Личный кабинет MoneyMan

Войти в личный кабинет микрофинансовой организации Манимен можно по номеру телефона и паролю, электронной почте, через СМС-код. После авторизации в ЛК вы сможете посмотреть сумму переплаты и график погашения, проверить начисленные бонусы по программе лояльности, уточнить условия пролонгации, частично или полностью вернуть долг.

Кнопка входа в личный кабинет Манимен

Вход в личный кабинет Манимен по номеру телефона

• Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта
• В открывшейся форме выберите тип идентификации: СМС код или логин и пароль
• Укажите номер мобильного телефона, используемый при регистрации
• При выборе второго варианта, укажите логин и пароль от учетной записи
• Нажмите кнопку «Получить код»
• Активируйте полученный код из СМС
• Дождитесь процесса авторизации

Вход в личный кабинет Манимен по номеру телефона

Что делать, если забыли пароль

На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и выберите способ восстановления пароля: есть доступ к электронной почте и номеру телефона или нет. В первом случае нужно указать телефон, используемый при регистрации, email, фамилию и нажать на «Восстановить пароль». Во втором – сменить пароль с помощью селфи с паспортом, в форму восстановления требуется загрузить снимок разворота первой страницы документа.

Вход в личный кабинет Манимен, если забыл пароль

Вход после смены номера телефона

Если номер телефона был заблокирован или утрачен, необходимо обратиться в службу поддержки микрофинансовой организации МаниМен, оставить запрос по адресу: support@moneyman.ru.  Для входа в онлайн аккаунт нужно нажать на кнопку «Нет доступа», ввести новый номер мобильного, загрузить фото паспорта и сделать селфи на его фоне. После проверки данных, нужно придумать новый пароль и войти под ним в ЛК.

Авторизация через портал Госуслуги

• Перейдите на сайт: moneyman.ru
• Нажмите баннер «Госуслуги»
• Пройдите идентификацию на портале esia.gosuslugi.ru
• Дайте разрешение на передачу данных
• Дождитесь заполнения анкеты

Авторизация в личном кабинете через портал Госуслуги

Регистрация личного кабинета Moneyman

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Манимен перейдите на официальный сайт МФО и с помощью онлайн-калькулятора выберите сумму и срок займа. Далее нажмите кнопку «Получить бесплатно» и заполните анкету с контактной информацией:

1. Фамилия
2. Имя
3. Отчество
4. Электронная почта
5. Мобильный телефон
6. Нажать кнопку «Продолжить»

Регистрация в личном кабинете Moneyman

На следующем этапе укажите паспортные данные, способ получения денежных средств и привяжите банковскую карту к профилю, отправьте заявку на рассмотрение и дождитесь проверки данных. Если запрос предварительно одобрен, то для подтверждения договора оферты нужно активировать код из СМС, таким образом вы соглашаетесь с условиями кредитования и даете согласие на обработку персональных данных.

Функционал личного кабинета

В ЛК заёмщика Moneyman можно подать новую онлайн заявку и отслеживать ее статус на сайте или в мобильном приложении. Опции учетной записи открывают доступ к информации о сроке и сумме предстоящего платежа, а также позволяют:

• Изучить историю микрозаймов
• Выбирать способ погашения долга
• Изменять персональную и контактную информацию
• Формировать обращения на горячую линию МФО
• Активировать уведомления о проводимых акциях и специальных предложениях
• Просматривать реквизиты платежа и распечатывать их

В личном кабинете доступен обмен накопленных по программе лояльности бонусов на дополнительные привилегии (курс 1 бонусный рубль = 1 рубль).

Функционал личного кабинета Манимен

Привязка и удаление банковской карты

Для прохождения процедуры верификации необходимо указать платежные реквизиты банковской карты для перевода на нее одобренной суммы займа. Для проверки данных и подтверждения платежных реквизитов выполните следующие действия:

• Укажите номер карты, срок ее действия и CVV-код
• Получите СМС с суммой списания до 10 рублей
• Введите в форму активации точное значение суммы
• Дождитесь проверки и возврата на счет удержанной суммы

Как узнать задолженность по договору

Получить подробные сведения о сумме и сроке платежа по договору можно в ЛК на вкладке с текущим займом по ссылке «Сумма для погашения по договору».  Информация о долге доступна:

1. По звонку на горячую линию Манимен: 8 (499) 68183-81
2. Обращение на электронную почту: support@moneyman.ru
3. Через форму обратной связи

Режим работы службы технической поддержки клиентов ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени.

Как оплатить займ без комиссии

• Авторизуйтесь в личном кабинете Манимен
• Перейдите в детали текущего займа на вкладку «Банковские карты»
• Укажите точную сумму платежа
• Введите платежные реквизиты банковской карты
• При активации услуги 3-D Secure подтвердите транзакцию вводом пароля
• Получите SMS с кодом
• Проведите платеж и дождитесь электронной квитанции на email

Как оплатить займ без комиссии

Как вернуть деньги без входа в Moneyman

Быстрый платеж по займу доступен без авторизации, достаточно нажать на вкладку «Внести платеж» из верхнего меню сайта и указать в форме номер телефона, дату рождения и сумму задолженности. Регистрироваться не обязательно, система сама найдет займ и отправит деньги на счет вашего договора.

Платеж без входа в личный кабинет Moneyman

Все способы возврата долга

Микрофинансовая организация считает сроком оплаты тот момент, когда вы внесли деньги любым удобным способом. Если зачисление средств на счет произошло с задержкой, то достаточно написать в чат поддержки и приложить скан или электронный чек оплаты, чтобы компания не начислила неустойку за просрочку.

Изменение персональных данных аккаунта

Любые изменения информации о заёмщике происходят путем отправки в службу поддержки соответствующего письма с указанием причины редактирования. Для корректировки личных данных выберите в личном кабинете из бокового меню раздел «Настройки профиля» и затем нажмите кнопку «Изменить». Далее укажите новый номер телефона, получите СМС-код и активируйте его для подтверждения действия. Для смены электронной почты обновите адрес и кликните «Сохранить».

Как продлить займ в личном кабинете

Продление договора доступно только для микрозаймов со сроком погашения до 2 месяцев, срок пролонгации составляет: 15, 30, 45 и 60 дней. Для активации услуги необходимо сначала оплатить фактически начисленные проценты. В главном меню ЛК кликните на текущий заём, откройте раздел и следуйте инструкции:

• Выберите пункт «Оформить продление»
• Нажмите «Воспользоваться»
• Укажите срок пролонгации в диапазоне от 15 до 60 дней
• Ознакомьтесь со стоимостью услуги и новой датой погашения
• Кликните «Оформить»
• Получите СМС-код и введите его в окно под формой, подтвердив действие

Оплатить пролонгацию можно с помощью бонусов. Для этого в нижней части формы нажмите кнопку «Потратить», выберите «Оплатить продление займа» и укажите необходимую для списания сумму бонусов.

Продление займа в личном кабинете Манимен

Как потратить бонусные рубли в ЛК

Используйте накопленные бонусы по программе лояльности можно на любые услуги микрофинансовой организации, в том числе и погашения процентов. Потратить баллы можно на оформление реструктуризации и продление договора для недопущения просрочки. Для оплаты процентов применяется курс 1 бонус=1 рубль. При пролонгации займа оплачивается только сама услуга, проценты нужно оплатить самостоятельно.

Мобильное приложение Moneyman

Официальное приложение Moneyman доступно в Google Play, App Store и RuStore для всех мобильных устройств на Android и iOS. С помощью приложения можно проверять статус заявки, а также:

• Просматривать историю платежей
• Контролировать погашение задолженности
• Изменять данные в профиле
• Заказывать справки об отсутствии задолженности
• Подключать и отключать уведомления
• Обращаться в службу поддержки

С помощью приложения можно накапливать и тратить бонусы по программе лояльности, а также получать купоны и промокоды на скидку.

Мобильное приложение Moneyman

Как удалить личный кабинет Манимен

Самостоятельно удалить учетные данные нельзя, заёмщик может только заблокировать личный кабинет Moneyman или отозвать разрешение на использование персональных данных. Для этого необходимо обратиться к представителю микрокредитной компании, написав на электронный адрес support@moneyman.ru с обязательным указанием темы обращения. После проверки данных, аккаунт будет заблокирован, а на почту придет соответствующее уведомление.

Правила безопасности в личном кабинете

• Никому не сообщайте логин и пароль от аккаунта
• Не выкладывайте данные своего паспорта в Интернет
• Для приема уведомлений используйте привязанный к профилю телефон
• Не переходите по подозрительным ссылкам, мошенники могут украсть учетные данные
• Установите антивирус на смартфоне при использовании приложения Манимен
• Настройте блокировку телефона и не оставляйте его без присмотра
• Проходите авторизацию через Госуслуги
• Регулярно обновляйте ПО и использовать надёжные пароли

Ответы на популярные вопросы