Отзывы о Углеметбанке

Очень долго обслуживают людей в отделении, из-за этого постоянные, как ни зайду к ним, очереди. Выбрала предобеденное время, как раз не так много людей было, пришла проконсультироваться по поводу открытия вклада. Специально шла сюда, чтоб было живое общение и можно было задать интересующие вопросы. В ответ на просьбу подвинули мне листик с линейками вкладов – изучайте. Ни советов, ни подробных условий, сама я могу и на сайте посмотреть. Ушла, сказала, что подумаю. Но выбор очевиден – не в пользу этого банка.

Я оставил в Углеметбанке заявку на получение кредита. Сколько ждать одобрения, меня не предупредили. Прошло три дня, но все еще ответа от сотрудников не поступило. Обслуживание нормальное, но неинформативное. Хотя, может, это моя ошибка, что сам не спросил.

Мне необходимо было сделать возврат средств на карту от одной компании. Для этого в отделении я написала нужное заявление, но ответ нужно было ждать полтора месяца. На сегодня прошло уже два, ответа не последовало. Узнала от сотрудников, что возвращать средства банк может до полугода. Считаю, что это ненормальная ситуация.