Отзывы о Руснарбанке

Не так давно решил открыть в этом банке расчетный счет для своего ИП. Начать хочу с плюсов – все документы у меня приняли онлайн, что уже настраивает на позитивный лад. Потом мне перезвонил сотрудник, общались довольно долго, на все вопросы получил четкие и понятные ответы. Долго консультировались по поводу тарифа. Вот с этим и возникли недопонимания. Самый простой пакет услуг стоит дешевле, но мне маловато набора бесплатных опций. Могу поблагодарить специалистов за то, что помогли мне определиться. За картой пришлось ехать в офис.

Связался с банком, когда имел стабильный доход. Потом компания разорилась, и я жил на копейки, но платил этот кредит. Появилась задолженность. Сразу же начались звонки с напоминаниями. А потом угрозы и угрожающие смс-ки. Я до сих пор не погасил кредит, поэтому ежедневно сотрудники банка подрывают мне здоровье.

Банк среднего уровня, которому особо до проблем клиентов дела нет. Меня всегда это удивляло, что банки не заботятся о том, чтобы клиенты были довольны. У меня кончился срок действия карты, меня заранее об этом не предупредили. Просто однажды ее зажевал аппарат. Я пришел в банк, чтобы перевыпустить карту, заплатил за нее и уже более месяца жду, когда ее изготовят. О том, как идет процесс, меня опять же не оповещают.