Телефон горячей линии CarMoney
Горячая линия | 8 (800) 600-93-93 |
Время работы | 08:00 - 21:00 (МСК), без выходных |
Бесплатный номер | Да |
Электронная почта | info@carmoney.ru |
Единый бесплатный номер телефона горячей линии CarMoney: 8 (800) 600-93-93, контакт-центр работает с 08:00 до 21:00 по московскому времени, без выходных. Вы сможете связаться с представителем компании ежедневно в онлайн-чате с 08:00 до 20:00 по Москве. По вопросам сотрудничества обращайтесь на электронную почту: info@carmoney.ru.
Дополнительные контакты службы поддержки КарМани
- На сайте работает без выходных онлайн-чат, где можно найти интересующую информацию в разделах или, связавшись с операторов, задать ему вопрос
- Электронные письма можно направлять на почту: info@carmoney.ru
- Бумажные обращения принимаются по почтовому адресу: г. Москва, 119019, ул. Воздвиженка, д. 9, стр. 2, пом. 1.
- По вопросам сотрудничества и рекламы обращайтесь по e-mail: adv@carmoney.ru
- Написать отзывы, обращения, замечания, пожелания можно через форму обратной связи: https://carmoney.ru/kontakty
- Сообщество в ВК: https://vk.com/carmoneyru
- Telegram-бот: https://t.me/CarMoneyLoanBot
- Группа в ОК: https://ok.ru/group/55217516118164/
График работы горячей линии CarMoney
Контакт-центр ежедневно принимает звонки по номеру телефона: 8 (800) 600–93–93 с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Точно такой же график работы у операторов онлайн-чата. В остальное время можно самостоятельно найти ответы на интересующие вопросы в разделах чата и в разделе «Вопросы и ответы»: https://carmoney.ru/voprosy-i-otvety. Обращения по электронному адресу регистрируются круглосуточно.
Какие вопросы можно решить через оператора КарМани
- Оформление заявки и уточнение статуса по итогам ее рассмотрения
- Привязка банковских карт
- Погашение задолженности, в том числе условия досрочного возврата долга, способы оплаты, статус платежа
- Получение СМС-кода для входа в профиль
- Условия по микрозайму – сумма, сроки, процентная ставка, график внесения платежей
- Жалобы и урегулирование спорных ситуаций
- Актуализация личных, контактных, паспортных данных и другой изменившейся информации
- Работа мобильного приложения
- Возникновение просрочки по займу
