Как узнать одобрили ли кредит в ОТП банке онлайн

ОТП Банк предлагает потребительский кредит наличными в сумме от 15 до 4 миллионов рублей. Кредитные деньги заемщик может использовать на любые нужды. Ссуда выдается на срок от года до пяти лет, процентная ставка составляет от 10,5% годовых. Заявку на кредит можно подать на официальном сайте ОТП Банка. На странице заполнения анкеты необходимо ввести личные и контактные данные, другую информацию о себе.

Как узнать решение по онлайн-заявке в ОТП Банке

ОТП Банк, как и другие российские банки, информирует своих клиентов о результате рассмотрения заявки, независимо от того, какое решение было принято. На принятие решения по онлайн-заявке отводится всего 15 минут. Сотрудники банка оповещают клиента в телефонном режиме. Если заявка одобрена, заемщику назначают время визита в офис банка для оформления необходимых документов и принятия окончательного решения. Поэтому при заполнении анкеты внимательно проверьте правильность написания контактных данных. По возможности, укажите несколько контактов, так сотрудникам банка будет проще с вами связаться. Мобильный телефон обязательно включите и держите возле себя, чтобы не пропустить звонок.

Что делать, если ОТП Банк не сообщил решение по заявке

Если в течение 15 минут вам не перезвонили из банка, возможно, процесс проверки ваших данных занимает более длительное время. Поэтому стоит выждать еще некоторое время. Однако если прошло несколько рабочих дней, но оператор так с вами и не связался, скорее всего, по техническим причинам (например, из-за ошибки в контактных данных) он просто не может сделать это. Немедленно позвоните на горячую линию банка и узнайте, какое решение приняли по ваше заявке.

Варианты получения информации по статусу кредита

Воспользуетесь наиболее удобным из способов:

• позвоните по номерам 0707 или 8 (800)-100-55-55 и уточнить у оператора статус заявки
• посетить офис банка ОТП с паспортом
• связаться по мессенджеру Skype, добавив пользователя otpbank_russia в список контактов
• через форму обратной связи на официальном сайте банка
• отправить СМС- сообщения на адрес электронной почты pravka@otpbank.ru.