:
- По телефону. Позвоните по номеру: 8 (800) 333-27-57, приготовьтесь назвать номер кредитного договора и ФИО заёмщика
- Через сайт. Напишите сообщение в обращение в свободной форме, указав персональные данные, и отправьте его по адрес: info@smsfinance.ru
- В личном кабинете. Войдите по номеру телефона в профиль и выбреите активных займ, после чего откройте страницу для управления подписками, выберите услуги и отмените ее
- Блокировка банковской карты. Сделать это можно в онлайн-банкинге, что предотвратит списание средств со счета. Уклонение от долговых обязательств повлечет за собой штрафы и пени, а также другие правовые решения
Как вернуть списанные за подписку деньги
Компания СМС Финанс возвращает деньги за платные подписки, при условии, что они не были оказаны в полном объеме. Решение принимается индивидуально в каждом конкретном случае. Вернуть деньги за страховые услуги партнеров можно только если страховой случай не наступил. За все остальные опции деньги не возвращаются. Для решения вопросов с платными услугами обращаетесь на электронную почту: info@smsfinance.ru.
