Локо-Банк личный кабинет

Вход в личный кабинет Локо-Банка для физических лиц по паролю и логину. Актуальная информация о регистрации персонального аккаунта в системе интернет-банка и функционалу учетной записи. Подробная инструкция по восстановлению доступов от Локо Online, правила проведения платежей, установка и активация мобильного банка.

Вход в личный кабинет Локо-Банка по логину и паролю

Авторизация на официальном сайте lockobank.ru происходит через верхнее меню, кнопку «Интернет-банк». Далее выберите вкладку «Для частных лиц» и в открывшейся форме укажите пароль, логин от профиля, после чего подтвердите идентификацию по коду из СМС-уведомления.

Вход в личный кабинет Локо-Банка по логину и паролю

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать учетную запись могут только действующие клиенты кредитной организации. При посещении офиса банка и открытии любого продукта (карты, счета или вклада) вам будут выдан идентификатор (логин) и одноразовый пароль, который нужно сменить на постоянный. Альтернативный способ регистрации в системе Локо Online – через специальную форму на сайте. В форме для авторизации нажмите на кнопку «Регистрация» и укажите:

• Номер банковской карты
• Дату рождения
• Мобильный телефон

Далее нужно нажать «Далее» и ввести код регистрации из SMS.

Регистрация личного кабинета Локо-Банка

Функционал Локо Online для физического лица

Учетная запись обеспечивает простой и удобный доступ к основным банковским услугам. Клиент может воспользоваться следующими функциями:

• Анализ расходов за выбранный период
• Подача онлайн заявки на выпуск карты или открытие кредита
• Мгновенные переводы по номеру телефона
• Обмен валюты (доступен удобный валютный калькулятор)
• Получение выписок и справок о состоянии счетов
• Оплата штрафов, налогов и коммунальных услуг
• Пополнение счетом обильных операторов и Интернета
• Установка лимитов на банковских картах
• Создание шаблонов для быстрых и автоматических платежей
• Блокировка счетов
• Онлайн консультации с сотрудниками службы поддержки

Вы также можете вносить изменения в персональные и контактные данные.

Функционал Локо Online для физического лица

Как восстановить пароль для входа в Интернет-банк

Если данные для входа были утеряны, их можно восстановить через специальную форму. Для этого перейдите на официальный сайт кредитной организации и следуйте инструкции:

• Откройте форму на странице i.lockobank.ru
• Кликните «Забыли логин или пароль?»
• Укажите логин, номер карты или счета
• Дополнительные данные (телефон, серию и номер паспорта)
• Придумайте новый пароль от учетной записи
• Подтвердите изменения по СМС-коду

При создании нового пароля обращайте внимание на регистр и различные символы. Чем сложнее будет комбинация, тем надежнее будет защищен личный кабинет.

Как восстановить пароль для входа в Интернет-банк

Как открыть вклад или депозит

Для открытия накопительного счета или вклада необходимо авторизоваться в мобильном приложении или Локо Онлайн. Далее на главной странице:

• Выбрать «Вклады»
• Ознакомиться с условиями размещения средств
• Выбрать тип депозита
• Отметить опции, которые стоит добавить в тариф
• Кликнуть «Открыть»
• Пополнить баланс счета с карты банка

Перевод средств в личном кабинете Локо Банка

Что делать при смене номера телефона

Если у вас больше нет номера телефона, который был привязан к профилю, необходимо связаться со службой технической поддержки и сообщить о желании сменить его. Сотрудник банка в правке потребовать подтверждение личности, например, кодовое слово. Только после проверки данных изменения будут сохранены.

Оплата кредита через интернет-банк

• Войти в личный кабинет
• Перейти в раздел «Переводы»
• Выбрать пункт «Между своими счетами»
• Вписать номер счета для списания средств
• Указать сумму платежа
• Кликнуть на «Перевести»

Мобильное приложение Локо Мобайл

Как пользоваться Локо Мобайл

Сервис мобильного банкинга позволяет удаленно контролировать финансы с любого смартфона или планшета там, где есть сеть Интернет. Скачать приложение Локо Мобайл можно на Google Play и App Store или на официальном сайте банка: https://www.lockobank.ru/apps/. Чтобы войти в учетную запись, просто скачайте установочный файл и следуйте инструкциям на экране смартфона. С помощью сервиса вы сможете:

• Открывать вклады, накопительные счета
• Пополнять и переводить карты
• Погашать кредитную задолженность
• Оплачивать различные услуги
• Совершать покупки в интернет-магазинах
• Переводить деньги клиентам Локо-Банка без комиссии
• Инвестировать активы в готовые стратегии доверительного управления
• Создавать шаблоны платежей
• Получать уведомления обо всех акциях и спецпредложениях банка

Клиентская поддержка Локо-Банка

Клиентская поддержка Локо-Банка

Звонки на горячую линию (многоканальную) осуществляются по бесплатному номеру 8 (800) 250–50–50 – со всей территории России. Эксперты техподдержки не отвечают на вопросы, связанные с помощью в оформлении кредитов или вкладов.

Связаться с представителем банка можно через форму обратной связи, где нужно указать:

• ФИО
• Номер телефона
• Тип лица
• Время, когда вы готовы принять звонок оператора

Обратный звонок будет осуществлен в течение рабочего дня с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Как удалить личный кабинет

Самостоятельно удалить профиль в системе нельзя. Для аннулирования или блокировки личного кабинета необходимо обратиться на горячую линию Локо-Банка и сообщить о своем намерении. На момент расторжения договора на банковское обслуживание все счета и карты должны быть закрыты, а кредиты - погашены.