Как отказаться от карты Т-Банка

Отказаться от карты Т-Банка можно в любой момент при условии, что у клиента не осталось финансовых обязательств перед кредитной организацией. Способ закрытия счета зависит от вида карты, некоторыми достаточно просто перестать пользоваться, для аннулирования других необходимо пройти специальную процедуру и погасить задолженность.

Способы закрытия карты Т-Банка

• Блокировка – закрывается сама карта, но счет остается активным и на нем можно хранить деньги. Держатель остается клиентом Тинькофф, сохраняет доступ в личный кабинет и в любой момент может эмитировать новую карту (цифровую или с физическим носителем)
• Заморозка. Активировать ту же карту без перевыпуска можно в любое время
• Полное отключение. Сюда входят блокировка карты и закрытие счета через заявку. Держатель перестает считаться клиентом кредитной организации

Сколько стоит закрыть счет

При отсутствии задолженности перед банком закрытие счета в Т-Банке является бесплатным для всех видов карт. Никаких комиссий при деактивации банковских продуктов, как и временных ограничений, не предусмотрено. Если планируете полностью отказаться от карточного счета, обязательно выведите все средства и закройте счета, погасите долги и сделайте баланс положительным (если карта кредитная).

Как отказаться от дебетовой карты Т-Банка

Поскольку банк не располагает сетью офисов для обслуживания клиентов, все способы закрытия, например дебетовой карты Т-Банка Black Мир, дистанционные. Подавать заявку на деактивацию нужно самостоятельно, с использованием телефона, личного кабинета в приложении либо на официальном сайте.

Блокировка карты в приложении

• Авторизуйтесь в приложении Т-Банка
• Кликните на главный экран
• Нажмите на карточный счет, от которого планируется отказаться
• В нижнем меню нажмите «Блокировать»
• В открывшемся списке поставьте галочку напротив подходящей причины
• Подтвердите свои действия кнопкой «Заблокировать»

Эти действия предусматривают только блокировку карты, чтобы закрыть счет и расторгнуть договор с банком, нужно обратиться на горячую линию по телефону: 8 (800) 333–33–33 или написать в чат поддержки.

Отказ от карты в личном кабинете

Блокировка карты в личном кабинете Т-Банка проходит по аналогичному алгоритму и предусматривает только отказ от банковского продукта без расторжения договора. Закрытие дебетовой карты происходит моментально. Следуйте инструкции:

• Перейдите на сайт: tbank.ru
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Зайдите на главную страницу
• Выберите карту, которой не хотите пользоваться
• В настройках снизу нажмите на вкладку «Все действия»
• Выберите вкладку «Заблокировать»
• В появившемся списке выберите подходящую причину
• Подтвердите свои действия

Блокировка карты Т-Банка в онлайн банкинге

Аннулирование счета по СМС

Зарегистрировать отказ от использования карты Т-Банка Black или Платинум можно без входа в личный кабинет, отправив СМС на короткий номер 2273. Используйте для текста сообщения шаблон: «Блок ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. Отправлять СМС можно только с номера телефона, привязанного к карточному счету. За сообщение сотовый оператор может взимать оплату в соответствии с условиями действующего тарифа.

Как закрыть кредитную карту Т-Банка

Отказаться от кредитной карты можно только том случае, если у клиента отсутствуют финансовые обязательства перед Т-банком. Например, погашено тело кредита и проценты, начисленные по итогу месяца, а также любые рассрочки. Процесс закрытия кредитной карты обычно занимает 30 дней, столько времени требуется банку на проверку счетов и операций. Пошаговая инструкция:

1. Оставьте заявку в чате на сайте или по телефону: 8 (800) 333–33–33
2. Уточните точный размер задолженности с учетом начисленных процентов
3. Внесите указанную сумму на счет кредитки
4. Дождитесь закрытия карты в течение 30-ти календарных дней

Отказаться от кредитной карты сразу после онлайн-оформления можно до момента ее выпуска и подписания договора на обслуживание. Позвоните на бесплатную горячую линию банка и объясните ситуацию – карту не активируют, и курьер к вам не приедет.

Отказаться от кредитной карты Т-Банка

Что будет с подключенным СМС-информированием

Комиссия за обслуживание будет регулярно списываться с баланса, поэтому рано или поздно он уйдет в минус. Если не планируете пользоваться картой в ближайшее время, но не хотите ее отключать, просто откажитесь от платного оповещения с помощью СМС – для этого достаточно написать в чат поддержки.

Ответы на популярные вопросы