Отзыв о Почта Банке от клиента Анна, 11 августа 2020

Ужасный банк: 1) Мало сотрудников работающих с клиентами, конкретно один сотрудик, долгое время ожидания; 2) Неквалифицированные, медлительные, проблемы не решают, отправляют звонить на горячую линию, а с горячей линии отправляют в банк; 3) Перед погашением кредита не присылают смс о том, что не достаточно средств на карте. За день просрочки платежа 1400 рублей штраф 500 рублей; 4) Оформляли доверенность банковскую, просили поставить галочки на все полномочия, потом оказалось полномочия открыты не все, говорят что надо было проверять, а как проверишь, что они забивают в компьютер. Вообщем, потеря времени и нервов.