Question 1

Ограничен ли размер минимального платежа в грейс-период?

Accepted Answer

Да, размер минимального платежа составляет не более 8% от общей суммы и не менее 600 рублей. Определяется для каждого клиента персонально, в большинстве случаев во время льготного периода составляет 6%.

Question 2

Как быстро начисляются бонусы?

Accepted Answer

Бонусы рассчитываются после обработки банком платежной операции в течение одного дня.

Question 3

Взимается ли плата за превышение лимита задолженности?

Accepted Answer

Плата за превышение лимита составляет 390 рублей и взимается за каждую расходную операцию после превышения доступных средств. За расчетный период взимается оплата не более трех раз.

Question 4

Можно ли менять ПИН-код?

Accepted Answer

Да, владелец карты может менять ПИН-код по желанию. Сделать это можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Question 5

Как быстро доставят кредитную карту курьером?

Accepted Answer

Карта доставляется по указанному адресу в срок до 2 дней. Услуга предоставляется бесплатно.

Question 6