Что будет если не отдать займ в Платиза

На главной странице сайта компании Платиза размещена информация, как не допустить просроченной задолженности – клиент может продлить договор в личном кабинете. Также можно подать заявку на реструктуризацию долга, что позволит снизить долговую нагрузку на должника. Если заемщик не отдает займ и не воспользовался услугой пролонгации, Платиза приступит к процессу взыскания. Штраф начисляется с первого дня просрочки.

Порядок взыскания просроченной задолженности

Чтобы предотвратить дальнейшее увеличение долговой нагрузки МФО, в течение 7 дней после образования просрочки уведомит об этом заемщика. Должнику стоит проинформировать компанию о причинах нарушения условий договора, что позволит разработать оптимальный план выхода из ситуации.

С первого дня невыплаты будет начисляться неустойка:

• 20% годовых единоразово;
• до 0,1% за каждый день просрочки.

Штрафы рассчитываются только на непогашенную часть задолженности. Далее компания передает все сведения в бюро кредитных историй, что ухудшает репутацию клиента.

Как работает служба взыскания Платиза

Платиза привлекает собственных специалистов для взаимодействия с должниками и не обращается к сторонним коллекторским агентствам. В течение первого месяца компания 1 раз напоминает о задолженности по СМС и электронной почте. Если за это время заемщик не связывается с МФО для объяснения причин просрочки, ему грозят:

• многочисленные звонки с разных номеров;
• СМС-сообщения;
• звонки и уведомления в мессенджерах.

Примерно через 1,5–2 месяца звонки начинают поступать контактным лицам – сотрудникам, друзьям, родственникам. Иногда клиенту приходят сообщения о передаче займа коллекторскому агентству, хотя в политике компании обозначено, что они с ними не сотрудничают. Спустя 6 месяцев МФО обращается в суд.

Как решить вопрос с просрочкой?

Даже если вы долгое время не возвращали займ, рекомендуем позвонить в службу поддержки по номеру 8 (800) 200–38–39. Оператор уточнит причины нарушения условий договора и предложит несколько вариантов решения: изменение срока возврата или суммы задолженности, полное или частичное прощение процентных начислений, рассрочку или отсрочку платежа, изменение порядка возврата. Реструктуризировать долг можно только при наличии документального подтверждения весомых причин просрочки.