Отзывы о Сити инвест банке

Решила написать отзыв, чтоб остальные знали, что такая ситуация возможна. Я являюсь пользователем кредитной карты от банка. Внесла платеж, но в счет погашения пошла только половина от этой суммы. Я вообще не представляю, как так могло произойти. Сразу дозвонилась в колл-центр, но там помочь ничем не смогли. Только шаблонные ответы – заявку приняли и будем разбираться. Но на этом дело не закончилось, и мне насчитали пеню. Сами что-то там начудили, а мне выходит теперь платить за их ошибки?

Брала кредит, чтобы перегасить кредит в другом банке. Этот посоветовала подруга. Оплачивала все платежи в срок, иногда клала суммы крупнее, чем нужно было. Кредит закрыла досрочно, поэтому обслуживанием осталась полностью довольна.

Отвратительный банк! Работают унылые женщины явно из-под палки. Не хотят объяснять услуги, может, потому что и сами не понимают, что предлагает Сити Инвест. Хотел оформить дебетовую карту, посмотрел на все это великолепие из серых недовольных лиц и ушел. Пойду туда, где ценят клиентов.