Отзыв о Райффайзенбанке от клиента Сергей Ильин, 16 ноября 2017

Уже второй год являюсь зарплатным клиентом банка. 6 месяцев назад встал вопрос о потребительском кредите, тем более что для «своих» у них выгодные условия (ставка от 14,9 была). Справок кучу не нужно собирать, вся информация о тебе есть в базе данных. Необходимую сумму мне одобрили сразу, даже не ожидал, что так быстро примут решение. Деньги в течение двух дней перевели на мой счет. И все бы хорошо, но через неделю случился какой-то компьютерный сбой, и моя ставка взлетела до 15,9%. Естественно расчет платежей сразу изменился, причем тоже как-то непонятно, почти в полтора раза. Позвонил в главный офис, попросил разобраться. Сотрудник извинился за технические неполадки, сказал, чтобы я не волновался. Спустя пару дней проблема была решена. Надеюсь, в дальнейшем всё будет так, как надо!