Телефон горячей линии Скела Мани
Горячая линия | 8 (800) 600–54–93 |
Московский номер | +7 (499) 130-62-99 |
Время работы | 09:00 - 21:00 (МСК), без выходных |
Бесплатный номер | Да |
Электронная почта | info@skela.money |
Номер телефона горячей линии Скела Мани: 8 (800) 600–54–93, для клиентов из Москвы: +7 (499) 130–62–99, служба поддержки работает ежедневно, с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Звонки со всех стационарных и мобильных аппаратов из любой точки России бесплатные. Консультации по вопросам сотрудничества проводятся по электронной почте: info@skela.money.
Дополнительные контакты службы поддержки Скела Мани
Для отправки официальных обращений рекомендуем использовать адрес электронной почты: info@skela.money. Обязательно указывайте свои ФИО, номер договора, тему обращения, старайтесь как можно четче формулировать вопрос. Если у вас есть документы или скрины по нему, сразу прикрепите их к письму – это позволит в сжатые сроки получить решение.
Еще один вариант – использовать специальную форму на сайте: skela.money, указав ФИО, адрес электронной почты, актуальный номер телефона для связи (желательно привязанный к вашему аккаунту). Оставьте сообщение, подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Отправить». Специалисты оперативно обработают информацию и пришлют ответ на e-mail, телефон или мессенджеры. Если вы уже авторизованы на сайте, диалог в чате будет сохраняться в личном кабинете.
График работы горячей линии Скела Мани
Служба технической поддержки клиентов микрофинансовой организации Skela Money осуществляет обработку онлайн заявок с 9:00 до 21:00 по московскому времени ежедневно, включая выходные и праздники. Решение по заявке обрабатывается в течение 10-15 минут, соответствующее уведомление направляется на номер мобильного телефона или электронный адрес.
Какие вопросы можно решить через оператора Скела Мани
- Консультации об условиях получения займа
- Помощь в заполнении анкеты на сайте
- Уточнение статуса онлайн заявки
- Сложности с авторизацией и идентификацией
- Помощь в восстановлении пароля от личного кабинета
- Инструкции по продлению договора
- Поиск решений при возникновении просрочки
- Изменение персональных и контактных данных
