Альфа-Банк запустил электронную подпись
С апреля 2018 года во всех отделениях Альфа-Банка действует система электронной подписи документов, в том числе и при оформлении кредитов. Такое нововведение значительно экономит время оформления заявок клиентов и повышает скорость обслуживания в офисах.
По данным финансовой организации сервис играет значительную роль в обороте документов. Электронное подписание применяется для справок о закрытии банковского счета, расписок при получении кредитных карт, а также отчета о совершении любых финансовых операций. Клиенты могут заверять бумаги с помощью специального кода, полученного по смс, либо путем введения пин-кода карты. Далее подписанные документы автоматически отправляются в электронный архив.
Сотрудники банка отмечают, что электронная подпись заметно оптимизировала процесс обслуживания клиентов и уменьшила бумажный документооборот организации. Теперь специалисты могут уделять больше внимания консультированию людей по программам и банковским продуктам.
