Телефон горячей линии Простой вопрос
Горячая линия | 8 (800) 700-59-65 |
Время работы | Круглосуточно |
Бесплатный номер | Да |
Электронная почта | info@prostoyvopros.ru |
Номер телефона горячей линии МФО Простой вопрос: 8 (800) 700-59-65, служба поддержки клиентов работает круглосуточно, без перерыва и выходных. Письменные обращения направляются на электронную почту: info@prostoyvopros.ru. Заявки рассматриваются в течение 2 рабочих дней.
- 0%
Сумма Срок Одобрение 1000 - 20 000 ₽ 7 - 182 дня Низкое Повторно Ставка ПСК До 100 000 ₽ 0 - 0,8% 0 - 292,000% Возраст Ответ Продление 18 - 65 лет 15 минут Да Быстрая регистрация Онлайн-заявка Документы Паспорт РФ Время работы Круглосуточно Способы получения На карту, СБП, банковский счет Погашение Картой, по реквизитам Штрафы и пени До 20% годовых от суммы долга Личный кабинет Войти
Дополнительные контакты службы поддержки Простой вопрос
Для обращения за помощью в компании существуют и альтернативные способы связи. Например, вы можете написать на электронный адрес: info@prostoyvopros.ru, текст письма составляется в произвольной форме. Следующий вариант – обращение через специальную форму по ссылке «Обратная связь» или написать в онлайн-чат. Также заёмщики микрофинансовой организации могут перейти в чат-бот Телеграм и написать любой вопросы оператору техподдержки. Почтовые отправления принимаются по адресу: 190031, г. Санкт-Петербург, ул Ефимова, д. 4а литера А, пом. 24-н ком. 541.
График работы горячей линии Простой вопрос
Служба технической поддержки клиентов МКК «Простой вопрос» принимает обращения клиентов круглосуточно, без перерыва и выходных, 7 дней в неделю. Для идентификации необходимо назвать номер договора займа и паспортные данные.
Какие вопросы можно решить через оператора
- Трудности с оформлением онлайн заявки
- Порядок действия при просрочке платежа
- Получение льготного периода
- Изменение личных или контактных данных заёмщика
- Порядок восстановления доступа к учетной записи
- Проблемы с привязкой банковской карты
- Выбор способа погашение задолженности
- Реструктуризация задолженности
- Отправка жалобы, отзыва



