Телефон горячей линии Фин 5
Горячая линия | 8 (800) 511-28-33 |
Урегулирование задолженности | 8 (800) 550-47-83 |
Время работы | 09:00 - 21:00 (МСК), без выходных |
Бесплатный номер | Да |
Электронная почта | mkk@finfive.ru |
Бесплатный номер телефона горячей линии Фин 5: 8 (800) 511-28-33, режим работы службы поддержки МФО: ежедневно с 9.00 до 21.00 по московскому времени. Оставить жалобу можно по номеру: 8 (800) 550-47-83, обращения по вопросам оформления займа и урегулирования задолженности направляйте на почту: mkk@finfive.ru. Заявки рассматриваются в течение 2 дней.
- 0%Фин 5 Бесплатно до 30 дней
Сумма Срок Одобрение 3000 - 30 000 ₽ 7 - 30 дней 92% Повторно Ставка ПСК До 30 000 ₽ 0 - 0,8% 0 - 292,000% Возраст Ответ Продление 18 - 70 лет 15 минут Да Быстрая регистрация Госуслуги, T-ID Документы Паспорт РФ Время работы С 9:00 до 21:00 по МСК Способы получения На карту, СБП, банковский счет Погашение Картой, по реквизитам Штрафы и пени До 20% годовых от суммы долга Личный кабинет Войти
Дополнительные контакты службы поддержки Fin 5
- Все электронные обращения можно направлять на почту: mkk@finfive.ru
- Письменные обращения на физическом носителе, отправленные посредством Почты России, принимаются по адресу: 443056, г. Самара, ул. Победы, д. 86, офис 2.1.
- Окно технической поддержки, в котором можно найти ответы на наиболее популярные вопросы в соответствующих разделах, на главной странице сайта
График работы горячей линии Fin 5
Специалисты call-центра принимают звонки ежедневно, с понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00 по Москве. При возникновении срочных и неотложных вопросов можно найти ответы в окне техподдержки, оно расположено в правом нижнем углу. Для перехода в некоторые разделы необходимо будет подтвердить личность путем введения телефонного номера, на который зарегистрирован аккаунт.
Какие вопросы можно решить через оператора Fin 5
- Консультация на тему требований к заемщикам, фотографиям документов для идентификации
- Информирование о способах получения и погашения займа
- Помощь в решении проблем с возвратом долга, оформлением пролонгации
- Разъяснение порядка начисления процентной ставки, информации о лимитах по сумме и срокам
- Помощь при возникновении проблем с авторизацией в учетной записи
- Консультация по вопросам относительно взыскания
- Уточнение порядка подачи запроса на получение документов по договору, страховке, списаниям, платежам
- Разъяснение порядка действий при изменении персональных данных клиента
- Уточнение порядка действий для удаления привязанной банковской карты
- Консультации по вопросам подключения дополнительных платных услуг и отказа от них
