Как узнать, одобрили кредит или нет
Чтобы узнать, одобрена ли заявка на оформление кредита, не обязательно посещать банковское отделение. Более того, не требуется даже звонить кредитору – сотрудники банка сами связываются с заемщиком, независимо от того, какое решение было принято.
Сколько времени отводится на принятие решения по кредиту
В каждой финансовой организации устанавливаются свои сроки рассмотрения заявки по кредиту и принятия решения по ней. Если один кредитор оповещает клиента в течение нескольких минут, то другой – в течение нескольких рабочих дней. Например, процесс принятия решения в СберБанке занимает от двух часов, в Райффайзенбанке – от 1 часа, Альфа-Банк принимает решение в течение 1-2 дней, ВТБ 24 – в течение 1-3 рабочих дней.
Что делать, если ответ банка не получен
Банк может не оповестить клиента по техническим причинам – возможно, в анкете неправильно указаны контактные данные. Если прошло более трех рабочих дней, но вы так и не дождались ответа финансовой организации, можно:
- обратиться в отделение банка по месту жительства;
- позвонить в колл-центр банка и уточнить ваш вопрос у оператора;
- проверить статус заявки на официальном сайте банка (такая функция предусмотрена лишь у некоторых кредитных структур).
Как узнать решение банка
Любой гражданин, отправивший заявку на кредит в один из банков может самостоятельно узнать решени по запросу. Сделать это можно следующийми способами:
- в телефонном режиме. Оператору можно задать любой вопрос, касающийся кредита. Если решение положительное – также уточняется отделение банка, куда заемщику удобнее явиться для оформления документов и получения денег, назначается время визита;
- по форме обратной связи на официальном сайте кредитора;
- лично в отделении банка. Необходимо предоставить паспорт.
