Телефон горячей линии Простой вопрос
Горячая линия | 8 (800) 700-59-65 |
Время работы | Круглосуточно |
Бесплатный номер | Да |
Электронная почта | info@prostoyvopros.ru |
Номер телефона горячей линии МФО Простой вопрос: 8 (800) 700-59-65, служба поддержки клиентов работает круглосуточно, без перерыва и выходных. Письменные обращения направляются на электронную почту: info@prostoyvopros.ru. Заявки рассматриваются в течение 2 рабочих дней.
- 0%
Сумма Срок Одобрение 1000 - 20 000 ₽ 7 - 182 дня 11% Повторно Ставка ПСК До 100 000 ₽ 0 - 0,8% 0 - 292,000% Возраст Ответ Продление 18 - 65 лет 15 минут Да Документы Паспорт РФ Идентификация Фото паспорта Рассмотрение заявки Автоматически Плохая кредитная история Да, без подтверждения дохода Пролонгация займа до 30 дней Время работы Круглосуточно Способы погашения Карта, СберБанк Онлайн, Альфа Клик Промокод Нет Кредитный рейтинг 400 баллов и выше
Дополнительные контакты службы поддержки Простой вопрос
Для обращения за помощью в компании существуют и альтернативные способы связи. Например, вы можете написать на электронный адрес: info@prostoyvopros.ru, текст письма составляется в произвольной форме. Следующий вариант – обращение через специальную форму по ссылке «Обратная связь» или написать в онлайн-чат. Также заёмщики микрофинансовой организации могут перейти в чат-бот Телеграм и написать любой вопросы оператору техподдержки. Почтовые отправления принимаются по адресу: 190031, г. Санкт-Петербург, ул Ефимова, д. 4а литера А, пом. 24-н ком. 541.
График работы горячей линии Простой вопрос
Служба технической поддержки клиентов МКК «Простой вопрос» принимает обращения клиентов круглосуточно, без перерыва и выходных, 7 дней в неделю. Для идентификации необходимо назвать номер договора займа и паспортные данные.
Какие вопросы можно решить через оператора
- Трудности с оформлением онлайн заявки
- Порядок действия при просрочке платежа
- Получение льготного периода
- Изменение личных или контактных данных заёмщика
- Порядок восстановления доступа к учетной записи
- Проблемы с привязкой банковской карты
- Выбор способа погашение задолженности
- Реструктуризация задолженности
- Отправка жалобы, отзыва
